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诺基亚的“2012”

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关于诺基亚未来的猜测从未终结,被微软收购、孤独至死……诺基亚的“2012”在坊间早已被演绎成多个版本。

关厂裁员、退市……一年多来,诺基亚已成为负面新闻最多的手机生产商,2011年12月5日,微博上更是风传:诺基亚行将破产。

饱受摧残的诺基亚此次终于按捺不住,当晚就在官方微博中以颇为诙谐的言辞出面辟谣。“通制、诺我对谣言都一笑了之,不过我今天必须站出来说:刚才微博上传播的‘诺基亚宣布破产’这个谣传纯属无稽之谈!”

然而,关于诺基亚未来的猜测并未就此终结,被微软收购、孤独至死……诺基亚的“2012”在坊间早已被演绎成多个版本。曾经的手机霸主为何会陷入如此的窘境?

四年就被“革了命”

即便是对手,也无法否认诺基亚过硬的产品质量,它的“抗摔性”举世闻名。

网上有一个段子是这样夸赞诺基亚的:有一天“爱疯”(iPhone)认识了诺基亚,“爱疯”说我游戏好玩、画面好,诺基亚说我扛摔;“爱疯”说我上网爽,诺基亚仍说我扛摔;“爱疯”说我触屏效果好,诺基亚还是那句话:我扛摔;“爱疯”终于生气了'把自己摔在了地上,坏了,诺基亚开心地说:坏了吧?我扛摔。

遗憾的是,尽管“爱疯”生气了'但最终“发疯”的却是诺基亚。在这样一个流行缺陷美的年代,消费者对“爱疯”的偏心让诺基亚几近疯癫。

正因为地位特殊,诺基亚目空一切,将倔强当为个性,无人愿出头承担变革带来的风险,结果问题越积越多。

语音品质是否完美,电池是否耐用,在消费者眼中早已不那么重要,丰富的APP应用就像魔盒一样,牢牢地吸引了他们好奇的目光,尤其是在更新换代如此迅捷的今天,诺基亚的“抗摔性”实属“坑爹”,严重影响广大群众败钱的正当性。

这就是诺基亚最大的尴尬――当你做对的时候,没有人会记得;当你做错的时候,连呼吸都是错的。

许多人将诺基亚的衰败,归罪于创新的缺失。其实,这并不公允,在创新方面,诺基亚也曾是一个不折不扣的巨人。其中,诺基亚提出智能手机概念比苹果早了整整10年;而在触控技术上,比苹果早了3年;其移动应用商店Ovi,也比App Store早了1年……

不幸的是,他们研究出来的“杀手级”创新方案,最终出现在了对手的手机上。于是,享受这场手机盛宴的变成了苹果,这就好比第一个发明数码相机的是柯达,坐江山的却是尼康和佳能。

事实上,诺基亚的没落更应归咎于所谓老大的傲慢。在芬兰,诺基亚几乎是一种国家象征。诺基亚CEO在芬兰的地位,不逊于国家元首。有数据显示,早在2002年,诺基亚缴纳的税款就占到整个芬兰企业所得税的21%。

正因为地位特殊,诺基亚目空一切,将倔强当为个性,无人愿出头承担变革带来的风险,结果问题越积越多。2007年,苹果携重磅炸弹iPhone杀入手机市场,时任诺基亚CEO的康培凯十分看不起这个“做音乐的”,十分不屑地说:“触摸屏不过是一种过时的技术,根本不会引领潮流。”

在康培凯看来,诺基亚早在2004年就玩过的触摸屏产品,因为售价过高,消费者并不会喜欢。于是,他断言,iPhone的销量占全球手机份额的比例达不到1%,难以对诺基亚构成威胁。但是市场给了他一个足够响亮的嘴巴,短短的3年时间,苹果就已占据了整个手机产业利润的半壁江山,而诺基亚仅占区区4%。

更严重的是,在苹果i0S系统与谷歌Android的冲击下,直至2009年,诺基亚还做着春秋大梦,不肯舍弃老朽的svmbian系统,导致与对手差距越来越大。据《商业周刊》报道,从2009年到2011年5月,诺基亚从未按时交付过一部新款智能手机,这种拖延也给了竞争对手更多研究它超越它的机会。

结果,苹果与Android的兴起,4年就“革了诺基亚的命”。

2011年2月初,新任CEO艾洛普在2000多芬兰人面前承认了公司的失败。“公司虽然在2010年销售了4.5亿部手机,远超苹果,但诺基亚自2007年以来的经营策略,几乎全是错的。”据参加这次会议的员工透露,艾洛普在会上宣布,“苹果和谷歌已主宰了手机产业,Symbian根本没有追赶的希望,MeeGo平台也不足以扭转诺基亚的被动局面。”

