共建与双赢:社会工作专业实习创新模式研究
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摘 要：社会工作是一门实务性、操作性很强的学科，社会工作专业教育不仅要强调理论，同时还要强调实践能力的培养。高校通过在社会工作领域单位建立专业实习基地，既可以实现高校服务地方经济的社会责任，也是社会工作专业发展的必然需要，更是高校创新教育模式的特色之一。本文通过分析广州大学与广州市残疾人联合会合作办学并打造成为校级实习基地的成功案例，从专业社会工作实习理念和实习基地建设模式等方面对社会工作专业实习基地的建设进行了探讨。
关键词：专业实习；实习基地；模式；理念；创新
一、专业实习是社会工作专业教育的一个重要环节
广东省《关于加强社会建设的决议》中提出“2015年每10000人中要有5名社工”的要求 。即社工总人数达到5万人。高校培养的社会工作人才应成为这支队伍的中坚力量。但是，由于各种主客观原因，在现阶段各高校社工专业培养的人才质量参差不齐存在很多问题，远未达到专业化和职业化水平化，不能胜任工作岗位。社会工作是一门应用性很强的学科，社会工作专业人才除了必须具备一般社会科学和社会工作专业的理论和知识之外，还必须树立社会工作的价值理念和掌握社会工作的方法技能。综合分析存在问题，主要原因是实务工作能力差，社会工作实习是教育性取向的，是社会工作专业人才培养的一个必要手段。专业实习是提升社会工作专业学生实务工作能力的重要环节。提高学生的实务工作能力水平已成为摆在高校面前的重大任务。
二、广州大学与广州市残联合作办学开创了社会工作专业实习的新模式
广州市残疾人联合会成立于1989年，广州市残联下属有广州市残疾人康复中心、市残疾人职业培训中心、盲人按摩指导中心、广州市残疾人安养院、广州市残疾人展能中心、利康家属资源中心等多家服务机构，广州市残联成立至今，一直致力于残疾人服务事业的扩大与提高，致力于残疾人社会工作的探索与实践。广州大学是广州市属高校中唯一一所有社会工作本科专业的高等学校，早在2002年广州大学就开始招生行政管理——社会工作方向学生。2004年经国家教育部批准广州大学社会工作专业正式招生。
2002年9月社会工作方向班同学入学后，为加强学生的专业实践能力，系里就多次组织学生到残联属下的广州市残疾人展能中心等服务机构实习，在中心工作人员、中心聘请的香港社工实习督导的指导下，协助开展工作，组织策划丰富多彩的残疾人康复促进活动。市残联领导在与实习生们接触的过程中，深切感到社工专业学生服务残疾人事业发展的创造性与专业性，为残疾人服务工作带来许多帮助、启发和促进，因此，双方感到进行合作的必要性和迫切性。双方经过深入交换意见，决定共建教学实习基地，以加强社会工作人才培养者与实际工作者的更紧密的合作，通过每年定期派社会工作专业的学生来市残联直属单位实习锻炼、参与服务实践，市残联提供督导和康复、教育、劳动就业等残疾人服务所需的知识和经验，培养和塑造既懂社会工作专业理论知识，又了解残疾人特殊需求，具有较高综合素质和广州特色的残疾人服务领域的专业社会工作者和新型复合型人才——残疾人社会工作者。在此基础上，双方提出了合作办学的意向，经多次协商最终达成共识——合作办学。
2004年5月13日，广州大学与广州市残联合作办学举行签约仪式。这是为了适应社会的需要和满足广大残疾人的需要，把残疾人事业高等学历教育化而进行的一次有益探索。广州大学和广州市残联就该合作办学项目正式签署了协议，在全国范围开创了合作办学的新模式。此次合作办学是在双方的协商下决定用定向培养的方式，合作培养社会工作专业（残疾人工作方向）全日制本科生38名，学制四年，毕业时授予法学学士学位。并于2004年7月开始在全省招生。广州市残联将在四年后安排该专业毕业生在广州市残联、市各类社区及社会福利机构任职外，还将每年向该专业拨6万元培养经费和一定数额的科研经费，并负责安排该专业学生完成800小时以上的社会实习。希望通过这种新的合作办学方式，能培养出从事残疾人工作的复合型高级专业人才，以提高残疾人事业的专业化水平。
三、双赢：优秀实习基地有利于培养复合型高级专门人才
从2004年9月正式招生到2008年7月38名残联班同学顺利毕业，经过广州大学的老师和广州市残联老师的共同培养，通过四年的双轨制教育（理论教育、实务工作教育），培养出了具有系统社会工作专业理论知识、熟练的专业应用技能、较高的专业素质和职业能力，能够从事残疾人权益保障工作、残疾人福利政策研究、社区残疾人管理、社区残疾人事业发展规划及社区残疾人服务等方面工作的复合型高级专门人才。2008年后，虽然没有继续合作办专业社会工作学位班，但是，每年广州大学都会将广州市残联作为一个重要的实习学生到残联专业实习，同时，广州市残联也高度重视这些工作，选派优秀的专业人员对实习学生进行督导培训，得到同行和师生的好评，近几年，每年都有数位毕业生进入广州市残联属下的机构工作，实现教学单位与实习机构的双赢。广州市残联实习基地已建设成为广州大学优秀的校级实习基地。总结近10年合作办学经验主要有以下几个特点：
