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帮别人赚钱

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在苹果的系统里只有一个软件商店App Store,但在安卓的系统中,商店的数量却是没有限制。

“现在市场上各种各样的安卓软件市场有上百种。”机锋网创始人谈毅说。机锋网旗下的机锋市场是其中的市场之一。

要在如此混乱的竞争中胜出并非易事。谈毅的策略是更加关注开发者遇到的各种问题,以与开发者形成更紧密的关系。现在机锋市场已经是国内最大的安卓软件市场之一,同属于第一梯队的还有安卓市场,木蚂蚁安卓市场等几家。今年年初,网易、奇虎、百度等传统互联网企业也进入这个领域,推出了类似的产品。

谈毅称,前三季度,机锋网的营业额已经近亿,比去年同期增长了5倍。公司的员工也从去年年底的120人增长到300多人。截至2012年9月,机锋网有1800万的注册用户。现在中国安卓手机用户约1亿人,年底将达到1.5亿。

在谈毅看来,机锋网能积累这些用户,得益于自己的先发优势。2007年,谷歌刚刚推出安卓系统,还在美国读MBA的谈毅就做了一个“安卓开发者论坛”,这是最早的中文安卓论坛,一开始用户都是软硬件的开发者,其中的很多人后来都在国内安卓手机厂商的研发部门工作,比如小米、华为、中兴等。

在2010年上半年,机锋网上线的时候,这些人又成了机锋网的早期用户。那时,国内的安卓手机很少,只有HTC的两款,安卓手机的用户主要是安卓软件的开发者和一些资深玩家。对于软件市场来说,这些早期的资深用户很重要。

“这些人被称作‘种子用户’或者‘核心用户’,他们每天会花很多时间去玩手机,会告诉周边的人什么游戏好玩,帮着同事刷机装软件,甚至建议别人买什么手机。”谈毅称,这些核心用户会带来数十倍的普通用户。

另一个带来用户的途径是手机厂商,在2010年机锋网刚刚上线时,最主要的利润来源是为国内的安卓手机厂商定制安卓软件市场。“当时做安卓的人很少,这种业务也能赚点钱。”谈毅说,现在想把自己的软件安装到手机上,还要付给手机厂商钱。这项业务也为机锋网带来了不少用户。

一个更大的挑战是如何寻找差异性。“用户体验没有那么复杂,就是让用户更快找到他要的东西,几乎所有人在操作手机时,都会更加急躁,如果两三步操作之后,还找不到他们需要的东西,这个软件就会被卸载了。”他认为在用户体验层面很难形成太大的差异性,速度是最重要的因素。为了在用户迅速增加的情况下,还能加快用户的浏览和下载速度,每两个月,机锋网就会换一次服务器。

在谈毅看来,机锋网更容易在开发者层面形成自己的差异性。2007年7月,第一代iPhone手机在美国上市,3个月后安卓系统,当时在美国的谈毅,会开发一些苹果和安卓平台的软件来赚点小钱,他没觉得这两个平台有什么太大的不同,都有收费下载,软件开发者的盈利模式很简单。

但他发现国内的情况完全不同。“连杀毒软件都免费了,谁还会为手机软件付钱。”谈毅说,因为用户不愿意为下载软件付钱,所以就必须采取广告或者后付费的模式来盈利,在商业上就会复杂很多。而大部分软件开发者,都不能熟练掌握这里面的窍门。

谈毅见过很多次,一些移动互联网的开发者花了几个月做出一款软件,最后以1000元的价格卖掉,有些手机软件积累了几十万甚至上百万用户,但是因为不知道怎么赚钱而倒闭。“开发一款软件容易,赚钱很难,这是把产品变成商品的过程。”谈毅说,他觉得这是一个商业机会。

软件市场的商业模式很简单,就是直接向移动互联网软件的开发者收取推广费,每个用户下载并激活一个软件,开发者要付给软件市场一块到一块五。特别是那些已经拿到投资的开发者,他们急需迅速扩大用户规模,而软件市场是他们为数不多的选择。现在,这种类型的软件被戏称“现金牛”,它们是中国第一批在移动互联网行业赚到钱的软件。

