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王晓波:思路领跑者

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领导力不是个人权威,而是一种让大家愿意跟随你去实现目标的能力、魅力和魄力。

坐落于海滨城市大连的中国人民第二一医院(下称“二一医院”),在经历半个多世纪洗礼后,已发展成一所融预防保健、临床治疗、科研教学于一体的现代化综合性三甲医院。

新的历史阶段,医院面临发展跨越。会议室墙上挂着医院建设的一、二、三期规划图。2014年,正在施工的新综合楼将建成并投入使用。

在王晓波看来,作为二一医院院长,就是要把员工的个人发展融入医院的发展愿景之中。医院提出“人才树、学科群、诊疗链、质量环、研究域、健康圈”的发展理念,王晓波将一如既往,用新思路和新理念带领员工实现共同愿景。

愿景实现憧憬

“领导力不是个人权力和权威,而是一种让大家愿意跟随你去实现目标的能力、魅力和魄力。”不同于印象中严肃冷峻的军人形象,王晓波说话时带着一脸极具亲和力的笑容。“每个人对工作的期望与憧憬不同,要给不同的人一个量身定制的前途规划,描绘出共同的愿景。”

除已步入轨道的医院建设,在学科建设上,医院也已形成了明确的发展思路――“做大龙头科室,打造特色专业,提升学科优势”。在做大中医血液科和药剂科两个国家级重点学科的基础上,医院建立了以老年病、创伤、肿瘤、中西医结合、心胸疾病、内分泌、过敏性疾病、生物工程与干细胞治疗为主的九大学科群。

“优先考虑老年病医学和创伤等军事医学专业,把军事效益放在首位。”王晓波介绍,医院聘用了几名技术成熟的断指再植医生,“断指再植术辛苦不赚钱,已在大连地区逐渐消亡。我们引进不为赚钱,就是为了保留此项技术。”

医院每建设和发展一个学科,都必须有理有据。近期正在筹建疼痛科的决定,源于王晓波对一起医疗纠纷的思考。当时,手术结束后,患者仍感到疼痛,但又找不出原因,患者因而不满。“这实际就是学科的缺陷。”王晓波深感建立该科室的重要性,“这是医学发展的必须,也是对社会负责任的态度。”

学科发展需要人才带动。为促进人才成长与进步,医院于几年前提出“三五”计划,即对选拔出50名青年骨干、50名中年骨干和50名有影响力的专家,制定硬性发展规划。去年底,医院组织中青年论坛,甄选出20名精英进行学术成果展示,由院内外专家组成的评审组对其学术成果进行评审,评选出一、二、三等奖,并给予相应的物质褒奖。“现在人才成长是一个难题,医院需要开发他们的潜能,激发他们的热情。”王晓波表示。

随着越来越多聘用人员加入军队医院队伍,人才管理已经不像王晓波当医生时那么简单。医院1300名左右的职工中,一半以上是聘用制。“人才来源多元,要求管理也要多元。如何让聘用人员找到归属感,是管理中的一大难题。”让他欣慰的是,今年科主任竞聘时,一名聘用人员上台打擂,竞聘科室副主任。“尽管这名医生没能竞聘成功,但已经迈出了非常重要的一步。”

“医院管理一定要让聘用人员找到实现憧憬的方向。未来可以考虑在非正式编制科室任用聘用人员担任科主任。”王晓波努力跨过军队医院制度限制的栅栏,为聘用人员创造归属感。今年医院更是出台政策,聘用人员也可以带薪读研。

思路开辟出路

领导力实际上是一种个人魅力,而王晓波的个人魅力很大程度上来自他的创新精神与创新思路。

多年前的一个不合理用药事件,至今让王晓波记忆深刻。一名19岁的战士感冒后自我医疗吃了白加黑,同时服用了扑热息痛,在过量用药的情况下高强度运动,之后又使用庆大霉素。不合理用药导致年轻战士严重肾损伤,耗费五六十万元才抢救过来。“现在药品信息量太大,一名药剂师用毕生的时间也不可能完全掌握用药安全知识。”为解决个人知识的局限,王晓波提出了开发网络版合理用药监测系统的想法。

王晓波的设想,在总后卫生部的领导下得以实现,合理用药监测系统(PAss)应用后,药品损害事件大幅度下降。作为该项目的发起者,尽管最终成果与他无关,王晓波仍然呼吁:“国家应该将‘合理用药辅助决策支持系统’作为重大项目立项,其对于节约国家卫生资源的作用不言而喻。”

也许是多年科研形成的习惯,所有的外部信息到王晓波的脑子里,不是简单的过滤,而一定要产生发酵。“无论是学术还是管理,借鉴和创新是永无止境的,也是工作取得进展的唯一出路。”王晓波表示,自己的威信即是在创新过程中形成的,“我提出新的思路,大家围绕思路实践,久而久之,就赢得了大家的信任。”

“敢于创新和善于创新是科学研究中必不可少的基本素质,在医院管理上,我认为这两条同样不可或缺。”在王晓波看来,创新并不难,只是需要带着一种发现的眼光和一颗解决问题的决心。他提倡研究型工作,把平时遇到的难题作为研究课题。手术医生十分辛苦,往往一站就是十几个小时,王晓波便和同事着手研究手术辅助支持系统,用于减少手术者腰关节的压力,使手术者的身体消耗降到最低。

由于野战医疗所的所有车辆独立工作,王晓波就带领团队实现信息系统联结,并将院内信息化系统搬至野战医疗所。“信息系统一通,野战医疗所就真正成为一家医院。不同帐篷之间可以进行视频通话,这对整体指挥救治过程十分有利。”王晓波表示,所谓创新,关键在于是否能够想到。

作为全军首批信息化示范医院,二一医院始终重视信息化建设。“中国医疗一定会从数字化向智能化发展。”王晓波期待更早出现智能化的医疗产品,进而减少医护人员的劳动强度,能将更多时间用于科学研究。

“现在医护人员将大量时间花费在常规工作上,大量的输入工作增加了劳动负荷,将来是否可以采用语音输入?是否可以通过穿戴电子产品与监测设备的结合,共同提供人体疾病预警?”王晓波对医疗智能化充满设想。