从被赶出校门到优等生

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星期天上午，我应邀来到三亚湾一家海景酒店。邀请我的黎女士称，自己的孩子经过了辅导，改变很大，不仅性格开朗了，跟家人的关系也和睦了很多。成绩从全班54名上升了17名，语文成绩更是位居第4。

4个月前的一天上午，黎女士通过朋友介绍找到我，说自己的孩子，已经上初二的胡枫民近日整天愁眉苦脸，在家在学校都不跟人说话，也不学习，只玩电脑。学习成绩排在了全班倒数第二。学校几天前要求他退学，自己和丈夫万分着急。可自己文化水平不高，工作又忙，没时间管孩子。他爸爸也是企业一般员工，不知道如何教育孩子，只会打骂和命令。儿子现在根本不听他们的，连话也不跟他们说。无可奈何之下，听朋友说我是搞心理咨询的，同时辅导学生科学用脑的学习方法，便找到了我。

我向黎女士详细了解了胡枫民的成长经历、性格爱好、睡眠吃饭、朋友交往等情况，又与胡枫民进行了1小时20分钟的单独约谈，掌握了以下信息：胡枫民祖籍广东，在三亚长大。爱看故事书，长大想当科学家。小时候比较顽皮，爱说爱笑，学习成绩有时中等，有时中等靠上些。到了初一，他感到学习任务加重了许多，学起来有些吃力。因讨厌数学和英语老师，便不听这两门课。近半年来，上课时同桌老跟他讲话，胡枫民不理他，他就不高兴。为了让同桌满意，他只好妥协。因为上课讲话，他多次受到老师批评，不少知识也没听或者没听懂。因为3岁的小弟弟老跟他捣蛋，所以在家里也休息不好。成绩下滑后，经常受到老师的歧视和指责，妈妈老训斥他，说他不争气，是个窝囊废。他感到很痛苦，很委屈，不知道怎么办，既觉得学习成绩下降没面子，又觉得上学和生活一点意思也没有。所以不想和任何人说话，更不想上学，有时想发火可又不敢发，只有玩玩电脑还有些意思。

很显然，胡枫民已经陷入严重的抑郁情绪之中，社会功能也受到影响。行为主义告诉我们，反应由刺激引起。那么，胡枫民的行为表现是由哪些刺激引起的?我认为主要有以下几点：一是功课加重；二是上课时同桌老跟他说话；三是对老师的不满；四是老师批评的刺激；五是家长训斥的刺激。以上是引起胡枫民不良情绪和行为的外在刺激，但这只是一个方面。

另一方面是胡枫民自身的原因，一是他的片面认知和不当行为。如受到了批评，只认为这是老师和家长对自己不好，是不爱自己。要求老师十全十美，不喜欢老师就不学习相应科目。二是缺乏处理相对刺激的能力。上课时同桌跟他说话，他虽有不愿说话的想法，可是没有应对的方法，又怕得罪同桌。三是他已进入青春期。采取少跟人对话或不跟人对话的办法以减少痛苦，这是他表达反抗的一种方式。其实这只是初步的软反抗，再发展下去，他还会实施硬反抗，直接跟老师家长吵闹、逃学、离家出走，或者把不良情绪指向内部，如某种程度的自残。

形成问题的因素是多元的，那么解决问题的方法也需要多元化，决不能简单和草率。用哪些方法来解决胡枫民的问题呢?

首先，施以良性外部刺激。花草、山水、阳光等自然美景，往往会使人心旷神怡。三亚拥有丰富的自然景观资源。我利用这些资源，从第一次咨询开始，我就没让他到心理咨询室，而是带他去风景优美的三亚河边、海滩椰树下、酒店花园中。在轻松的气氛中，我们边谈边欣赏清清的河水、大海的浪花、摇动的椰影、欢笑的阳光。目的是为他的脑海注入美好、多彩、跃动的信息，一步步唤起他积极美好的心情。有时我还用这些作为心理咨询的道具，我发现，他的心情变得越来越好。

其次，讲故事。胡枫民喜欢故事，我充分利用他这个特点，每次咨询的时候，都要讲上两三个故事或笑话，以唤起他愉快的情绪，并引导他从中领悟道理。

第三，改变他的认知。胡枫民的问题虽然主要是由不良外界刺激引起的，但按照认知理论，这和他的认知加工方式关系极大。如他只看到家长和老师对他的要求过多过严，指责训斥，却没看到这里面也包含了对他深深的关爱。我试着让他明白，家长管他的方法尽管不太正确，但生命是爸爸妈妈给的，如果爸妈不爱他，怎么会生他养他?对他学习要求严，目的是想让他学习好，长大有出息。

我还采用自我开放的方式，讲我当爸爸的体会。我不对我的孩子要求过严，可有时候不知不觉就这样要求了。接着，孩子就会跟我吵，我就马上改。胡枫民笑着说：“那你也教教我妈我爸呗。”我说：“没问题，只要你在新的学校里高高兴兴，好好学习，尊重家长和老师，跟他们好好说话，我保证跟你妈妈和爸爸沟通。”他表示会尽量改正。

接着我又纠正他对老师的态度，我说：“老师也是人，不可能做到完美，可能会有一些你觉得不喜欢的地方，但是你因此就对他们教的课不感兴趣，这是没有道理的。你，我，你的爸妈，都有缺点，那难道说，爸妈有毛病，就不吃爸妈做的饭?不花爸妈挣的钱?”他呵呵笑了。我说：“学生是跟老师学知识的，不能光挑老师的毛病，更不能不喜欢哪个老师就不学哪个科目。再说，别的同学把老师教的知识都学了，你不学，那岂不是你的损失?你不但受了损失，还要受批评，被同学看不起。”他说：“老师，我懂了。可数学老师老训人，我怕他讨厌他。”我问他愿不愿改变和数学老师的关系，他说愿意。

第四，上演脑海剧，和谐师生关系。那是在海边，夕阳红艳艳的。我让他舒适地坐沙滩上，轻轻闭上双眼，先做了放松训练，然后按照我的提示语，进行了三种师生见面对话的情境想象。一种是在校园里，他主动跟数学老师打招呼的情境，一种是上课主动回答数学老师问题的情境，一种是以平和心态接受数学老师批评的情境。3个月里，我共给胡枫民做了10次心理咨询，10次学生科学用脑方法培训。

第五，运用家庭咨询方法，解决家长和老师的一些问题。那段时间里，我向胡枫民的妈妈讲了管理孩子的方法，孩子青春期的生理、心理特点，与孩子沟通的重要性，胡枫民的多种个性特点以及如何管理等，先后共12次。胡枫民的妈妈非常配合，而且乐于学习，并能在生活中应用，她还根据我的意思，多次去新的学校和老师沟通，使胡枫民得到比较适当的管理。胡枫民的变化确实很大，2009年，他升入三亚市某高中。2012年3月，黎女士打电话兴奋地告诉我，胡枫民现在心态很好，各种关系处得不错，学习积极主动，综合成绩在全班排前10名左右。