话一出口,加拿大人艾洛普就意识到,对芬兰人说出这番话,自己可能会受到扔鸡蛋或皮鞋的“礼遇”。但出乎意料的是,在他解释这一结论的背后逻辑时,台下却不见情绪激动者,听众个个面露忧伤,表情凝重,像是在接受审判官的审判。

不跟随

兵临城下,即便是老大,也不得不放下身段,重新审视对手。

艾洛普上任后,在芬兰小镇萨罗(salo)的诺基亚工厂表演讲时,问员工多少人有iPhone或Android手机,结果举手者寥寥无几,这令他十分不满。艾洛普称他自己一直会随身携带竞争对手的手机,他希望员工也能做到知己知彼。

然而,诺基亚骨子里的那种傲慢依然根深蒂固。据国内一些媒体报道,在艾洛普访华面对记者采访时,诺基亚的工作人员告知记者们最好收起自己的苹果手机――“他看见了会生气”。

对于革了自己命的两个敌人――苹果与Android,诺基亚不仅怀着刻骨铭心的仇恨,而且为了保存老大的颜面,诺基亚明知ios与Android已成当下主流平台,却宁死不愿追随,旗帜鲜明的打出了“不追随”的口号。

为了体现老大的血性,2010年,在Symbian系统大势已去之后,诺基亚出人意料的选择与英特尔合作开发MeeGo系统,并将其视为诺基亚应对苹果与Android的救星。结果陷入了两头大象同时共舞的尴尬,两者同样笨拙的脚步根本无法跟上对手灵动的节奏。

按照他们的开发节奏,诺基亚在2014年才能拿出3款MeeGo手机一一这个速度简直令人绝望。于是,2011年2月,艾洛普就宣布放弃与英特尔的合作,而诺基亚N9也成为了MeeGo系统的绝唱。

当时,英特尔CEO欧德宁在接到电话之后,情急之下爆出了粗口――去!

与英特尔分手之后,诺基亚的选择并不多,棋局十分明朗:苹果iOS根本就不会带你玩,现在要么加入Android阵营,要么选择艾洛普的老东家微软。

热得发烫的Android看起来是顺理成章的选择,更何况还有摩托罗拉靠Android自救的前例。谷歌对诺基亚兴趣倒是不小,面对昔日的手机老大,谷歌情不自禁的眉尖耸动、眼波似水。

然而,这桩恋情尚未开始就已终结。因为,滥情的Android已是妻妾成群,摩托罗拉、三星、HTC……哪一房夫人都不是省油的灯,屈身为Android之小妾,令诺基亚感到羞辱。正如艾洛普所言,“Android竞争非常激烈,所有Android产品外观和功能都很相似,我们很担心是否能差异化。如无法实现差异,就会引发价格战,我们很容易就会成为只是Android众多OEM厂商中的一员。”

最终,诺基亚投入了微软的怀抱,开始了一段“黄昏恋”。2011年2月,诺基亚与微软正式结盟,其产品选#windows Phone 7A统。

对微软来说,与诺基亚的配对却只赚不亏。毕竟WP7放在那儿也是放着,有个曾经的大哥突然说要用,没有不乐意的。在电脑操作系统上呼风唤雨的微软,到了手机领域基本属于身无分文。如果诺基亚选择了Android,微软几无翻身的可能。

那么,在竞争空前激烈的智能手机市场上,诺基亚能否借此从血雨腥风中杀出重围?

一切并不容易,因为与微软的合作对诺基亚而言,并非最好的选择。市场反应也充分验证了这一点,当天诺基亚的股价就逆市下跌14%。

而业内同样嘲讽声一片,Google副总裁甘多特拉就在Twitte止发表评论:“两只火鸡联合也变不成鹰。”

因为,当前智能手机产业的两分天下格局已定,谷歌与苹果分别占据了智能手机产业市场份额与利润一半之时,其他的生态系统和厂商将很难重演后来居上的好戏。

数据显示,谷歌Android操作系统在第三季度获取全球智能手机市场52,5%的市场份额,同比去年整整增加了一倍以上。仅凭借iPhone3GS和iPhone4两款机型,苹果iOS仍然保持着15%的市场份额。微软操作系统WP,整4--

事实上,当两个孤单的老人,面对两支拥有完整产业链配备、武装到牙齿的军队,结果会是怎样?答案显而易见。