论2010全国大学生礼仪大赛的公关定位
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摘要：2010大学生礼仪大赛是为全力提升大学生综合素质，充分展示大学生礼仪形象，有效塑造大学形象而开展的，具有公共关系活动属性的一项大型校园礼仪文化活动。由中国高等教育学会公共关系教育专业委员会主办首届大学生礼仪大赛，根本上看是由公关形象塑造功能决定的，据此，它也从学科价值以及学科功能上标定了2010 大学生礼仪大赛所必然内涵着的公关定位。
关键词：礼仪2010；大学生，礼仪；大赛；公共关系；定位
文化活动的公关定位，强调的是其所具有的公共关系活动的本质属性。以礼仪2010为主题的2010全国大学生礼仪大赛，是由中国高等教育学会公共关系教育专业委员会主办、中国高等教育学会学生工作研究分会协办的，为全力提升大学生综合素质、充分展示大学生礼仪形象、有效塑造大学形象而开展的，具有公共关系活动属性的一项大型校园礼仪文化活动。由中国高教公关专委会主办首届大学生礼仪大赛，根本上看是由公关形象塑造的功能决定的，据此，它从而在学科价值以及学科功能上标定了2010大学生礼仪大赛所必然内涵着的公关定位。
强调公关定位，重要的一点就是要自觉增强公关意识，自觉地科学公关观念应用到大赛的策划设计与组织实施之中。
第一，参赛对象的全员性。全员公关是科学公关的重要观念。将全员公关的理念贯穿于大赛之中，就是要体现在参赛对象的全员性上。2010大学生礼仪大赛所做出了这样的定位，即：凡是中华人民共和国境内所属高等院校在校生均可报名参赛。普通本、专科各学科专业在校生和高职本、专科各学科专业在校生，成人本、专科各学科专业在校生均为可担当大赛选手。普通高校全日制硕士研究生、博士研究生、在职硕士研究生、博士研究生均可担当大赛选手。热烈欢迎香港、澳门以及台湾高校大学生关注2010首届大学生礼仪大赛。上述规定，就是比较典型地实践了全员性的大赛参赛对象定位理念。
第二，学术思想的包容性。公关的思想就是“海纳百川”的思想。2010大学生礼仪大赛的理论研究是大赛能够深入推进的思想理论保障，而要实现大赛在理论研究上的取得突破性进展的目标，就必须充分体现学术思想的包容性。为此，2010大学生礼仪大赛提出欢迎不同学科的专家、学者、教学管理者、一线教师、科研人员、社会各界人士以及大学在校生、大学生毕业生围绕大赛涉及的理论问题或相关的理论问题，发表学术观点，提出理论主张，撰写学术文章；倡导大赛首席导师发表学术观点，提出理论主张，撰写学术文章；大赛组委会成员应带头组织好相关理论研究工作等三方面理论研究主体建设的工作部署。同时，充分调动多学科专家、学者资源，努力在以下三个层次上全方位推进大赛相关理论研究，这三个层次的理论研究的划分，分别为：基础层次理论研究、应用层次理论研究、延展层次理论研究。其中，基础层次理论研究的研究重点是：大学礼仪教育与大学生综合素质的关系；大学生礼仪内涵与外延分；校园礼仪、公共礼仪、中华传统礼仪、民族礼仪、对外交往、生态礼仪内涵与外延分析等。应用层次理论研究的研究重点是：大赛定位与运行模式分析，大赛赛题内容、赛事形式与评分标准、评价方式分析；大赛与大学生创业就业的关系分析；大赛传播模式分析等。延展层次理论研究的研究重点是：大学生礼仪文化活动与大学形象塑造关系分析；大学生礼仪教育与创新高校思想政治工作关系分析；大学生礼仪大赛的社会价值分析等。
第三，活动参与的公众性。将公共关系思想观念中的公众观念，自觉地贯穿于2010大学生礼仪大赛的活动设计中。例如，2010大学生礼仪大赛决赛阶段赛手评价模块，就依据充分提高社会公众参与度，设计了四个方阵相互结合的赛手评价阵容，即：首席导师、现场评委、现场观众、场外观众。其中的现场评委具体由五方面人士构成，分别为：学术界人士，主要是从事礼仪学术理论研究的专家、学者；首席导师，具体指由2010大学生礼仪大赛组委会聘请的大赛指导教师团队企业界人士，主要是国内有代表性的企业家和职业经理人，传媒界，主要是国内有代表性传媒机构的媒介人士；特邀评委，主要是根据比赛内容所涉及的，邀请与其相关的背景人物，直接参与大赛赛手的评价。现场观众，主要指大学生团队。现场公众参与对赛手的评价，形成大学生赛手与大学生观众之间的互动关系。
第四，传播沟通的双向性。大赛的主要传播活动围绕礼仪“一句话”感言活动以及大赛赛事活动传播两大部分渐次展开。其中，“礼仪一句话感言”活动，从2010年1月开始，延续到2010年11月底。活动贯穿大赛始终。而当“礼仪一句话感言”通过比赛现场以及网络媒介，报纸媒介，大赛大赛指南、纪念册、宣传册等得以广泛流传的时候，大赛双向性沟通的质量也得到了最好的检验。从沟通的双向性视角考虑，大赛通过首席导师研修班、针对选手的礼仪训练营实现面对面的双向沟通；通过建选手QQ群，开通网上论坛等措施实现远程双向沟通。在此基础上，网络、杂志、报纸、电视、手机五大媒介的相互组合，场内媒介和场外媒介的整体配合是2010大学生礼仪大赛实现赛事传播活动立体化、全面渗透化和有序升级化设计目标的基础出发点。在网络媒介的传播中，建立了2010大学生礼仪大赛官方网，以及礼仪2010博客专网、全国大学生礼仪大赛微博网。场内媒介将LED电子视听媒介与道具媒介相互衔接，场外媒介将延伸到各个参赛选手所在校园内，板报、宣传栏、主题海报等。