交警大队长郝居广与“上访专业户”

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他用真心贴近百姓，他用真诚播下爱民的火种，他用真情奏响了和谐的旋律，他用真挚改变了上访户的人生。他，郝居广，阜新市交通警察支队细河区交警大队大队长，一个受到市委书记肯定的年轻基层领导干部，一个受到媒体关注的新闻人物。

2006年7月，郝居广以一个后备干部的身份接受了一个让“上访专业户”息访的政治使命。这个“上访专业户”叫陈玉祥，因错判有期徒刑而获得国家赔偿，后来又要求国家继续给他治病。为了达到目的，陈玉祥和妻子张向琴进省城、跑北京，已持续上访了十个年头，家里生活一贫如洗。

就在郝居广寻思着如何解决此事时，陈玉祥和张向琴又来到市委前上访，连哭带闹，躺在地上不起来。正忙着处理大队日常事务的郝居广闻讯后，立即驱车赶到现场。一见面便乐呵呵地自报家门，并俯下身去拉着陈玉祥的胳膊亲切地说：“陈哥、张姐，地上多凉啊，时间长了会坐病的，快起来吧，打今天起，咱就是朋友了，有话尽管说，有事跟我讲。”望着眼前这位书生气十足的年轻干部，陈玉祥夫妇疑惑地问：“就你？省里、市里那么多大官都解决不了我家的事，你就别给我宽心丸吃了。”郝居广说：“我是组织上专门派来解决你家的问题的，行不行咱们处着看，我想咱认识一回总不会让你们后悔的。”说着毫不迟疑地把陈玉祥夫妇让上自己的车，三人一起来到郝居广的办公室。一进门，郝居广让座、倒水、端茶，唠些家常，双方的距离迅速拉近。郝居广推心置腹地说：“大哥、大嫂，你们上访了十年，终日东奔西跑，家里越访越穷，连孩子上学都供不起，为什么不找点事做，过平常人的生活呢？”

陈玉祥两口子面露难色，若不是生计问题，他们也不会把希望寄托在上访。郝居广认为息访最重要的是解开他们心中疙瘩，帮助他们渡过生活难关。从此，陈家没米面下锅，郝居广自掏腰包一次次送去大米、白面和豆油；陈家的电饭锅坏了，郝居广很快把新电饭锅送到陈家；陈家的孩子没钱交学费，郝居广动员全队民警为陈家捐款；老陈治肺病的药没了，郝居广又、自己掏钱买药送到老陈的手中；临近冬天，郝居广又亲自带领司机跑到商店选购了两件羽绒服供老陈父子御寒。每接触一次，郝居广都语重心长地开导陈玉祥夫妇：“你家的事足以证明，国家的法律是公正的。但作为公民必须首先依法行事，公民有义务自觉维护国家党政机关正常的办公秩序，只有人人守法，家庭才有幸福，社会才能和谐，国家才能安定。”陈玉祥夫妇每每听到这些，频频点头称是。

眼看“息访”工作进展顺利，郝居广心里凭添了几分喜悦。然而好景不长，一件始料不及的事情发生了。始终对自己上访结果鸣不平的张向琴突然变卦了，她打电话对郝居广说：“郝大队，你讲的那些道理都对，可我说什么也咽不下十年上访的窝囊气。我家的事你真的管了吗？如果管不了，我还要到市委去告状。”郝居广听罢此话，也有些着急地说：“眼下党和政府正着力解决你家的问题，使你家的生活慢慢好转，可饭总得一口一口地吃，事得一件一件地落呀！”想想看，我们全队民警是怎么对你的，你太让我们伤心了。你自己也算算账，上访十年浪费了多少钱，给孩子造成多大的负面影响，又得到了什么呢?”一番话语，让张向琴无言以对。

郝居广并没因此停止帮扶的脚步。他心里明白，光靠扶贫只能解决临时之痛，只有提高这个家庭的造血功能，才能使陈家彻底摆脱困境。翻开郝居广的记事本，上面密密麻麻地记载着自2006年8月7日以来的43次为陈家办事的奔走记录：

免费为陈家解决冬季供暖；为张向琴寻找工作；为陈玉祥办劳动保险；为陈玉祥夫妇体检；为陈家征订阜新日报、安装闭路电视；送去米、面、豆油、慰问金；为了陈家的事，郝居广的足迹几乎走遍了工矿企业、机关、商场、医院和药店，只要是关乎陈家前途和命运之事，郝居广能想到的全想到了，再难办的也都办好了。截止3月8日，陈家的事全部办理妥当。随着陈玉祥养老保险的补办，张向琴工作的落定，陈家的人均月收入突破560元，日常生活有了绝对的保证。

为了进一步沟通感情，拉近与陈家的距离，郝居广除夕之夜告别父母和兄嫂，携家带眷与副大队长冯立权一起赶往陈家过除夕，放鞭炮，吃饺子，从相互祝酒、拜年之间，为陈玉祥家凭添了多年罕见的节日感和快乐感。

陈玉祥乐了，张向琴乐了，他们的儿子陈曦也乐了。在与同窗好友的交往中，小陈曦逢人便讲：“细河交警大队的郝叔叔对我家太好了。要不是他动员那么多叔叔、大爷捐款，我哪还上得起高中啊！”

在除夕之夜郝、陈两家的团聚宴上，一向沉默寡言的陈玉祥端起酒杯，第一次讲出埋藏在心底的肺腑之言：“郝大队，是你用亲民爱民的实际行动，把党和政府的温暖送到咱老百姓的心坎上。大恩不言谢，你就看我的行动吧！”在春节前的一次慰问采访中，一直善于言表的张向琴对着市电视台记者的话筒向全市人民表了态：“是郝大队的真心打动了我，是郝大队的行动感化了我。今天，我向全市人民发誓，一定要珍惜来之不易的工作，今后决不再上访了。”

心系群众，热爱百姓，求真务实，郝居广以其高度的工作责任感诠释了拳拳爱民之心。

（作者单位：阜新市交警支队政治处）