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我是一个“网络骂手”

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他喜欢上网,每天起床就趴在网上。

他来到咨询中心,说的第一句话就是要无线网络密码。

但他却不是网瘾。

他的心理问题是什么?

岳乐是我见过的最喜欢上网的人。

他第一次来咨询中心时是随父母一起来的。那天他只是坐在沙发上,不怎么讲话。唯一说的是向助手要咨询中心的无线网络密码。

岳乐的母亲愁眉不展:这孩子成天上网,一旦断了网就像要了他的命。前几天电视上说每天上网超过6小时就算网瘾,是精神病的一种。这样说来,这孩子每天只要一睁眼就泡在网上,岂不是危重病人?

他们对这事很着急。虽然也曾与岳乐深谈过,不过效果很不理想。情急之下,他们动用经济制裁来逼岳乐就范。谁知他一点儿也不在乎:虽然没了家里帮忙,但他隔三差五总能收到些钱。虽然钱数不太多,但是这从天而降的意外之财还是让父母紧张万分。眼见得孩子越发无精打采,双方关系日趋冷淡,无奈之下只得来求助心理咨询。一方面他们希望能解开每月的外财之谜,另一方面也希望能干脆让岳乐戒了网瘾。

这戒网瘾又不是戒毒,哪有父母绑着来的?如果当事人自己没改变的意图,任是天王老子也无济于事。我告诉他们这个咨询的基本原则。不过他父亲说,岳乐前几天在家的时候几次三番地说觉得上网没意思不想再上网了,只是常常控制不住自己。所以还是希望能和我聊聊,看看这孩子心里究竟怎么了。

一开始岳乐的确不爱说话。坐在咨询室的沙发里,他有些紧张,眼睛总是忍不住瞟向旁边的笔记本电脑,手指无意识地一张一曲,好像在打字。

随着谈话的逐渐展开,他的紧张少了,话多了起来。其实我更关注的并非他喜欢上网这件事本身。我知道网络对青年人有着何种吸引力。这种力量就算连上了年纪饱经风霜的老人也无法抵挡。

我更关心的是为什么岳乐会说不愿意再上网了。也就是说,他愿意来找我的真正目的是什么。要知道网瘾之所以称之为瘾,很大程度上就是因为它很难凭自己的主观意愿就真正戒断。是什么改变了岳乐?

我猜他这个岁数的男孩可能会对网游比较感兴趣,所以和他谈了不少游戏。他有些吃惊,接着就是高兴,很开心地和我聊了起来。随着谈话的逐渐深入,他忽然对我说:林老师,其实我不爱玩游戏。

哦?我有些吃惊。不喜欢玩游戏怎么还能对那些说得头头是道?

他说:我实话和您说了吧,我不喜欢玩游戏,但我的确常泡在游戏里面。不过您可别想歪了。我可不是我妈说的那种无业游民。我有工作的。

他歇了口气,说:既然不玩游戏,我肯定就不是职业玩家啦。不知道您听过“骂手”没有?

我茫然地摇摇头。说实话,我接触网络时间虽说挺长,可还真不清楚这“骂手”究竟是什么。

岳乐向我解释:“骂手”和“”一样,就是专门骂架的。比如说你在游戏里惹了麻烦,或者有了仇人,打你打不过他,骂也不好意思,那你就可以来找我了。我有专门的骂人词典,保证连骂一个小时不重样。我能堵在他家门口骂,堵在工会门口骂,堵在论坛上骂……反正只要他出没的地方,我就能把他名声搞臭。看得舒心你就付钱。觉得还不够意思,我就负责一路骂下去。被管理员禁言,我就换个名字继续骂。

我目瞪口呆:还有此等职业?我试探着问:这个行业好赚吗?

好赚。网上谁没三两个看不顺眼的人?丁点儿小事就能搓起火来。君子自然什么话都不说,以后干脆不见面。他们不用找我。不过好在网上小人多。小人多了我就有进项。说到这儿他一笑:我爸妈不是老担心我那钱从哪儿来吗?其实就是这么来的。

如此说来,岳乐父母的第一个疑问解决了:原来每个月的外财就是“骂手”的工资。不过紧接着的就是:如此独辟蹊径的职业,为什么岳乐不愿意干了?

我问了岳乐这个问题。他想了想说,其实这份工作收入不少,只是最近越来越觉得无趣。最开始的时候,准备骂架之前都眼红心热的,有点儿像准备高考那样预备各种资料,骂到对方望风而逃的时候有一种莫名的成就感。可最近常常觉得疲惫,好像每次都提不起干劲。唯一支持继续做下去的动力就是以前的那些“客户”。

他把这个归结为“工作疲劳”,就像上班族常有的那种疲劳症一样。不过白领们可以通过休假、充电之类的活动来调试自己,他也不知道该怎么办。休息?他现在天天就猫在家里,已经是休息。充电?似乎他的“专业”也没什么深造的可能。这让他苦闷又焦虑,所以才会说 “不再上网了”。

