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陶行知先生说:真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能触及心灵的深处。在教育的过程中,批评是教师帮助学生改正不足、不断成长进步的有力武器,是一种常见且有效的教育方式。有效批评就是教师针对学生的问题提出批评后,学生能够坦然接受、积极改正,使批评达到教育的目的。那么,如何实施批评才能有效,怎样实现有效批评?顾明远先生说:一要信任孩子;二要理解孩子:三要尊重孩子。笔者在长期的教育工作中,利用心理效应,探索、总结出一些行之有效的方法,与广大教育工作者商榷。
一、适度利用超限效应
美国著名小说家马克・吐温在教堂听牧师演讲,最初他很感动准备捐钱,但是最后他不但没有捐钱反而偷了两元,因为那个牧师喋喋不休,唠叨不停。这就是超限效应。
在教育中,总有学生会犯一些无心的过错,可能教师还没有批评,学生就已经对自己的错误行为感到内疚,甚至打算来认错了,只是有时候他们没有鼓足勇气。这时,如果教师不听学生对问题的认识,而是对学生进行批评教育,那么很可能会引起学生的愤怒。他可能已经准备改过,但是你的过度批评,让学生觉得你小题大做,觉得你不信任他。这样他也不会信任你了,他不相信你是来帮他改正错误的,而是一个不允许别人犯错的恶魔。所以,让我们给学生信任,让他们有机会自己改正,我们要做的只是适当地指出错误和改正的方向,给学生一点“空白”,也许批评将更加有效。
当然,作为教师,我们还要尽量避免批评超限。曾经发生过这样一个真实的案例:一位教师在发现学生又一次在自己的课堂上睡着时,反复地用曾经刺痛过学生的话批评学生,结果学生在忍无可忍的情形下打了教师。这件事给教师和学生都留下了深刻的教训。当你第一次这样批评学生的时候学生会接受,但是你反复这样批评学生时,他会认为你是在挑战他自尊心的极限。所以即使学生犯的是同样的错误,也请你用不同的方式,至少是从不同的角度去批评学生。不要让学生产生厌烦、反抗心理。
因此,当我们面对学生的过错时,首先要信任学生,听听他们的解释,确定问题的性质和学生自己的认识程度。其次,在其他学生面前,要给犯错的学生面子,让他感受到你对他的尊重。最后,用你的智慧,言简意赅地指出他的错误,让他自己反省。这样的批评肯定比你的独角戏更为有效。我们知道“过犹不及”“物极必反”“欲速则不达”,因此在教育中,我们要把握批评的度,尽量避免产生“超限效应”。
二、巧妙利用自己人效应
设身处地地为对方考虑,拉近与对方的心理距离,寻找与对方的共同点,尽量让对方把你当作自己人,这样让对方做事和听话就容易多了。这就是自己人效应。
一些教师常觉得很委屈,抱怨好心没有好报,因为学生对自己善意的批评根本不领情。实际上这是学生没有把你当成自己人,站在对立的角度,学生怎么能心服口服接受呢?因此,在我们的教育中要巧妙利用自己人效应,这样才能使你的批评更加有效。
当学生犯了错误以后,教师首先要了解具体情况,然后要试着理解学生,设身处地地为学生考虑,当你能够理解学生的错误的时候,你的批评一定是更有说服力的,而学生也会更乐于接受你的批评。
如何才能让学生把你当作自己人呢?陶行知先生说得好:“……忘了你们的年纪,变成十足的小孩子,加入到小孩子的队伍里去吧!你如果变成小孩子,便有惊人的奇迹出现:师生立刻成为朋友,学校立刻成为乐园;你立刻觉得是和小孩子一般大,一块玩,一处做工,谁也不觉得你是先生,你便成了真正的先生。”在我们的教育中,虽然你不一定能有时间和他们一起玩,但是当你真正理解他们的心理后,他们会把心里话告诉你,那时,很多错误也许会扼杀于萌芽中,即使犯错了,你的批评也会是一针见血,令人信服的。
不要担心自己人效应会让你失去威信和尊严,好好地利用自己人效应,让学生对你从怕到敬,从敬到爱。学生把你当朋友、当自己人了,还有什么问题不能解决呢?当然,教师也会犯错,当我们能宽容、正确地对待学生的错误时,学生也会宽容、谅解我们。
当然,我们要正确利用自己人效应,要把握住度,不要变成“理解”学生的烂好人。
三、适时利用预期效应
如果实际与预期相符,这将加强预期的作用力和可信度。反之,如果预期良好,但实际却不符,将给人带来认知的失调。这就是预期效应。
在班主任工作中,很多有经验的教师都会在建班之初,建立班级公约,以约束学生的行为,使学生避免犯一些错误。但是,在班级生活中,又无可避免学生犯错。这个时候,实际上学生已经知道自己犯了错误,往往他们会按班级的规定准备接受老师对自己的批评。他们心里一直在忐忑不安地等待。这时如果教师不及时进行批评,时间长了,犯错误的学生对自己的不良行为已经淡忘,产生懈怠的心理,惩罚就不易被接受。更严重的是学生预期的批评没有来,他们就会对你产生不信任。下一次犯错时,哪怕你再及时批评,他们也会理直气壮地拒绝或者犟头犟脑地否定。那样你的批评哪怕是再发自肺腑、精心考虑,结果都会打折扣。
相反,好的预期其作用也是不言而喻,比如说,你和学生约定如果他达成什么目标,你就取消对他的批评。当他真正做到时,你确实不再批评他,他就会觉得你是可信的,他自己也是被信任的。这个时候,学生的积极上进的心理会促使他自己提高达成目标的难度。那么教育对你来说,将会变得更为轻松。
因此,不要让学生为我们的失信而伤心。好好地利用我们的预期,让我们的批评更为有效,也许最终,批评会成为我们偶尔为之的教育手段。
心理学中有很多科学规律和效应,在我们的教育教学实践中,利用好心理效应会使我们的工作事半功倍。陶行知先生认为,“教学做是一件事,不是三件事。我们要在做上教,在做上学。不在做上用功夫,教固不成为教,学也不成为学”。是的,只有不断地实践,才能使心理效位更好地为我们的教育教学服务。对中学生而言,他们在成长道路上犯些这样或那样的错误是不可避免的。如何帮助他们尽可能少犯甚至不犯错误,如何做到有效批评,都需要我们在实践中积累经验。真正去学,真正去做了,我们才能赢得学生,才能使教育有效。