威誉:冉冉新星 闪耀北京

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2012年2月22日，北京印刷界80多位同仁齐聚一堂，参加威誉印刷设备（深圳）有限公司主办的“北京印刷G50第一届峰会”。这是威誉公司为北京地区的印刷企业、行业协会、专家及媒体搭建的一个互动学习的平台。亦庄是北京印刷企业最为密集的地方，威誉把北京办公室选在这里，就是为了贴近客户，提供更加便捷的服务。

聚焦G50

“在华南地区，我们做过很多这样的活动，希望在北京也能为客户搭建自由交流的平台，并给客户带来最新鲜、最有启发性的理念，帮助客户提高效率、降低成本”，威誉的技术和市场总监王介绍举办“G50峰会”的朴素初衷。

“G50”中的“50”是指北京地区富有特色的50余家印刷企业，他们涵盖了超大规模商业轮转印刷、大规模平张书刊印刷、包装印刷、商业印刷和数码印刷领域的行业典范。“行业的发展需要优秀企业的带动，威誉希望能够跟他们面对面地分享在目前中国的经济大环境下，怎么解决当下的现实问题，怎么让企业顺利转型。”于是在活动当天也便有了《印刷企业的挑战和对策》、《印刷标准化管理》、《数码印刷的市场与应用》、《印后自动化生产》四段精彩的演讲，凝聚了威誉骨干们多年的市场实践精华。

在自由论坛环节，大家纷纷走上讲坛。北京鸿博昊天科技有限公司董事总经理、北京昊天国彩印刷有限公司董事总经理张林桂展望了鸿博昊天对未来科技的畅想。北京多彩印刷有限公司总经理孟志文讲述了从商务印刷企业向包装印刷企业转型的心路历程。著名色彩复制专家殷幼芳谈及了他多次参与金光印刷大奖和国家印刷复制奖评选的心得体会。北京天成印务有限公司总经理赵方十多年来一直参加各种管理培训，对怎样给予员工人文关怀颇有见地。北京奇良海德印刷有限公司的副总经理柏琦分享了在数码印刷上的成功探索。北京今日风景印刷有限公司总经理沈黎阳则畅谈了致力于打造文化创意工厂的探索之路。会上大家畅所欲言，谈笑风生，内容充实丰富。

作为一家港资企业，威誉的总部设在香港，主要业务则在内地，2008年开始，它从广东深圳起步，一路向北。3年多的时间，从默默无闻到成为柯达全线产品最大、业绩最好的商，从仅有印前设备到印前、数码印刷、印后的全面……威誉的发展之路走得快且顺畅。其实，这稳健得益于企业从客户出发的经营理念，“我们是一家做服务为主的公司，只有当我们认为这款设备真正能够帮助客户的时候，我们才会去它。作为设备商，基于为客户服务的立场，我们能更客观地向客户阐述设备的性能和优势，避免他们在设备选型上走弯路。”威誉的真诚换来了客户的认可，当企业代表走上前台分享自身的管理经验时，都不自觉地流露出对威誉和其员工的信赖。

专注印刷的两端

“大家可能觉得威誉很奇怪，印前、印后，却没有中间环节的传统印刷设备”，很多人都会好奇威誉为什么会专注于印刷的两端，对此王给出了答案，“现在所有印刷厂都有印刷机，其实各大品牌设备不会有根本的差别，主要的差异在于服务。有的厂商拥有印前、印刷、印后全套系统，有的厂商则不具备这样的条件，没有全线拉通，我们的团队正是能够帮助这些印刷企业整合印前、印刷、印后的流程，将其设备的优势最大限度地发挥出来。”

“威誉关注的重点就是客户在现有基础上怎么提升”，因此在现有印刷设备的基础上，威誉帮助客户选择适合的印前设备来提升效率、降低成本，使其产品在市场上具备竞争力，进而再延伸产品生产链，完善印后环节，使印刷企业由加工厂向服务商转变。

“企业有印刷，应该先‘加固’印前、印后两端，发展好了再去强化印刷”，王认为这才是良性的企业扩张模式，“印前、印后相对于印刷的投入都是非常小的，但可以说是小投入、大回报。”威誉认为企业越早有这个理念越好，“不少印刷企业认为必须达到三四台印刷机的时候，才能配CTP，其实一台印刷机就应该投资CTP。100万元的CTP已经是非常高的配置了，这投入还不到一台印刷机的1/8，却至少能带来1.5倍的产出，投资回报非常合算。”

威誉判断未来印刷行业的发展趋势一定是数码化，因此，它从创立伊始就没有涉足传统印刷设备的，而只有柯达全线产品的印前设备、数码印刷机，以及好利用（Horizon）的印后设备。“未来人工成本要涨，生产材料要涨，印刷品的涨价空间却非常小，因此我们只能从节省时间、提升效率上面下功夫。”王举了好利用的例子说，“它的价钱不是很便宜，但是准备时间非常短，5分钟就可以完成一个胶装线的设定，生产出高品质的产品，这正是客户追求的。”同时威誉有这样一种理念，“服务不仅仅只是安装、维修和操作层面上的培训，更要加强应用层面的培训和指导。”要告诉客户的不仅仅是怎么操作，而是怎么用好设备，使其发挥最大性能。威誉的辛勤耕耘换来了市场回报，“好利用的我们只做了一年多的时间，已有了不错的业绩和很好的客户反响。”

塑造服务品牌

不同于很多经销商在取得优异的业绩后，转而开发自己的产品，威誉表示至少在三年内不会研发自己的硬件设备，而是一心一意地打造值得行业信赖的服务品牌。威誉强调其在服务上的第一大优势就是“产品和服务没有必然联系”，身为第三方的供应商，无论客户拥有的是哪家品牌的产品，威誉都能提供中立的建议和全方位的服务。第二大优势就是其“强大的人才队伍”，王解释说，“我的名片上有代表个人的三个logo，分别是美国G7印刷标准化认证专家，瑞士Ugra的PSO印刷过程标准化认证专家，和德国Fogra的PSO印刷过程标准化认证的合作伙伴，威誉还有10多位取得相关认证的技术专家，这算得上业内罕见的阵容。”这个团队的人才大都来自于行业内知名的外企，可以跟国外专家顺畅地交流，有助于他们及时了解前沿的行业趋势。

威誉认为帮助客户解决完眼前问题不等于就完成任务了，“我们的方式是告诉客户应该改变什么、怎么改变。当下真正的竞争是软实力的竞争，很多企业花费几千万元购设备，却对软实力的投入非常小，忽视了标准化、色彩管理等诸多问题。”王认为，通过培训增加企业软实力的投资是最划算的，威誉致力于让中国客户的理念与世界先进理念接轨。“印刷行业未来的发展一定是终端为王，印刷企业一定要在理念上解决这个问题。”

在中国市场上，威誉扩张的脚步很快，在北京、上海等很多城市都设有办事处，“稍偏僻地区的办事处可能没有销售人员，但一定有服务工程师。我们办事处的设立有一个原则，就是动车2小时可以到达的‘半径’都必须要有覆盖，这既可以节约成本，又提高了对客户服务的反应速度。”现如今，威誉面临的最大压力就是伴随着业务的蒸蒸日上，怎么把服务做得更好，得到更多用户的信任和认可，树立品牌。相同的理想把一群年轻人聚集到了一起，他们正在这征程上探索着，前进着。