（一）优秀实习地有利于高级专门人才的培养。高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。 针对广州市残联实习基地优势，在教学计划制定时就有意识地开设中国手语、残疾人社会工作等课程 。为保证教学质量，学校专门聘请广州市残联的专业手语老师来班上课，学生通过学习均取得了手语初级合格证书。成为具有残疾人工作理论的高级专门人才。2008年，一批具有残疾人专业服务理论知识的复合型高级专业人才，正式走上了残疾人社会工作岗位，提高了残疾人事业的专业化水平。经过几年实践的检验，该批毕业生目前在残联属下的机构中多个重要岗位担任业务和管理的骨干。
（二）优秀实习基地有利于培养学生的实践能力。实践教学环节是培养学生实践能力和创新能力的主要途径。高校社会工作专业的学生普遍存在着社会工作实务生疏与实际经验缺乏的不足。稳定的校外教学实践基地不仅按计划完成了800学时的专业实践而且还可以实习单位举办的各种专业活动，特别是广州市残联实习基地，作为全国残疾人工作的先进城市，经常举办各种残疾人工作理论研讨会和大型残疾人甚至象全国残疾人篮球运动会这样国家级的大型活动的组织工作，学生们在参与中不仅学习了专业管理知识、培养了实践能力，更深入地了解了残联的实际工作内容和方法，为今后快速适应新工作奠定了坚实的基础。
（三）优秀实习基地有利于提高教师的实践能力。
由于在我国社会工作专业起步较晚，只有十几年的历史，由于作为二级学科，到现在社会工作专业还没有博士点，只有为数不多的硕士点，因此，经过社会工作专业系统培训的教师很少，绝大多数高校社会工作专业教师是从社会学或其他相关专业转到社会工作专业的教学岗位的，创新人才培养需要真实的科研创新和创新环境。目前企事业单位对高校培养创新人才的要求较高，除理论知识不足外，实务经验更是缺乏。全国有社会工作专业的高校都缺少足够的实践条件，缺少具备实际工作经历的双师（社会工作师、教师）型教师，在创新人才特别是创新型社会工作师的培养上存在较大困难。优秀的实习基地可以为教师提供学习实务知识的场地和指导，高校教师有机会到社会工作服务机构开展教学实习，边教理论边学习充实教师自己的实践经验，实现优势资源共享，构建以教学、科研、培训为一体的创新人才培养平台。
四、创新社会工作专业实习的新模式
没有实务工作能力就不是一名合格的社工，解决学生实务工作能力差的问题必须在本科教学阶段加强专业实习教学，而创新专业实习模式是解决这一问题的关键。
（一）高度重视社会工作专业实习工作。高校的各级教学管理部门必须清楚地意识到实习对社会工作专业教学的重要性。它关乎到区别于其他的自身独特的理想和信念。社会工作专业能否得到持续、稳定、健康的发展，是与学校各级教学的高度重视分不开的，特别在政策的制订上，需要学校的保障作用，形成一个有利于专业实习的氛围。
（二）及时调整教学计划。各高校现有课程设置不合理。现行的专业和课程设置都是按照教学大纲制定至少4年不变，不能及时根据社会工作开展的需要对专业实习教学进行调整，特别是对社会工作专业教育的实务教育要求很难得以保证，课程无法适应专业教育的要求，必须改革。
在社会工作专业实习教育的开展过程中，长期以来教师和教学管理部门在教学管理上处于一种传统思维的状态中，对专业的实践教学环节重视不够，让学生只是单一地接受理论知识，而缺乏实务工作能力，缺乏实践经验，毕业后就只能成为一名纸上谈兵的“将军”。培养出来的大学生普遍地存在知识面较窄，这样必然导致无法更新知识和掌握必要的技能。所以，高校必须创新社会工作专业实习的教学模式，开展自由开放的专业实习的教学组织方法，给学生提供优秀的实习基地，培养学生的实务工作能力和技巧。
（三）创新专业实习的新模式。学校的教育成果要体现着人才培养的质量和水平上。而学校人才的培养最终要落实到课程与教学过程中。因此，高校要根据社会工作专业的特点，结合自己的培养目标，根据社会工作专业发展的综合化趋势、根据社会对社会工作专业人才创新能力的要求，进行课程调整与改革，拓宽学科专业，加强综合学科专业的建设，增强课程的综合性；发挥教师和学生的主体意识，探讨新型人才的培养模式，培养高素质的人才，以提高教育质量。
创新社会工作专业实习的教学模式最重要的是要积极探索具有行业特点的、能够体现终身教育思想的人才培养模式及教学模式。新的人才培养模式，应该适应社会工作开展的需求和对人才培养目标的要求，包括现实的和发展的需求和要求。而且，构建具有社会工作专业特点的人才培养模式及教学模式，特别要重视适应培养社会工作专业实务的一线人才的需要。增强高校教育对于各种新的需求变化的适应性，为行业提供更加有效的教育培训服务。
探索符合社会工作专业要求和具有社会工作专业特点的教育质量评价标准和评价体系是今后应解决的问题。要弄清楚培养出来的人在素质和能力方面具体有哪些优势，培养出来的人才有什么特点。从课程体系、教学内容到教学模式，再到评价标准与评价方式，都需要在实践中进行探索、完善。对教育质量标准进行可能的调整。
总之，创新社会工作专业实习模式是社会工作专业开展的必然之路，重视专业实习教育有其哲学、教育学和心理学的理论基础， 只有创新社会工作专业实习模式，才能提高教学质量，提升学生的素质，为社会培养具有专业精神和实务工作能力的合格的社会工作专业人才。
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项目来源：本文为广州市教育科学“十二五”规划2012年度课题《三维立体社会工作专业实习教学模式的构建》（12A017）研究成果之一；广州大学2012年教学研究课题的研究成果之一。
作者简介：孙元，（1966—），女，山东泰安人，广州大学公共管理学院社会学系副教授，主要研究方向为社会工作。