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广东农信社 数据大统一

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金融信息化最看重系统的稳定性和安全性。一旦系统发生问题,不但影响到即时交易,也会对历史数据产生巨大影响。为了确保系统的稳定性,不少金融机构采用相同厂商的软硬件产品,以期将风险降到最低。

广东省农村信用社联合社(下简称农信社)就是如此。该农信社这两年着力构建四大统一平台,包括全省统一的数据平台、金融产品创新平台、风险防控平台和形象平台。项目计划用两年左右的时间,基本建成覆盖全省营业机构,实现数据集中存放、集中处理,面向客户、业务交易和管理的智能化综合业务网络系统。

大集中的技术基础

“经过近两年的系统建设,统一的数据平台项目基本处于收尾阶段。”广东省农村信用社联合社银信金融服务中心信息技术部副总经理韦旦说,统一的系统采用以省联社为中心,市、县联社为纽带,营业网点为前沿的全集中网络运作模式,目标是把省联社建设成为全省的交易处理中心、数据加工中心和资金清算中心。大集中系统将进一步整合全省农信系统现有的科技资源,改变过去农信IT系统旧有状况,为全省农信社各项业务功能的实施提供数据平台支撑。

广东省农村信用社联合社成立于2005年,是由广东省内的4家地市级农村信用合作联社(农村商业银行)和近100家县(市、区)级农村信用合作联社(农村信用合作社联合社、农村商业银行、农村合作银行)自愿入股组成,是具有独立企业法人资格的地方性金融机构。广东省农村合作金融机构共有各类营业机构网点5622家,从业人员5.9万人,是广东省内营业网点最多、服务面最广的金融机构。

“为了稳定运行,我们不少系统采用了IBM的产品。”广东省农村信用社联合社银信金融服务中心信息技术部副总经理苏汉槟说,农信社从服务器、操作系统、数据库、中间件、分析应用等层面采用了IBM的不同产品线产品,从而保障了数据的一致性。经过多年的运行证明,统一系统的稳定性极强。

举例说,IBM的Power Blade刀片服务器部署在农信社中心和各个地市的柜面应用服务器和前置系统,以及业务监控、安全平台、信贷系统、票影系统、联网核查、支付系统、报表系统和开发测试培训等平台。利用IBM Power blade刀片服务器高密度、简洁、扩展方便、快速部署、统一管理等优点,结合IBM的System Director和VM control虚拟化管理软件,不但可以快速部署省中心和各个地市的上线工作,还节省了昂贵的机房空间、能源和冷却成本、IT管理成本。

提高服务能力

过去,广东省农信社计算机中心分散,只以市县为中心,没有全省统一集中;各联社综合业务系统版本众多,难以兼容;重复建设严重,效益不高;各中心系统功能、业务应用水平参差不齐。

此次广东农信社数据大集中项目是迄今为止全国最大的农村信用社数据大集中项目,其挑战性在于:从内部来说,广东省农村信用社是省内营业网点最多、服务面最广的金融机构,拥有99家联社(农村商业银行),近6000个营业机构。从外部用户需求角度看,广东省是全国经济最活跃的省份之一,广大农户和落户乡镇的中小企业更需要灵活和创新的金融服务,以支持当地的生产生活和经济发展。

“现在还剩下一些区域没有完成项目大集中。等项目结束之后,广东农村信用社将真正实现全省农村信用社数据大集中,全面提升我省农村信用社的核心竞争力。”韦旦说,广东省农村信用社数据大集中带来的最直接好处是通过整合客户数据,并标准化记录所有渠道与客户的交互,从而实现以客户为中心,并且基于客户分级(如黄金客户、高贡献度客户)制订不同类型的客户服务及响应要求,以便在全辖范围内能为客户提供个性化的、统一的服务体验。

更重要的是,通过数据大集中,采用统一的平台之后,广东农信社在动态基础架构平台上建立统一的农信社信用体系数据库以及科学的信用管理体系,将有效帮助农信社以客户为中心,综合评价客户信用等级,为农民和中小企业提供更好的贷款服务和其他创新金融产品。