“感性”突围 “理性”成长

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BQ=《北京青年》周刊

F=Francois Goupil de Bouillé英菲尼迪全球运营副总裁

突破认知屏障

在2013年成都车展前晚，“英菲尼迪之夜”的盛大举办全面开启了其Q纪元，其中的一段视频令人印象深刻。在随机采访的路人中，当问到：“你知道哪些豪华汽车品牌？”时，只有少数人在回答中提到了英菲尼迪。英菲尼迪清楚地知道，认知度是急需突破的屏障。

BQ：这次英菲尼迪万人品牌盛典，是英菲尼迪品牌历史上第一次举行如此大规模的活动吗？希望向中国的消费者传达怎样的品牌理念？

F：在中国，英菲尼迪的品牌树立工作，应该说正处在一个起步的阶段。在今天晚上的活动中，我们想传达给消费者一个很重要的信息，就是英菲尼迪是一个独一无二的品牌。这次盛典本身就是英菲尼迪历史上规模最大的一个活动，这本身就是独一无二的。我们此次还安排了Katy Perry在中国的首演，这也代表了英菲尼迪的独一无二。我们希望通过这种独特性来吸引我们的目标消费者，让他们把更多的兴趣投入到英菲尼迪的品牌上来。

BQ：英菲尼迪全球总部在整个盛典当中参与了多少？提供了什么样的支持？

F：今天晚上的盛典，整体计划是由英菲尼迪中国提出来的。英菲尼迪中国把计划书交给我们位于香港的全球总部。我们觉得这是一个非常好的活动，能够彰显未来我们希望在中国市场取得的成就和目标。所以总部给予了尽可能大的支持，我们的全球总裁和多位全球高层都来到北京参加今天的活动可以看出总部对此次活动非常重视。

更强的是产品力

2013年，英菲尼迪全年销量达17，108台，同比增长54%，实现了连续十个月的强劲增长，创造了英菲尼迪进入中国市场以来的最高零售销量新纪录。2014年，给消费者带来更好的产品和更好的服务，仍然是英菲尼迪最关注的。

BQ：英菲尼迪在国产化项目、以及在销售和网络上面，有什么新的进展？在二线品牌加快投入的市场环境下，如何保证我们在关键的一年当中能够胜出？

F：我们在未来有一系列的产品推出，在4月份我们会推出新世代豪华运动型轿车英菲尼迪Q50，这是英菲尼迪轿车系列当中，非常具有代表性的产品。配置上的一大亮点是，将有一款搭载混合动力2.0T发动机的Q50，这款发动机动力非常强劲，同时，我们还将在今年年底实现Q50的国产化。从2015年到2020年，我们会推出一系列的新产品，并且大幅度扩充产品线。总的来讲，我们会在产品的品质上严格把控，在设计上做到独一无二，并尽可能地满足中国消费者的需求。

经销商网络的扩展是我们大力发展的方向。目前，我们在中国有60多家经销商，未来我们会尽可能扩大这个网络。可以这么说，只要在中国有高端消费者的地方，你就会看到英菲尼迪的经销商。

牢记消费者是上帝

据预测，高速前进的中国汽车市场，其富裕阶层的价值趋向几乎每5年就发生一次改变，怎样捕捉他们的消费口味？Francois Goupil de Bouillé先生的秘诀是：牢记消费者是上帝，你必须了解他们需要什么！

BQ：英菲尼迪中国和全球总部之间，如何能有效沟通去捕捉中国豪华车市场独特而又变化迅速的消费口味？

F：我们常说消费者是上帝，所以我们必须赢得消费者的信任，需要尽力关注他们的需求，满足他们的需求。英菲尼迪有一个雄心勃勃的目标，到2018年、2019年，我们在高端品牌的车型覆盖率要达到85%以上。我们的产品线要足够全面，以满足消费者的多样化需求。我们希望英菲尼迪的产品线能够更加丰富，无论消费者需要哪款车型，我们作为高端豪华汽车品牌，都能够提供给他们。