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Thainess 延续泰国“神奇”

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说起泰国,每个人都会在眼前闪过与这个国家相关的一些关键词:佛教国家、热带水果、阳光、大海、泼水节……作为一个地地道道的泰国人,在王希文的眼中,泰国更多的是他家乡的味道和那些别人不知道的纯正泰式旅游玩法。“野外汤”、“罗望子”、“昆曼公路”,这些字眼对于王希文有着更深远的意义。

在2013年,泰国又被赋予了一个新的关键词—《泰囧》。正是这部电影使得泰国在今年着实火了一把,王希文说这部电影对于泰国来说,最大的意义就是让中国人认识了曼谷、普吉、芭提雅这些热门景点以外不一样的泰国。

家乡永远是最好

初见王希文,他还有些紧张,用并不太流利的中文向我们说出了接受采访前的忐忑,但一说到他的家乡泰国,王希文就像是打开了思乡频道,滔滔不绝地给我们讲起了一个又一个关于家乡的故事。

“我的家乡是在泰国中部碧差汶府的一个小小的地方,这个地方大部分是山区。山区的温度比较低一些,因为泰国是热带国家,所以我们泰国人都很喜欢凉爽。”王希文的家乡有很多度假村,他说在他小的时候有很多人来到这里,享受爬到山顶时的凉爽。到现在他都记得城市附近有一条观光线路以自然景观为主,都是瀑布。

美食,自然是每个游子对家乡的一种记忆方式,王希文也不例外。“我很喜欢吃一种米线,用大米进行发酵,然后做成米线。煮熟之后配汤一起食用。泰国其他地方的配汤基本上都是3种—鱼汤、甜汤和辣汤,而我家乡的配汤有4种,多出的一种我们叫它‘野外汤’,‘野外汤’是用野菜、一种味道很重的鱼以及辣椒制作成的。”泰国是热带国家,水果自然是少不了的,王希文说到自己最喜欢的水果时,一下子变得像个小孩子,“我喜欢吃罗望子(酸角),我家的罗望子甜甜的,泰国其他地方的都很酸。”

2013 泰国神奇的一年

泰国一直是中国游客最喜欢的境外旅游目的地之一,也是最早对中国开放的旅游目的地之一。有统计表明,60%的中国游客首个旅游签证是泰国旅游签证,所以不难看出中泰两国关系的密切程度。

Amazing Thailand一直是泰国旅游的宣传口号,译成中文是“神奇泰国”。这四个字用于总结今年泰国旅游的表现一点也不过分。“2013年前10个月,根据泰国海关移民局的统计数据,已经有350万中国游客访问了泰国,预计到2013年底,访问泰国的中国游客将会突破400万。”被问及这样一个数字意味着什么的时候,王希文说:“2012年全年的中国游客访问量才250万人,今年的400万人意味着,较之去年增长了60%-70%。”

究其原因,不得不提一部同样神奇的电影,那就是《泰囧》。这部喜剧电影创造了华语片首周票房纪录,上映一个月票房达到12亿人民币,创造了华语片票房传奇的同时,也催生了泰国一批新的旅游目的地。最具代表的当属清迈了,中国游客的目光不再只是盯在曼谷、普吉、芭提雅这样成熟的目的地上。更多的游客开始追随《泰囧》的步伐去泰国游览,对于熟悉泰国旅游的人来讲,清迈不能算是一个全新的旅游目的地,但不可否认,清迈“一夜爆红”不得不说是拜《泰囧》所赐。王宝强手里那张残旧的寺庙明信片,以及主角们挂在嘴边的“清迈”一词,彻底把它捧红了。

“在《泰囧》之前清迈是以历史文化为亮点做推广的,但是《泰囧》上映之后,清迈更多的是作为《泰囧》的拍摄地为卖点和噱头来被各大旅行社进行推广的。据清迈当地的旅行社、酒店业的粗略统计,今年到清迈游览的观光客数量较之以往有4-5倍的增长。”王希文说除了上面提到的清迈外,泰国旅游局还在积极开发攀牙、董里、沙敦府等海岛作为新的目的地,“当然大部分中国游客到泰国来还是为了感受不一样的海岛文化。今年新推出的这几个海岛不仅环境优美,游客少,花费也少。”

在被问及这些新目的地的接待能力时,王希文显得非常自信,他以董里为例,不同档次的酒店在董里都可以找到,价格从每天1000泰铢(约人民币195元)到四五万泰铢(约人民币7800元-9800元)不等。当提到中国游客最关心的中文服务方面时,王希文笑着说:“现在中文在泰国是英文以外最受欢迎的外语。每个大学都设有中文专业,而且在中学阶段就慢慢开始普及中文,越来越多的泰国人可以讲中文。”但他也有所担忧,“就今年的中国游客增幅来看,显然泰国国内的中文服务人员还是不太够,但是由于中文教育已经成为各大学的办学策略,相信未来几年中会有更多可以流利使用中文的旅游服务人员加入到服务中国游客的队伍里面,从而满足中国游客的增长需求。”

新旅游法让游客体验品质泰国

2013年旅游业最大的新闻当属新《旅游法》的实施了,国内各大旅行社的东南亚团队游价格都有明显的上涨,之前三四千的团,基本上都上涨到七八千。泰国的团队游价格自然也是如此,有些人会认为,这样会使到访泰国的中国游客数量减少。出乎我们意料的是,对于这一点王希文不但没有担心,反而觉得新《旅游法》在某种程度上帮了泰国旅游的忙。“新《旅游法》的颁布在一定程度上与泰国旅游局对于中国市场发展的计划是一致的。如果按照每年60%-70%的速度来增长的话,用不了多久就会超出泰国旅游的接待能力。而且人数大幅度增长也会导致泰国旅游市场乱象丛生和不和谐现象,而这无疑会有损游客体验到的旅游品质。新《旅游法》的颁布,虽然表面上看来泰国游的价格上涨了,但是游客到泰国后就会觉得泰国旅游物超所值、性价比很高。价格上涨、相应的游客数量会有所下降,但是品质方面一定会有所保障。”泰国旅游局在中国市场已经推广“品质游”这一概念很多年了,他们一直都有一个信念,就是让中国游客能够得到性价比高的旅游体验。

今年十一黄金周期间,中国国内的很多景区都出现了游客数量井喷、超出景区承载能力的现象。而泰国在解决这一矛盾的时候有着行之有效的方法,“在泰国,每年都会有相关的机构对旅游城市、景区的接待能力进行研究。如果客流量超过了预期的接待能力,就会将游客分散到其他临近的目的地。例如,如果清迈的游客超出接待能力的话,就会想办法把过盛的游客疏散到清莱去。如芭提雅的游客过多的话,就会把游客分散到沙美岛或者象岛去,就是用疏导的措施去分流过多的客流量以确保游客能够开心的游玩。”