但是他还不仅仅如此。“骂手”,毕竟是个进攻性相当强的职业。杀敌一千自损八百,每天沉浸在刀光剑影里,心态自然不会很平和。在逐渐的引导下,岳乐回忆起一件事:前不久他接过个委托,一个女孩子托他在网站上骂臭另一个女孩。他成功地堵着那女孩骂了好几天,终于让那女孩在所有常去的网站上销声匿迹。不过后来有人说,委托者和被骂的其实是一个人。那女孩喜欢上了一个男孩,于是就假借男孩女朋友的名义来骂自己。目的是让男孩觉得自己楚楚可怜,而原来的女友则是蛇蝎心肠。

这段感情究竟被拆散了没有岳乐并不知道。不过自从那次以后,他就开始对每个委托都谨慎对待,不希望再有类似的事情发生。只是网上的事本就难说得清楚。他没有精力也没有能力来查清每个委托。如此一来,“业务量”自然暴减,而他的心情却比以前来得更糟。

承受着内心煎熬的岳乐,萌生出了一种退缩的情绪。针对这件事,我们长谈了许久。通过谈话可以发现,岳乐其实是个正义感很强的人。他希望自己的“工作”是锄强扶弱,替弱势群体申张正义。可现在的情况却是他助纣为虐。因此他受伤也格外重。

几次谈话下来,岳乐的父母很高兴:岳乐终于愿意和他们说自己的资金来源了。虽然他仍然不愿意坦白自己在做“骂手”,不过知道儿子没有作奸犯科,父母还是很高兴。这是因为岳乐和我约定:他在一段时间内先不去考虑继续接“生意”,而是静静想一想自己为什么会选择“骂手”这个行当。

大约在第四次的时候,岳乐匆匆忙忙跑来,对我说:他觉得很绝望,因为完全想不出来自己为什么会选择做“骂手”。他很怀疑最近谈话的效果,因为他一旦放下了“网络骂手”这个身份,忽然觉得很空。现在父母不管他上网了,反倒是他自己坐在电脑前觉得没事做。

我告诉岳乐,这很正常。其实这正是他这些日子以来思考的结果。当他把心放空的时候,才能发现自己真正需要的是什么。

我问岳乐:你最开始做“骂手”的时候,是因为什么呢?

他说:只是为了给朋友出气。朋友写的小说被另外一个看着眼红的网络痛骂,他看不下去,就拔刀相助。那次以后朋友常常找他救火,久而久之就有了名气。再后来生意就来了。

我想,收费与不收费是一个转变吧。不收费是朋友义气,收费则是雇佣劳动。我问岳乐,你从什么时候开始收费?岳乐想了半天说,第一次是朋友介绍的。对方一定要“意思意思”。他也就半推半就地接了下来。但是接了钱以后,似乎心就再也没当时那么平静了。

我无意说金钱是魔鬼,但在岳乐的个案里,金钱就是一个拐点。从这个拐点往后,岳乐的所作所为就不再是为了兴趣。“网络骂手”是一个扭曲的职业,虽然可以得到报酬,但它赖以滋生的土壤却是人心中丑恶的一面。如果自身是个坏人,或者说对正义等道德要求不太高的话可以做下去,但在岳乐身上就产生了行为和认识上的扭曲。而因为他自身能力有限,他又无法改变整个网络的现状,所以陷入苦闷。

解决这种苦闷有两种方法:或者改变自身的认识或行为,或者改变环境。改变环境不可能,而岳乐又不想陷入唯利是图的陷阱中去,所以改变行为就是他最终的解决方式。因为他上网并非是陷于游戏或是网聊的乐趣中无法自拔,网络对他而言只是一个赢利的工具。当他从心里发现自己的价值体现不在于得到的那点儿收入,而是从点评、辩论中压倒对方从而获得时,他就会走回正常的轨道上来。

事情的解决就在于我问了岳乐一句话:你有能力发现自己的快乐所在。你是愿意上网挣钱,然后不快乐,还是愿意做你自己快乐的事?

岳乐当时就愣住了。可能他从来没想过是什么让自己快乐。

我想,岳乐个案的意义就在于,看似平常的甚至已经有定论的心理障碍背后,其实隐藏得是完全不同的心理成因。如果只是简单地把岳乐定义为“网瘾”,然后强令他不许上网而不去寻找他背后的心理原因,就只会适得其反。同样,如果只看结果(岳乐在通过网络工作),而不去把他当成一个有血有肉有尊严和缺陷的人去考虑,也不会注意到他从事的工作是否符合他的个性和心理状况。要想解决问题,必须要善于从每个人的个体实际出发。

岳乐的第一篇乐评发表时,他给我打来了电话。他说,如果乐评只是报喜不报忧,那也就没了“评”的意义。编辑很看好他那种尖刻的风格,认为能够直指人心。拿这份薪水,他觉得很踏实,很快乐。最后他说要送我份礼物,说再也用不上它了。

过了几天,我收到一本被翻得很旧的脏话字典。