英语启蒙,如何助力?
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孩子不为自己辩解，怎么办？
江苏南通市一家长来信咨询：我女儿上二年级，平时在学校和同学发生冲突时，总是不知道为自己辩解。都是其他同学帮着她向老师说明情况。我很苦恼，因为女儿为此经常被老师误解。
答：遇到这种情况，家长干着急是没有用的，还是得先跟女儿沟通一下，了解女儿为什么选择这种行为反应：是觉得这点冲突对她来说无所谓，还是想回避问题？
如果是前者，可以借机让孩子明白，这种无所谓的处理方式可能会给她的交往带来困扰，比如，引起老师的误解，让老师对她有负面的看法，再比如，让别人觉得她不够自尊自重，更加频繁地找她寻衅滋事，不利于她在学校的自我保护等等。
如果是后者，家长可以进一步了解孩子行为背后的原因：是沟通技巧发展不够，还是不敢为自己辩护？如果是沟通技巧的原因，家长可以教给孩子：如何表达自己的感受；如何在尊重别人感受的基础上，就事论事澄清事实；如何借助老师和朋友的力量解决冲突等等。当孩子的沟通技巧有所改观后，应及时鼓励孩子，增强她面对冲突的信心。如果是胆量的原因，要注意避免直接责怪孩子为什么不这样那样，因为这样的责怪对胆小的孩子来说是没有用的，只能增强她的无能感，让她更加退缩，反之，如何增强她内在的力量更为关键，一个内心强大的孩子，无论面对多么不友好的交往环境，都会多一份淡定和从容。所以，日常生活中家长不妨多给孩子一些自己动手的机会，多看到孩子的闪光点，让孩子积累更多的自信，成长为一个内心强大的人，从而更勇敢地面对人际冲突。
安徽合肥市一家长来信咨询：我孩子两岁多，最近发现她对英语很敏感，很想借机做好英语启蒙教育，但我和她爸爸的英语都不好，不知道该如何做？
答：很多“语言小天才”的成长之路表明，对孩子进行英语启蒙，未必需要英语很好的家长：一方面，这个时期的启蒙主要是对语言敏感和兴趣的培养、巩固，至于孩子具体学会了多少字母和单词，却不是最重要的；另一方面，当前市面上有很多适合低幼儿的启蒙教材，包括绘本、音频和视频，都可以买来使用。
1、可以多给孩子放相关音频，以便营造良好的语言环境。但不必刻意进行，孩子玩耍的时候，只要小家伙不反对，放来当背景音即可。孩子的吸收能力很强，在不知不觉中，语感就慢慢形成了。
2、理论而言，视频对孩子的英语学习更有助益，因为这类多媒体学习素材生动形象，通常还有律动的元素，更容易唤醒孩子的兴趣。而且比较适合孩子以形象思维为主、爱动爱跳的特点。孩子3岁后，每天不超过半小时的播放，是可以考虑的，但对于3岁之前的孩子，特别是一岁半之前的孩子来说，不宜优先考虑，因为他们的视力还在发育过程中，显示器的屏闪对他们的视力发育不利。此外，孩子在看影视碟片时，基本是一种被动接受状态，不利于发展思维的主动性和养成积极的学习习惯。
3、如果经济条件允许，也可以给孩子选择一些正规的英语早教机构，但前提是孩子喜欢，不排斥父母这种安排，且能从学习过程中得到快乐。
4、要注意几个问题：一是不要本末倒置，以学好母语为根本；二是家长对于孩子的学习效果要有宽容的心态，不提前预设什么发展进度，那种以考级为目的的教育无异于对学习乐趣的慢性剥夺；三是尽管可以借助音频和碟片，最可取的还是自然的语言环境，如果有条件让孩子多接触外国小朋友。
孩子对新环境很敏感，怎么办？
