煤炭企业技能培训的有效途径探索

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【摘要】煤炭企业开展技术培训，主要让员工了解岗位职责及本职工作基础知识和技能。本文总结归纳了煤炭企业16种技能培训形式，主要是通过这些形式的培训，让员在节约成本，控制支出，提高效益，如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和各项生产、操作和设备事故等等技能方面有所提高。

【关键词】企业；技能；培训；途径；探索

煤炭企业开展技能培训，主要让员工了解岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益，如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和各项生产、操作和设备事故等，总结归纳技能培训形式如下。

1.每月一次经验交流分享会

两个人交换苹果，每个人只有一个苹果；两个人互相交换思想，每个人就能拥有两个思想。思想有倍增效用，通过交流和共享，能让彼此相互促进，共同成长。各岗位通过专业会的形式，其他人员通过会议的形式，每月进行一次经验交流分享会，各人说说自己上月的工作情况和下月的工作计划。

2.参加外部培训、出差等学习体会分享

把理论教育与实地考察相结合，把“请进来”与“走出去”相结合。邀请专家和为员工讲课，并选派得力人员外出“取经”，进行对标挖潜。要求参加高炉中心之外的培训或出差的人员回来后三天内写出学习体会，与同事分享学习心得。有必要的话，让其培训没有参加培训或出差的员工。总之，让参与学习的人有压力、有目的地学习，要求提高的同时也给了取经员工一个体现培训价值的机会。他们不但要去学，还得教别人，自然会做得很认真，效果自然也会好。

3、组织角度转换或轮岗，组织各种各样岗位轮岗

主要以下三种形式：采取不同作业区人员互换。有利于培养全面的人才，有利于优秀工作方式、方法的传播和交流分享。"轮岗式锻炼"有利于培养全面的人才，有利于角色转换，站在另外的角度看问题，使大家相互理解，沟通更加顺畅。轮流做安全员活动。发挥职工的能动性和自主性，让职工唱主角，把安全的部分管理权交给职工，使得职工自我约束、自我管理的意识明显增强，工作的主动性和热情更加高涨。

4、任务驱动式培训

任务驱动，即给学习者设计一些问题，并要求其按一定的要求完成任务。学习者在完成任务的同时掌握必要的知识及解决问题的技能，通过任务的完成让学习者学到相关的知识与能力。

5、问题诊断式培训

问题诊断是对某一个问题的调查分析，了解问题产生的原因，问题的性质，及问题的发展趋势，从而找到解决问题的方式。在解决问题的同时，通过对案例的分析，获得解决问题的方法与策略，积累相关的经验。问题式培训最重要最紧急，也就是职员原先不理解、不会做、做不好、不合格、出问题，我们通过问题诊断式培训解决当前困境、解燃眉之急，以求能懂、会做、做合格、做好、不出问题。

6、课题研究式培训（各项技术创新、管理创新、蓝领创新课题）

对于重要、重大、长期遗留下来的疑难杂症可以采用课题的方式，如各项技术创新、管理创新、蓝领创新项目，为企业解决问题的同时，又起到培训的效果。为完成各项课题，学员必定会认认真真地去搜集相关信息，钻研相关知识，做到对自己承担的课程的深入了解。

7、网络共享

最新的技术信息共享，通过网络，实现资源和技术的共享。网络是“无边界”培训，它可以不受时空的限制，员工可在任何时间任何地点借助网络技术进行学习。

8、通过自查进行反思性培训

要求员工不断对自己的工作行为进行反思，来提升自己的发展空间。反思同样是一种学习，无论是失败还是成功，都是一笔财富。反思有助于解决各种新的问题，勤于反思者进步就快。反思是多层面、多角度、全方位的，包括对思想观念、操作等的反思，我们要求将反思贯彻在工作的全过程中，它可以是对结果的反思，也可以是对过程的反思及在过程中的反思。把反思贯彻在工作学习全过程中，使反思成为工作的有机部分，让反思成为我们的一种品质。

10、接班人计划

鼓励并强制班组长和技师等积极地培养接班人，接班人可以是一人，也可以是两人或三人。当没有接班人可以胜任其工作时，班组长和技师就不能参与升迁或职务轮调。

11、导师带徒

导师带徒是最古老也是最有效的在岗培训方式，又是成本最低的培训方式，它可以随时随地进行。主要有以下四步：一是师傅做给徒弟看。二是师傅徒弟一起做。三是师傅看着徒弟做。四是师傅逼着徒弟做。让徒弟按照样板标准坚持做下去，最终形成习惯，没达到标准的要进行处罚。值得一提的是，对安全和操作都不是很让人放心的人员进行了排查，对排查出的重点人员实行重点管理，也安排人员对其进行导师带徒。

12、会议

会议除了联络感情、传达命令、布置任务、汇报工作外，更是培训的绝佳方式。开会前十分钟、后十分钟都可以见缝插针地进行培训。头脑风暴法就是一种通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激励与会者的创意及灵感，以产生更多创意的培训方法。另外问题的鱼骨图分析、读书、发言都是很好的培训方式。须知，一个人的知识总是有限的，虽然今天提倡通才，但个人力量毕竟势单力薄，始终赶不上有组织的群体力量。“集思广益”是讨论法的基础，只有收集众人之智慧，并相互激发，才可达到1+1>2的创造性效果。结合月度经济分析会、调度会、生产例会、各专业会议等形式，依靠各区队、部门的经济核算系统，调度室、计划科统计的生产数据和财务科、工资科统计的经营数据，实施测量和改进活动。对改进结果的评价通过月度经济分析会和管理评审会进行，过程绩效的改进评价结合体系管理评审、卓越绩效的自我评价、内审、监督审核、专业会议等方式进行。

13、一体化培训。建立质量、环境、职业健康安全一体化管理培训体系。在引进、消化、吸收国内外先进技术的基础上，积极培植拥有自主知识产权的核心技术，积极学习国内和世界先进煤炭技术，鼓励职工开展实用新型、创新型专利研究。

14、开展“学习型矿井”创建活动，狠抓源头培训和日常培训，实施“继续教育”工程，建立员工培训基地，开通“远程教育网”，为基层单位配备微机、多功能教室等先进的教学设备和设施；加强“四德”教育，大力倡导公民基本道德规范，推进企业文化建设，组织开展文明职工、安全幸福家庭、美德建设标兵等评选学习活动，开展多形式的普法宣传教育活动，营造浓厚的学法、知法、用法、守法的环境。

15、开展信息培训活动。要确定的与经营生产管理的信息源主要有：顾客、产品和服务、财务等。矿井以公司已建成的内部局域网为平台，以广播、电视、专栏等作为信息传递渠道。通过信息库管理各专业信息，通过分级密码权限设置使不同岗位人员访问不同层次信息。要通过信息培训，让机关人员了解掌握办公信息系统，防止病毒入侵，实现公文网上流转，物资、信息、监控、调度等，实现办公自动化和集成化。

16、科技、质量知识学习培训。要根据企业《科技成果管理办法》、《质量管理小组管理考核办法》等规定对职工的管理创新成果、技术创新成果进行学习培训。