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提防婚庆陷阱,踏实安心入洞房

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现如今,为了将自己的终身大事办得既温馨又隆重,许多情侣选择由婚庆公司来打理婚礼。然而,由于婚庆服务市场混乱,本该喜庆热闹的婚礼,却让新人们烦恼不已……

婚庆市场:甜蜜路上暗藏陷阱

个案一:让人郁闷的婚纱照

广州的张先生和未婚妻在影楼购买了一个含38张照片的婚纱照套系,摄影师给他们拍了100余张,当他们拿了相册和镜框去索要这些照片的电子底片时,影楼却让他们以每张15元的价格购买。他们看到照片后还发现,当时在推销小姐的蛊惑下购买的套系里,明明写了换6套婚纱,但反映在照片中的只有4套。影楼方面解释,另外两套的影像效果不佳,没有将其收入到最后的相册中。而他们额外支付80O元才穿上的带着很长拖纱的衣服,在照片中根本看不出来。

个案二:婚礼不得不中止

不规范、不合格的婚庆服务带给新人的不仅是遗憾,还有安全隐患。不久前,山东小伙刘伟与女友携手步入婚礼殿堂时,竟然出现惊险一幕:随着“砰”的一声闷响,劣质的喷射彩带罐发生爆炸,引燃新郎和新娘的衣物。为此,婚礼不得不临时中止,惊魂未定的夫妻俩被紧急送往医院。尽管伤势不是很严重,但由于大火发生在举办婚礼这一特殊时刻,这个意外给刘伟及其家人心理上留下难以抹去的阴影。

《婚姻庆典服务》要点:

婚庆服务公司要公开服务项目、服务人员和收费标准,交付婚礼音像制品时要将录制过程中的所有原始资料,包括底片、录像带、数码资料等一并交付给顾客;

任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应及时通知另一方并在合理期限内提供有关证明;

要求婚纱的安全、卫生必须符合国家相关标准,否则出租方要承担责任。要求婚庆服务机构应采取有效措施,防止各类事故的发生,包括车辆的安全,制定现场安全保卫的措施、制定现场应急预案及指派专职人员负责现场的安全及消防等。

加强行业规范,让甜蜜之旅顺风顺水

据统计,全国每年约有1000万对新人喜结良缘,每年因婚礼产生的消费额超过3000亿元。“就北京来说,近两年每年登记结婚的新人在20万对以上,假定其中有一半举办婚礼,也有10万对。如果这其中的60%去找婚庆公司的话,即使加上没有经营资质的黑中介,也承接不了这个大市场。所以说,有人口基数在,婚庆行业仍是卖方市场。”中国婚庆行业委员会总干事史康宁这样分析。

由于看到婚庆市场蕴藏的商机,一些经营者只要懂点行规、租间小门面、有两张桌子以及一些设备便可开张。这导致越来越多的经营者涌入,于是出现了恶性竞争和价高质次的情况。

在规范产业发展的呼声中,首部规范婚庆行业服务质量的国家标准《婚姻庆典服务》已于2009年12月1日起正式实施。与此标准一并出台的还有《婚庆服务合同》示范性文本。

“虽然婚庆行业已进入监管有‘法’可依的时期,但现在的问题是《婚姻庆典服务》属于推荐性标准,不具备强制力,因此企业有权决定是否采用。”业内人士呼吁,应加大宣传和推广《婚姻庆典服务》的力度,充分发挥其市场引导作用,同时倡导该行业形成规范和诚信的经营氛围,使顾客的权益得到有效保障。

调查数据:

1 拍婚纱照时你有被影楼“坑”过吗?

A 有(75.00%)

B 没有(25.00%)

2 婚庆消费上你曾遇到哪些陷阱?

A 婚纱照底片要收钱(57.14%)

B 化妆时增加额外费用(28.57%)

C 服务货不对板(14.29%)

3 你知道国家已出台服务标准吗?

A 知道(12.50%)

B 不知道(87.50%)

本刊提醒:借您一双慧眼识陷阱

面对婚庆市场暗藏的诸多“糖衣炮弹”,新人们该如何抉择?又该如何维护自己的权益?小编帮您总结了一些婚庆市场常见的“陷阱”及解决方法。

一、切勿忽视公司是否合法

真正有经营许可证的合法公司只占一小部分。在比较价格的同时,不要忽视该公司是否合法这个问题。很多小公司打着低价格来诱惑准新人们,但婚礼质量很难有保证。

解决方法:尽量从大网站或是正规杂志上寻找婚庆公司,一般有品牌效应的公司对婚礼质量有保证,即使出了问题也有源可寻。

二、婚庆公司玩转“偷天换日”

要明确婚礼由谁操办。因为好多婚庆公司只是“中转站”,接到业务后会发单给下家完成,并不是自己公司跟进,这样难保不出问题。

解决方法:要观察公司规模和员工人数,因为“中转站”似的婚庆公司,员工人数屈指可数,有些公司甚至只有老板一人坐镇。

三、婚礼前后大变样

司仪――婚庆公司会给准新人看司仪主持的录像,通常来说,准新人看过司仪的相貌后,婚庆公司想要“偷梁换柱”就很难了。但您不要忽视司仪的身份背景,婚庆公司对于司仪的吹捧有过之而无不及,并开出高价位,您一定要理性分析,看看是否值得。

解决方法:一定要安排时间和司仪碰个面,和司仪仔细商量婚礼流程。如果请的是资深司仪,准新人可以货比三家。一般来说,好的司仪不会只服务于一家婚庆公司,说不定准新人多留意别家婚庆公司,可以找到同一个司仪,但价位有所不同。

摄影摄像――婚庆公司可以做足手脚。举个例子来说:摄影师A收费500元,摄影师B收费700元。如果新人中意的是摄影师B,可实际上到了婚礼当天,婚庆公司安排的拍摄人员很可能是较低价的A,这样可从中多赚200元。

解决方法:选摄影师时不仅要注重他们的作品,更要知道他们到底是谁,要求婚庆公司明确告知摄影师的姓名,并在婚礼当天问清楚摄影的名字,以防被骗。

化妆――在挑选各个价位的化妆师时,也可能遇到和摄影师一样的问题。选择化妆师时,先从中等价位选起。

解决方法:要求婚庆公司安排试妆,如果不合适就选择高一级价位的再试妆,千万不要听信婚庆公司对于高价住化妆师的夸赞,毕竟只有试过妆后才知合不合适。

二次消费――在签好合同后,婚庆公司一般会收取30%的费用。但在筹备过程中,司仪会根据婚庆公司的要求,建议准新人添加些东西。准新人不接受也很难,毕竟30%费用付过了,而且婚庆公司会以上次给了足够优惠为借口,不会再给任何优惠了。通常情况下,准新人都会接受司仪的建议,这就是婚庆公司赚钱的老套路一“第二次消费”。

解决方法:签合同支付首笔费用前,应设想好婚礼的流程,确定好一切用品,宁愿第一次下订单时多订点东西,这时可以享受优惠。