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借力,使生活更轻松

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参与的威力

有一种借力的威力很大,这种借力叫做参与。它告诉我们,仅仅是让别人参与到有关的事情中来,就可以借到力了。

我参与、我支持

人们总是愿意支持他们曾经参与过的事情。这是20世纪70年代中期,两位社会科学家约翰·蒂姆和劳伦斯·沃克经过多年研究提出来的关于“参与”的理论。

越来越多的人意识到,要想取得人们对某件事情的支持,只要简单地给他们一个参与的机会就好了。参与事情的讨论,说说自己的看法,会让所有参与其中的人感到这件事情与“我”相关,自然而然地当做自己的事情。这就好像是在人们心目中订立了一个“心理合约”。即使这样的讨论不见得是所有人都赞同的,甚至最终的结果并不是人们所期望的,他们也愿意支持这个结果。

在每个人的内心深处,都希望自己的所作所为得到别人的认可,希望自己的意见获得尊重,尤其是对和自己有关的事情更是这样。通过各种各样的形式,让别人参与事情中来,发表意见,就会让人产生这件事情与自己有关的感觉。

如果你和别人提起一件他参与过的事情,他通常会感觉到自己也是这件事情的一分子,于是就会更加乐意为此贡献自己的智慧、力量和资源,并给予更多的理解和支持。

这是一个很有意思的理论:只要让别人参与,就可以借到力。

群策群力

参与还带来另一个好处,那就是更多的人一起考虑一件事情,比只有一个人单独想问题更周到,也就是人们常说的“群策群力”。

人们在解决问题的时候,经常会遇到各种挑战。面临的问题根本找不到现成的答案;有时候,已有的知识和经验不够用;甚至有时候,自认为对事情很了解、很有把握、很有经验,却反而把事情办砸了。

这都是很常见的。

因为即使再聪明、再博学、再有能力的人也不可能知道所有的事情,不可能解决所有的问题。而且,一个脑袋常常是不够用的,让更多的人参与进来一起想,把大家的意见加在一起,马上就可以多几个角度,多一些观点,多一些经验。借助大家的参与,集思广益,可以让你在处理问题的时候更加全面、更加周到、更加有效。

现实生活中,运用参与来借力的例子其实也有很多。

生活中的“问路”,就是一个典型的案例。问路的人通过询问让人参与,回答的人没有检查问路人的身份证、学历证书和资产证明,直接将信息告诉了对方。没有任何资源的人,通过参与也借到了力。

很多公司在准备推出新产品的时候,会通过调查问卷或者访谈的方式,收集普通消费者的意见,听到顾客的需求和他们对产品的期待。这些意见对新产品的研制很重要,有的时候还直接决定了产品能否获得成功。

有的报社通过举办读者座谈会,开辟读者专栏、短信参与等方法,赢得了更多忠实的读者,效果显著。

运用参与,让大家投入事情当中,获得大家的关注和支持,吸收大家的智慧,帮助自己多借几个脑袋去考虑问题,这将更有利于获得人生的成就。

我们发现,有了参与,借力而行就这么简单。

心一致,行动一致

有这样一个游戏,名字叫“30人31足”。每支参赛队由30个人组成,他们站成一排,然后每个人的左腿都和相邻那个人的右腿绑在一起,接着30个人一起跑过终点,跑得最快的队伍获胜。

这个游戏规则看上去很简单,但进行起来却比一般赛跑难度大得多。因为制胜的关键在于这30个人要保持步伐高度一致。任何一个人步调不一致,比如脚迈错了,跑慢了,都容易导致其他队员摔倒,影响全队的成绩。

什么力量可以让他们的动作如此一致,能让30个人变得像一个人在跑步呢?

答案是共同目标的力量。

心一致,才能行动一致

共同目标是团队的黏合剂。拥有共同目标,团队才能做到心一致,只有心一致才能真正做到行动一致,最终发挥团队协同增效的作用。

共同目标是我们的“纽带”。当目标明确时,因为很清晰自己要做的事,你会显得信心十足,排除干扰、克服困难去完成它。共同目标让所有团队成员形成相同的理念和追求,意味着所有人都清楚要做的事,拥有一个共同的努力方向。这样,它就成为团队成员心中一股令人深受鼓舞的力量。

共同目标会产生强大的凝聚力,鼓舞大家为实现共同目标而投入、奉献一切。

就像“30人31足”的游戏。每个人都有自己的跑步习惯,速度也不同。可是,当30个人把脚绑在了一起,也就是把30个人的愿望绑在了一起,他们拥有了“用最快速度跑到终点”的共同目标以后,就不一样了。大家有了统一的口号、统一的节奏,连抬脚的高度都是一样的,整个队伍就像一个人一样,一气呵成,快速流畅。

所谓心一致,就是大家的心愿、需求、目标一致,从这里开始,才能把大家的力量凝聚在一起,行动才会一致。这样,不仅可以借到力,还可以形成合力,无论什么事情都更容易应对。

工作中,我们经常遇到这种情况:要组织一个活动或者运作一个项目,但是当看到需要关注多个环节,需要准备的各种物料,还有很多未知的突发因素时,我们难免感到力不从心,甚至心生惧意。此时,借力是完成任务最好的办法,但是怎么借?找谁借?人家会借给我吗?我们又会自然而然地产生各种疑问。

把跟这个项目相关的伙伴或者同事召集在一起,是第一步要做的。接下来,是要向他们借力。

如果以“我”为中心去陈述事情、寻求帮助,大家不知道这件事与自己有什么关系,这从很大程度来说已经不是去借力,而是去说服,沟通的时间长,效果也未尽如意。

如果以“我们”的需求出发,看看大家是不是刚好都有组织活动的需要,或者可以从活动中受益,这样就可以建立共同目标,心往一处想,力往一处使,那么取得大家的理解就变得容易许多,借力就由被动变为主动,效率提高了,力量也增强了。还有什么事情不能完成?

运用共同目标借力,就像大家坐在同一艘船上,驶向同一个目的地。当大家心一致、行动一致地划桨,前进的速度就会特别快,划桨的人也会轻松不少。因为有了共同目标,大家更有激情,更有责任心,实现了借力。

我想和大家分享另一个故事。

合作的力量

每年冬季,大雁总会成群结队地往南迁徙。

在飞往南方的途中,雁群会排成V字队形,一方面克服来自风的阻力,另一方面借助彼此间的上升气流,让飞行更省力。雁群在飞行的过程中还会不断调整各自的位置,每当这时,大雁之间就会互相配合调整速度,以便保持队形,飞得更快、更轻松。

通过相互间的默契配合,保证了雁群顺利完成万里迁徙的过程。

雁群的行为就是“我们”共同参与、形成合力很好的案例。因为有共同目标,成群的大雁借力飞行,协同增效,从而完成了单靠自己无法完成的任务。

然而,它们是靠什么借到彼此之间的力呢?

这就是合作的力量。合作是人们为了实现共同目标通过彼此联合来实现互补互助互惠的过程。因为有共同目标,可以让大家相互配合,一起出力,共享资源,共享利益,这是一种很好的借力方法。

李惠森

香港百年老字号“李锦记”第四代传人之一,毕业于美国南加州大学企业管理及财务专业。现任李锦记健康产品集团主席兼行政总裁、无限极(中国)有限公司董事长。全国政协委员、辽宁省政协常委、中华海外联谊会理事、中国香港(地区)商会(广东)荣誉会长、中国民营经济研究会家族企业传承教育委员会执行会长。