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年底买家电 谨防商家误导

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每年到春节前,都是各大家电商场冲刺销售业绩而大搞促销活动的时候。为吸引消费者眼球,各种促销噱头一个比一个吸引人:“直降”、“满减”、“买赠”、“抽奖”……业内人士提醒,促销虽然能给消费者带来不少实惠,但仍有很多不易发现的陷阱。

先提价再降价促销

在很多家电卖场,经常能看到“直降500元”、“直降1000元”等极具视觉冲击力的促销标语,实际上,这都是商家惯用的数字游戏。在销售淡季时,商家故意将热门商品的价格标得很高,就算卖不出去也没关系,目的就是为了在销售旺季有较高的降价空间。说白了,很多时候打完折的价格才是其真正的售价。

对策:买家电之前,一定要上网看一下近半年内的平均报价。购物时,切记不要光看商家的折扣有多大,而是自己心里要有一个合理标价,要在商品价位最合理时再购买。而且,不少家电卖场的销售人员手中都会有一些优惠折扣和促销券,因此除了要学会货比三家外,还要同销售人员多沟通,争取得到更多优惠。

广告大玩文字游戏

如果你是因为被诸如“1折起”、“终身保修”、“满10000赠2000”这样的醒目标语所吸引,才走进商场的话,那么你就要小心了。当你看好型号、付款后会发现,要想真正享受到这些优惠其实很难。比如有的电视机厂商打出“购物满6999元赠送19英寸液晶电视一台”的广告,当你付好钱买下一台6999元的电视,要求商家赠送19英寸液晶电视时,才被告知你所购买的电视机不在受赠的范围之内。再细看广告才发现,广告语最后有一个小括号,里面写着“依型号”。

对策:在付款前,要核实一下,所购商品是否在可获赠品之列。

赠品维修常成问题

家电赠品主要是电热水壶、汤锅、体重秤、电熨斗等。手机、相机等数码产品的赠品则以电池、蓝牙耳机为主。多数赠品来历不明,有的仅在包装上注明“××品牌专用赠品”字样。在赠品的诱惑下,很多消费者都会改变心目中原本钟爱的品牌和型号,购买行为偏离理性轨道。一旦这些赠品出现质量问题,不少消费者由于拿不出销售凭证,只能忍气吞声,自认倒霉。

对策:按照《消费者权益保护法》的有关规定,赠品也受保护,所以,消费者在获得赠品时,一定要记得让销售商在家电发票上注明附送赠品的名称、品牌等。这样,出现质量问题时可证明赠品的出处,便于维权。(据《老人报》)