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在妈妈们的烦恼中瞄准了商机
2006年,曾巧燕幼儿师范毕业后来到广州,进了一家幼儿园。幼儿教师的工资不高,在高消费的广州,这点钱实在是窘迫。
如今幼儿园都实行了统一的形象,如宝宝们统一的校服、书包、被子、床单、毛巾,就连文具、茶杯、铅笔盒都是学校统一定做的。在幼儿园工作期间,曾巧燕看到最多的就是:一些孩子经常穿错别人的衣服,用错别人的茶杯,闹了不少笑话。每到开学,妈妈们就烦恼无比。学校让她们给孩子的衣服、书包等一切个人用品上标上名字以示区别,有的妈妈可以缝上孩子的名字,有的不会针线活,只好用圆珠笔直接写上,就这样,也常常混淆。
那天,一位妈妈送孩子的时候抱怨:“我的孩子穿错了衣服,你们看看,这根本就不是她的裙子,你们老师也不管管。”曾巧燕只好赔着笑脸道歉。本以为这件事就过去了,哪知道当天这位宝宝发起了烧,后来一查原因,原来她穿错衣服的孩子感冒了,传染了这位宝宝,于是宝宝的家长不干了,最终幼儿园赔偿了所有的医药费并登门道歉才算真正平息此事。
2007年2月,又一个新学期开始,妈妈们兴高采烈地带孩子前来报名,可是当她们拿到那些衣服书包的时候脸上却罩上了一层烦恼。一位妈妈拿起签字笔就想在孩子的书包上写下宝宝的姓名,宝宝不高兴了,他闹着说:“别人的书包都是妈妈缝上姓名,我也要缝上自己的名字。”这位妈妈根本就不会针线活,哪缝得了啊?曾巧燕便走上前去帮忙。下午,那位妈妈带着孩子来到学校,拿到了那些缝着孩子姓名的用品,孩子看见后,高兴极了,孩子妈妈临走的时候硬是留下了50元钱,感谢曾巧燕的帮忙。
拿着这推辞不了的50元钱,曾巧燕的脑海里闪过一个念头:既然这位妈妈需要,那么肯定有更多的妈妈需要,自己何不用这个来赚钱呢?
个性签名贴妈妈中意宝宝爱
曾巧燕分析过,广州有大大小小的幼儿园不下千家,每家幼儿园都是数百名学生不等,每个幼儿学生都需要这样的姓名标志,这是多大的市场份额啊。想到就做,曾巧燕立即辞职。
她印制了一批广告单,上面写着:“可爱的小天使们就要上学了,可是宝宝们因为年龄小,很多的东西比如衣服、被子、毛巾、书包、文具、书本等就容易和其他的小朋友混淆,甚至还会因为穿错衣服等感染疾病。如果给孩子的物品缝上姓名,这样不但不会弄错,还能让孩子认识自己的名字……把这些事交给专业的我们来做,宝宝开心,家长省心!”曾巧燕在一些幼儿园的门口派发传单,一些家长并不认同她的服务,因为这些家长可以自己缝制,这在她的意料之中,她盯住的是那些不懂针线活的妈妈们。
果然,就有一些妈妈们接受了曾巧燕的服务,把名字报给了她,预付了少许定金,这让曾巧燕尝到了开门红的甜头。一位妈妈感激地说:“我的孩子去年开始上小班,因为我不会缝名字,只好用笔来写,可是一洗,那颜色不但掉了,还把衣服弄脏了,孩子死活不肯再穿,没办法只好又再买了一套。”
但是一段时间后,曾巧燕发现她的业务总是无法扩大,一天就那么几单生意,还要四处奔波。左思右想,她就是琢磨不出原因。
那天,曾巧燕向一位妈妈推销自己的服务时,这位妈妈说:“我觉得你的创意很好,可是我发现你的商品却一点也没有创意,因为你跟大家缝制的都一样,就是在布上缝上名字,不够特别。我虽然不会缝这些名字,可是我的婆婆会啊。”这话让曾巧燕陷入了思考。
在回去的路上,她碰见一个孩子缠着妈妈给他买套奥特曼玩具,曾巧燕突然间被触动了灵感:如果在姓名条上缝上一些孩子喜欢的卡通形象,肯定能得到孩子的喜欢,那钱不就好赚了?