国内最大的问题不是开发软件,而是怎么把软件分发下去,然后赚到钱。包括谈毅在内的很多人发现了这个问题,2009年底到2010年初,包括机锋网在内的中国第一批安卓软件市场上线。谈毅也从一个开发者变成了中间商。

“传统互联网是以浏览器为核心,而移动互联网是以软件为核心。”谈毅说。大部分人在电脑上看微博都是用浏览器,但是在手机上看微博都是通过某一种软件。目前安卓平台上的App软件数量已经超过了60万款。

对于这些软件的开发者来说,找到用户是很困难的,移动互联网的入口比传统互联网要狭窄。庞大的用户群体和60万种软件之间存在巨大的信息差。“在手机上安装一款软件要比在电脑上打开一个网页麻烦得多;一个人可以同时打开很多个网页,但是,很难在手机上同时打开很多个软件;网页之间是可以相互链接的,而软件是不行的,当你打开一个软件时,你就变成了一个信息孤岛。”谈毅说。

谈毅觉得这种模式有很大的缺陷:软件市场只是为开发者带来了用户,但是没有带来现金。投资人的钱总会烧完的,如果开发者不能赚到钱,软件市场的盈利早晚会枯竭。

一个软件的开发者,往往会把自己的软件发给前十名的软件市场,希望得到推荐。谈毅希望机锋市场能够帮助开发者做更多的事情。

“在没有App Store之前,软件都是通过发行商卖掉的。后来App Store出来之后,开发者觉得,我可以跳过发行商,直接找到用户。在中国的安卓环境里,这样做还是很困难的。我们就像发行商,帮助开发者设计软件,分发软件,然后收钱。”谈毅说。

机锋网有一个20多人的团队,专门为开发者服务,他们设计了软件统计平台,帮助开发者了解软件的下载以及使用情况;设计了广告平台帮助开发者赚广告费;开发了一套支付系统,帮助开发者解决他们的支付模式,这是一个全兼容的平台,可以兼容市面上的支付宝、网上银行、手机支付等。

移动互联网用户在遇到和钱有关的问题时,就会格外谨慎,大部分人还是不习惯在手机上付款。“现在最简单的小额支付方式就是直接扣除话费,但是,因为国家曾经严厉整顿过SP业务,也就是移动互联网增值业务,现在对于直接扣除话费的业务管理很严,注册金额要求在1000万以上,一般的开发者根本达不到。”谈毅说。现在,第三方开发者可以和机锋网合作,让用户更方便地付费,这也大大增强了软件的盈利能力。

现在已经有1000多种软件在使用机锋的广告和支付系统,它们也成了机锋网最主要的利润来源,根据合作深度的不同,机锋网会从开发者的收入中拿到30%到60%的分成。另一方面,它们也成了机峰网的合作伙伴和宣传渠道,很多用户是从第三方软件这里知道机锋网的。

“用手机软件赚钱有很多窍门,我们这些年也积累一些,很愿意教给这些开发者。比如,广告条放在不同的位置,效果是完全不一样的。”谈毅说。

对于游戏来说,这种区别更加明显,因为中国的游戏,下载和安装都是不要钱的,都是后付费模式,在哪些环节设计怎样的收费模式,直接决定了一款游戏的收入,同样一款游戏,由于付费环节的设计不同,可能导致收入相差百倍,大部分游戏的开发者并没有这样的知识和经验。

“去年来和我们谈商务合作的还是各种应用居多,今年突然就都变成游戏了。”这是谈毅对今年最直观的感受,今年机锋网盈利的增加,最直接的原因就是手机游戏找到了盈利模式。现在国内的安卓手机上,每月收入在100万元以上的游戏,大约有十款。

ARPU值是网游开发者和运营者最看重的数据,即平均每个用户每月贡献的业务收入。据谈毅称,关于手机网游的ARPU值,根据游戏的不同,从十块到2毛不等。

机锋网已经建立起一个数据平台,可以接触到很多开发者,机锋网每月大概和这些团队有6000多人次的接触。谈毅的策略是选择一些优秀项目,给他们提供相应的配套措施,从宣传、资本的引入、资源置换到运营辅助等方面。今年,机锋网开始为一些他们看好的开发者提供一些资金,支持他们把软件开发完成,有点像天使投资,至今投了5个项目。