江西南昌市一家长来信咨询：我孩子3岁。今年9月份刚入园，可是3个月过去了，他还是不能很好地适应幼儿园的集体生活。我觉得他不是胆小，而是对环境、对人特别敏感，适应能力比较弱。我该怎么帮助他？
答：由于孩子的先天神经类型差异，入园后的适应期是因人而异的。有的孩子，可能短短半个多月就适应了，有的孩子，则要等到半年后。对于那些适应比较缓慢的孩子，家长要多一份淡定，允许孩子本着自己的发展节奏来，不催促孩子，不把自己的焦虑情绪感染孩子，否则，孩子感受到来自父母的期待和压力后，可能更慌乱，更不容易平静地与周围的环境相处。
我女儿桐桐就是这种类型的孩子，入园3个多月后，小家伙还是不适应。记得圣诞节那天，看到来园观摩的家长们，她紧张得大哭大闹，但我没有因为面子下不来就逼她安静，或者制止她哭闹，而是耐心地等待她在哭闹中完成情绪的康复过程。果然，一节课过后，小家伙就慢慢恢复了常态，正常地跟着班级的节奏上课了。举这个例子，我想表达的是，有的孩子是很容易被吓着的，这个时候，他们需要理解、安慰与支持，而不是责问和恨铁不成钢，就像我们成人一样，当某个环境让我们感到局促的时候，别人仅仅对我们说“没什么大不了的”“有什么可怕的呢？”之类的话是没用的，相反，这类说法只能增强我们的无能感，而不能真正解决问题。
孩子对集体生活环境的适应能力比较弱，还可能是因为平时缺乏对同伴交往和集体生活的积极情感体验。因此，家长不妨多带孩子进行同伴交往，多参加集体活动，教孩子一些同伴交往方法和集体生活规范。必要的时候，可以请老师加以配合，多给孩子一些关照，降低孩子对幼儿园生活环境的“过敏反应”。
孩子非故意犯错，如何教育？
宁夏银川市一家长来信咨询：女儿雯雯越来越喜欢帮我们做事了。按说，这对于良好行为习惯的培养是好事情，我应该高兴才对，可问题是，小家伙由于能力还比较有限，经常是帮倒忙，越帮越乱。有时候看到她搞得一团糟，真是气不打一处来……
答：1、遇到这种情况，家长再烦乱，也不宜直接斥责孩子。毕竟孩子的初衷是想帮妈妈的忙，这个动机如果被否定的话，孩子就很容易获得一种意识：家里的事情，妈妈不欢迎我帮忙，我还是袖手旁观为好。如果这种意识经常被强化，不利于培养孩子的家庭责任感。
2、如果发生了不小心把碗打碎、把水弄洒之类的棘手情况，家长在平和地接受现状的同时，可以首先安慰孩子，说些“妈妈小时候也经常出现这种情况”之类的话，以免孩子产生挫败感而失去做事的积极性，然后可以借机告诉孩子，很多事情不是想做就能做好的，还得善于学习才行，做事的技能、自我保护的意识等都需要学习。如果时间比较从容，妈妈还可以亲自给孩子示范相关的家务技能，孩子总是很善于学习的，在孩子实践这些新奇技能的同时，家长也可以腾出手来做其他事情。对于孩子来说，技能越发展，帮倒忙的概率越小，正所谓“防患于未然”。
3、当妈妈的还可以反守为攻，主动分给孩子一些力所能及的事情，比如，剥豆豆、洗小袜子之类。让孩子在可以真正发挥作用的范围内体验自己的力量，既有助于稳住小家伙，又可以切实起到培养孩子家庭责任感的教育作用。
4、如果孩子不听妈妈的安排，非要“东一耙子西一扫帚”地插手，而妈妈又实在忙得不可开交，不妨采取转移孩子注意力的办法，用玩具、碟片、绘本或其他孩子喜欢玩的东西，把她的注意力吸引到别的地方，以便自己专心做事。
（作者系教育学博士）
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