几天后,曾巧燕做出了一批样板,有奥特曼英雄、麦当劳叔叔、蜡笔小新等卡通形象,边上就缝上孩子的姓名。这样的姓名条立刻赢得了孩子的喜欢,孩子们纷纷缠着妈妈买,于是定做潮接连而来。
不断推陈出新赢得新鲜财路
可是问题很快又来了,因为一针一线缝制艰难,曾巧燕无法按时交货。这让她再次陷入困惑之中,接吧,自己根本就忙不过来;请人手吧,这样还不知能不能挣到利润。
一个孩子的姓名最多就十几条,又不可能委托厂家来生产,怎样才能既满足顾客的需求又能给自己创造利润呢?2007年6月的一天,在街上行走的曾巧燕忽然紧紧地跟着一个男孩,他走到哪里她就跟到哪里,男孩脸红了,问:“你跟着我做什么?你不是想和我谈朋友吧?”见男孩误会自己了,曾巧燕也顾不得解释,赶紧问:“你这文化衫上的图案是怎样印上去的?”原来,男孩穿着一件文化衫,文化衫的图案不是一般的明星相片,而是男孩自己的头像,这样就特别有个性了。他爽快地告诉曾巧燕,这是在状元坊的印染店里印的。
广州状元坊集中了最时尚的流行元素,是年轻男孩女孩最喜欢逛的地方。曾巧燕找到了那家印染个人相片的店,打探到了奥秘:原来现在推出了一种烫印技术,通过电脑制作相片,打印在布、纤维纺织物甚至陶瓷上,再用熨斗等高温工具烫压即成。曾巧燕购买了电脑、专用打印机、熨斗等物,经过商家的培训,很快就掌握了烫印技术。
接着,曾巧燕就生产出了一批样品,维尼熊、小企鹅、吉尼兔、哆拉A梦等各种孩子们喜欢的卡通形象,孩子的名字也可以是各种各样的颜色和不同的字体了,一类印制在布上,可以直接缝,一类印制在专门用于烫印的纤维纺织物上,自己在家用熨斗就可完成。
有了“缝制姓名条”和“烫印姓名贴”这两种新产品,曾巧燕加快了推广的步伐,仅靠自己在每个幼儿园门口向妈妈们推销太辛苦了,也不实际。聪明的曾巧燕想到了一个主妇们最喜欢聚集的地方,那就是小区的网站论坛。这些小区的网站不需花费一分钱的广告费,只要注册成为会员就可以在上面发帖。
当曾巧燕把那些个性鲜明、色彩鲜艳的姓名条(贴)图片一上传,就得到了主妇们的热情跟帖。一位妈妈说:“谁不希望自己的宝宝在幼儿园与众不同?我们都有一点点虚荣心,希望别人夸赞自己的孩子漂亮可爱,也希望其他孩子羡慕自己的宝宝,这些特别的姓名贴正可彰显出孩子独特的个性,我太喜欢了!”又一个妈妈说:“这些姓名贴方便,大大节省了我们的时间,更重要的是,自己可以选择不同的颜色,巧妙地与孩子的衣服搭配。”
受此鼓励,曾巧燕推出了近百种不同的卡通图案,都是孩子们耳熟能详的卡通片中的主人公(人或动物)形象供孩子们选择,加上独特的宣传方式,她的生意一炮而红。在又一个新学期开始的时候,曾巧燕几乎每天都能接上上百套业务。趁热打铁,她又在淘宝网上开设了自己的网店。
曾巧燕还推出个性定制服务,如有的家长怕孩子走失,就在姓名条(贴)上印上家长的联系电话;有的家长想要鼓励孩子,就可在姓名条(贴)上印上“乖宝宝”、“加油”、“一级棒”等奖励、祝福的话语,使姓名条(贴)有了更新颖、更实际的功效。
曾巧燕的姓名条(贴)一套有10~50张,价格10~30元不等,她坚信薄利多销的原则。如今,她聘请了两个女孩,一个负责产品制作,一个负责财务和网页设计,而她自己则负责外联,与客人沟通、发货等,各司其职,生意顺风顺水。