网友自报家丑:存单变保单绝非偶然

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本刊第1期《存款摇身变保险谁来为保费买单》一文发表后，在社会上引起了强烈反响，一些自称在银行业就职的网友称，存款变保险的现象普遍存在。截至记者发稿时，保险公司已如数退还了位相望的近三千元保费。

本刊第1期刊登的《存款摇身变保险谁来为保费买单》一文，新浪、腾讯、中国金融网等多家网站纷纷转载，点击率居高不下，许多网友发表评论声援位相望，并发表自己的见解。一时间，银行与保险公司之间千丝万缕的联系，成为众多网友讨论的焦点。

一名来自四川泸州自称是银行业监管人员的新浪网友留言：“银行做中间业务本身没有错，只是做法极不规范，特别是前台营销人员的素质良莠不齐，为了做业务拿提成不择手段。而银行对此采取‘民不告官不究’的管理策略，完全没有一个大企业应有的社会责任感和职业道德。类似这种事件的上当者大概有三类：一是老年人；二是没有文化的人；三是农村人。这三类人的一个共同特点就是，金融知识极其匮。”

一位陕西宝鸡的新浪网友发表评论称：“我是银行的一名员工，我们的确骗了不少的善良的人：第一，保险公司经银行领导允许派出营销人员，在银行网点冒充银行工作人员向储户推销这种保险产品，其中确实存在着欺骗行为。第二，客户向银行交钱后，当时收到的是银行出具的收据，一天后客户凭借收据换取正式单据，这样一来收据就变成了五年期保险单，只要过了10天的退保期，客户与保险公司的的关系也就随之成立了。第三，我国的部分保险公司近年来声誉不佳，招聘社会上的人员作保险营销员到处拉保险，但到了理赔时却很不讲信用。后来保险卖不动了，保险公司就找到了银行，与银行建立起利益关系，有的银行网点一年能做1000万左右。这都是储户的血汗钱呀！”

近日，郑州下了一场雪，最低气温已达-5℃。位相望的修车摊这些天来几乎没有生意，夫妇两人看着外面的雪一筹莫展。位相望的妻子告诉记者：“那个主任说向领导汇报后，有结果给跟俺联系，俺天天都盼着。”

春节临近，很多人已准备回家过年，位相望老家的房子因“保险”一事仍被搁置。新房没盖无处居住，而修车摊四处漏风已无法御寒，且面临着拆迁的危机。看着来去匆匆的过路人，位相望说：“不知道今年这个春节在哪过？也不知道钱什么时候能要回来..”

2008年1月4日下午，记者陪同位相望再次来到中国工商银行郑州分行西大街支行营业厅，找到了当日值班的李经理。在向李经理说明位相望的基本情况后，李经理却表示，位相望虽然只有小学文化水品，但保单上的字是位相望自己签的，“那是他自己理解的事，让他签字时，他自己看过的。就像犯罪，你说你不知道杀人要枪毙，当你犯罪了，该枪毙还得枪毙。”

在西大街支行调解无果后，记者又陪同位相望来到西大街支行的上级主管单位郑州市二里岗支行。该行办公室主任姬宝山在了解完事情经过后，称要向上级领导汇报，尽快处理此事，并留下了位相望的电话。十多天过去了，位相望也没有收到来自中国工商银行的任何消息。1月17日上午，记者再次致电二里岗支行，姬主任称此事已经向上级领导汇报了，让记者与中国工商银行郑州市分行的负责人联系。

1月20日，记者与郑州市分行相关负责人取得联系，银行方面称会尽快处理好此事。1月23日下午2时许，保险公司退回了位相望的2908.4元保费。位相望看着手里好不容易要回来的近三千元钱喃喃自语：“血汗钱终于找回来了..”