团队协作在手术室工作中的重要作用
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[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2007）11（a）-117-01
手术室工作需要手术医生、手术室护士、麻醉医生、手术室工人等相关人员共同完成，其中每位成员均须经过选拔、培训。手术室工作人员是一个团队，有一个共同的目标：“以病人为中心，一切为了病人”，顺利流畅地完成手术，使病人在手术过程中感觉舒适、安全，使服务更具人性化，其中团队协作精神发挥着重要作用。我这里所谈的手术室工作主要为手术室护理工作。
1 手术室工作人员是一个团队
手术室工作人员通常有手术医生、麻醉医生、手术室护士、手术室工人等组成，每位成员都经过挑选、严格的专业学习、培训，都有严格的无菌观、强烈的责任心，熟知手术室的规章制度，并能自觉遵守。
手术室每位成员都有共同的工作目标：“以病人为中心，一切为了病人”，顺利完成手术过程，使每位病人在手术过程中感觉舒适、安全，尽量使病人安心、舒心，使家属放心。
手术室每位成员都有明确的分工，手术室护士经过培训上岗后相对固定，各负其责，如：巡回护士职责、洗手护士职责等。每位手术室成员均应遵守手术室规章制度，如无菌制度、查对制度、医院感染管理制度、安全制度等，且每位手术室成员均受到制度的约束[1]。
手术室成员在手术室工作中服从科主任、科护士长的领导，并对其负责。手术中心的工作在全院工作中占有重要地位，在医院发展中发挥重要作用。
2 手术室工作中的团队协作精神
2.1 团队精神的概念
团队精神是指大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，包含两层含义：一是与别人沟通、交流的能力；二是与人合作的能力[2]。
2.2 手术室护理工作中的团队精神
2.2.1 手术室护士经过挑选、培训，合格后方可上岗。每位护士进入手术室工作，需经过带教老师的带教，熟悉手术室制度、职责及工作内容，如术前准备、术中配合、术后整理等，通常需要一段时间适应，护士长及带教老师在此过程中观察其各方面能力是否适合手术室工作。
2.2.2 手术室每位护士根据个性特长发展为各专科护士，如骨科护士、胸外科护士、普外科护士等，并根据其特点负责手术室各项管理工作，如器械管理、医院感染管理、一次性无菌物品管理等，各负其责又相互关连，使其在管理过程中不断成长，发挥团队的作用。
2.2.3 手术室护士在和谐的团队中沟通能力不断进步。手术室护士不但要与本科人员进行交流，还要与手术病人及家属进行沟通，更要与手术医生、麻醉医生等多作交流。如接到手术通知单后，手术室护士首先询问手术医生手术方式、、用物有无特殊，麻醉医生麻醉方式，然后访视病人，掌握基本情况，放松病人的紧张情绪，使病人对手术室环境、手术医生、麻醉方式、手术过程有所了解。做好病人宣教后进行术前用物准备，交代工人接送病人的注意事项。在整个过程中护士需要作条理分明、简洁明了的讲解，使护士的分析能力与人际交往能力不断提高[3]。
2.2.4 手术室护士的平等友善、积极乐观是团队精神的重要体现。手术室工作中每个环节都很重要，根据分工的不同，每位护士都是平等的。一个和谐的手术室每位成员都互相尊重、相互帮助，包括手术医生、麻醉医生。在手术过程中需要团结互助，在平等的基础上相互配合、体谅。手术室护士在工作中应保持乐观情绪，一个积极向上、团结合作的手术室是病人及家属，乃至全社会信任、尊重的基础。
2.2.5 手术室护士勇于承认错误，接受批评。在工作中无论是谁，只要是做错了，均应勇于承认错误，及时更正。只有不断改进，才会不断进步。
2.2.6 手术室护士具有敏锐的观察能力和灵活的应变能力。在手术过程中发生特殊情况，及时配合医生，保持沉稳有序，不能互相抱怨、责备，及时请求帮助。
2.2.7 手术室工作成果是每位成员的共同努力的结果。只有团结协作的手术室集体，才能出色完成工作，使病人及家属满意，使医生放心。
2.2.8 手术室各成员由于互相协作，所以更加注重细节。不在病人面前谈论与工作无关的话题，不讲工作人员的隐私，不谈论医护人员技术水平问题。手术过程中陪伴在病人身旁，病人疼痛时可教病人全身放松的方法，分散注意力。在允许的情况下满足病人的需求，如病人因术前用药，在手术过程中会感觉渴，在病情允许下可用纱布沾水湿润病人的嘴唇，使病人感觉舒适。
手术室成员是一个团队，一个具有凝聚力的团队。一个团队没有协作精神将会是一盘散沙，手术室工作没有团队协作精神也将无所作为。
[参考文献]
[1]赵淑妹. 手术室护理人员手册[M].长沙：湖南科学技术出版社，2001.7-25.
[2]袁文龙. 成为企业最受欢迎的人[M]．北京：中华工商联合出版社，2006.45-86.
[3]刘正良，彭望春. 手术室护理管理[M].长沙：湖南科学技术出版社，2005.1-41.
（收稿日期：2007-08-17）