成人高等教育计算机实验室管理初探
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摘要：计算机实验教学是培养学生实践动手能力的重要途径，是计算机课程教学的重要环节，而计算机实验室是学生进行计算机实践的重要场所，实验室的运行状况直接影响计算机教学质量。从硬件基础、管理制度、人员建设和日常维护等四个方面总结了计算机实验室管理经验，使实验室管理不再是一项体力劳动，而变得更加科学、高效、规范。
关键词：成人教育；计算机；实验室管理
一、实验室设备的管理与计算机配件等资源的管理
实验室硬件资源的管理是实验室工作的重要组成部分，主要包括对现有设备的使用管理、设备的维护保养、废旧设备的再利用。计算机实验室的硬件资源数量较大、项目繁杂、贵重物品较多。要做到不光要利用好，而且保证物品不被损坏、数量不出现丢失，这样就给管理带来了一些困难。在对现有设备的使用上，计算机实验室的每件物品不管大小、贵重都要认真填写清单，包括产地、价格、数量等条目，以便及时核对。要做到责任到人，即所说的谁负责的东西，由谁来保管好；谁值班，由谁来保管好的原则。这样有了责任心，设备就减少了不必要的损坏和丢失现象。在对设备的维护与保养上，要经常性地对现有设备进行常规检查。检查的重点在机器是否能正常运转、出现问题的及时处理、线路是否畅通、是否达到安全指标，做到对每次检查结果做记录，心中有数，不断积累经验为以后更好地开展工作打下基础。另外，实验人员可根据时代的发展以及专业建设的需要做好相应的规划和建设，做到保证能满足教学计划，又不造成资源浪费。当然也不可避免实验室新老计算机并存的局面，如果一味的紧跟计算机发展潮流，把过时的旧机器完全淘汰，既浪费也不现实。应该把落后但仍有使用价值的计算机集中安排到一个实验室内，供计算机基础内容的学习，可以安装一些简单的操作软件，比如汉字输入等，让那些对计算机还比较生疏的同学利用业余时间进行练习，也可以将其放入硬件实验室供学生实验；对一些安装要求比较高的实验项目，则应尽量安排在硬件配置比较高的计算机实验室中，以保证实验教学的顺利进行。既能满足教学计划，保证完成实践教学任务，又能充分利用现有设备、合理配制。
二、实验室管理制度的建设与完善
“没有规矩，不成方圆”，建立完善的实验室规章制度是做好实验室管理工作的重要手段。计算机实验室的管理工作非常繁杂，不仅涉及对实验教师、实验室人员、学生的管理，还涉及对固定资产、实验耗材、实验文件、仪器设备等的管理。在对设备的管理上要做到专人负责，对于各种设备的性能指标、环境参数要做到心中有数，建立一套完整的设备技术档案。对设备的故障及时检修，并认真做好登记，使机房设备始终保持在最佳工作状态。在人员管理方面要责任到人、明确目标、明确职责，确保各种规章制度落到实处，以达到机房管理的最终目的，为教学服务，为上机人员提供更多的机会。
制度的合理性和可行性。是保证制度能长久、有效、充分地发挥作用，保证教学工作的顺利进行的前提。我院针对成人教育的特点先后制定了《仪器设备管理制度》《实验室管理人员岗位职责》《实验中心主要职责》《实验中心值班工作职责》《实验室安全管理制度》《校园网络安全管理制度》《学生上机操作守则》等。有了这些规章制度，不同的人员都能依照其相对应的制度，做到有章可循、照章办事。这样，即使是人流多、任务重，机房仍然能井然有序，从而充分利用实验室的设备和资源，保证相关工作的顺利进行。
三、实验室管理队伍的建设与管理
实验室管理人员直接参与实验室的建设、管理与维护，其素质的高低直接影响到实验室的管理质量，因此，建立一支责任心强、业务精通、结构合理的高素质人员队伍就显得相当重要了，是完成实验管理工作的重要保障。1 要加强实验人员队伍素质教育，培养和提高他们工作的事业心和责任感，使他们充分认识实验室管理工作的重要性，端正服务育人的态度，爱岗敬业。2 合理分工，明确任务，把实验室工作进行量化分析，根据工作，灵活地确定每个人的工作任务，并作为年终考核的依据。3 计算机专业知识更新换代速度快，主管部门应该积极组织安排进修与学习，为实验人员创造高新知识技术的学习机会，学习他人的先进管理手段，提高专业水平。4 为稳定实验队伍，留住高水平实验员，应给予适当政策支持，如在职称评定等政策上给予适当的支持，对稳定实验室队伍很有必要。
四、实验室微机的日常维护与管理
由于成人高校计算机实验室是公共实验室，承担学校所有专业、所有班级的计算机基础课实验和计算机专业课的实验，因此计算机实验室开放时间长，使用人数多，尤其是使用时间在三年以上的微机，故障率明显增高；另外由于高校的计算机实验室的大都连接着Internet，而且大部分学生经常自带U盘、MIB等外接设备到计算机实验室使用，都很容易使计算机感染各种病毒，使计算机系统不能正常工作，严重的还导致计算机系统瘫痪；还有少数不自觉遵守纪律的学生会恶意更改或损坏系统文件，致使系统不能正常工作及崩溃，使得计算机实验室管理人员耗费很长时间去安装系统及应用软件，因此，必须采取一些较好的方法来使计算机实验室管理人员可以减少重复劳动，可采用了以下方法：制作一台母机，选择一台无故障完好的计算机来制作母机，对硬盘进行合理分区，C盘不宜过小，并且最后需对其加以保护。其他盘则开放给学生读写；定期根据实验室使用情况使用母机对整个机房进行网络拷贝来实现系统恢复；作好硬件备件工作；做好计算机使用与维修日志登记。
五、结束语
计算机实验室的管理和维护是一项长期而复杂的工作，随着计算机技术的不断发展，新技术不断应用，教学上的要求和对实验室的需求也在不断发展变化。只有加强计算机实验室管理人员队伍，应用先进的管理模式和理念，不断地研究探索新技术的发展，研究新形势下教学要求的具体特点，认真地总结和探索一些计算机常见故障检测和排除的相关知识和技巧，做到规范认真的维护，并在工作中不断积累实践经验，认真贯彻各项规章制度，以此保障教学与科研工作的正常进行。