宝宝失望了,爸妈怎么办?
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肚子饿了，妈妈却没有立即弄明白――失望；很想抓住滚落的小球，可是自己还不会走路――失望；喜欢跟小姐姐玩，可小姐姐却跑去跟更大的哥哥姐姐们一起玩――失望……每个人在生活中都会遇到挫折、困难，感受到不被满足的失望情绪，小宝宝们也是如此。
在心理教育与成长过程中，引导宝宝处理好失望情绪，对于宝宝心理的健康成长十分重要。当宝宝因为有点不如意而大发雷霆或者抑郁寡欢的时候，父母要帮助宝宝认识、了解自己的失望情绪，学习面对挫折与困难，帮助宝宝增强心理承受力。
应对宝宝失望的4个原则
1.了解、接纳宝宝的失望情绪
宝宝有4种基本情绪：快乐、恐惧、愤怒和悲哀，失望是因为事情不如己愿时而引发的挫败感受，它在强度上要弱于愤怒。现实中，许多父母往往只接受正面的情绪，看到宝宝笑了就很开心，总喜欢逗宝宝笑，而宝宝一哭或者一发脾气，爸妈就变得很不耐烦。
其实，无论是宝宝还是大人，出现负面情绪都是很正常和自然的事，不允许宝宝表现出愤怒或悲伤的家长，往往对自己也压抑这些情绪。
爸妈这样做：
父母必须先学会接纳自己所有的情绪，有能力经受各种情绪的考验，这样才能接纳而不是排斥、拒绝与压抑宝宝的失望情绪。
父母可以用肢体语言，如鼓励的眼神、拥抱、轻抚等，安抚陷于失望情绪中的宝宝，同时用话语帮助宝宝确认自己的情绪状态。如：妈妈蹲下来，看着宝宝，也鼓励宝宝看着妈妈，平静地对宝宝说：“你是不是对这件事很失望？”“妈妈看出你不高兴了，能和妈妈说说吗？”当宝宝感受到妈妈理解、认可和接纳自己的情绪时，失落感会大大减缓。
2.关注引发失望的事件，忽视不恰当的行为反应
当父母不能履行承诺或当宝宝的期望落空时，宝宝都会产生失望情绪，这时有的宝宝会哭闹，有的则会沉默不语，还有的宝宝会表现出极大的愤怒，如拳打脚踢、满地打滚等等。
爸妈这样做：
父母首先要做的不是去阻止宝宝的行为反应，责备、惩罚宝宝，而是要关注为什么宝宝会表现出不满情绪，了解引起失望情绪的事件。当了解了事情原委之后，帮助宝宝一起分析、解决这个事件，从而使宝宝学习到应对类似事件的经验，以后再碰到类似事件时就不会一下子陷入某种强烈的情绪中。
3.不要立刻满足或者马上转移注意力
餐桌上，爸爸夹起一只虾，刚放到嘴里，5岁的腾腾就大哭起来，妈妈赶紧跑过来问怎么了，腾腾边哭边指着爸爸嘴里的虾。妈妈于是冲爸爸喊：“你这么大的人怎么和宝宝抢虾吃！”并哄腾腾说：“宝宝不哭，妈妈给你买更大的虾。”
有些父母见不得宝宝受半点委屈，他们常想满足宝宝的一切愿望，无论其是否合理。这是一种非常危险而有害的养育态度，只会导致宝宝永远生活在“自我”里，无法面对任何挫折。
爸妈这样做：
当宝宝失望时，父母不要通过无条件满足宝宝来消除失望，或是马上用别的事物来转移宝宝的注意力。因为在失望与失落的情绪没有被充分了解与接纳时就用其他方法掩盖过去，看起来失望的情绪被消除了，但会在宝宝的潜意识中埋下“我总是能被满足”的错觉。
4.家长保持平静是稳定宝宝情绪的前提
我们说培养宝宝的情绪调节与情绪掌控能力是宝宝心理成长的标志，但作为大人，我们又有多少人能够很好地控制与调节自己的情绪呢？当宝宝哭闹不止时，有多少妈妈可以保持心平气和？当宝宝惹祸犯错时，有多少父母能够平心静气地看清事情原委？
爸妈这样做：
父母首先学会控制自己的情绪，不要对正在发怒、失望的宝宝提高嗓门、大声嚷嚷、摔东西甚至打宝宝。不管宝宝多么不听话、多么让父母没面子，也不管父母多么疲劳、多么心烦意乱，都要保持平静的心态。在宝宝因不被满足而失望或者发怒的时候，父母可练习使用“深呼吸数次”或是“暂时离开现场”的方法让自己冷静下来。只有当我们自己平静了，才有能力解决宝宝的问题。
同样的失望不同的反应
在养育过程中，家长们会发现：不同宝宝因个性不同，在失望时会表现出不同的行为方式。针对这些不同的行为反应，我们该如何应对呢？
反应类型1：情绪爱激动
外向、冲动的宝宝在面对失望情绪时反应十分强烈，他们会放声痛哭或倒在地上耍赖。
爸妈这样做：
对待这样的宝宝，父母的态度一定要坚定，心要“狠一点”，因为动不动就爱耍赖的宝宝其实是在试探家长的底线，如果一次得逞，宝宝就会经常使用这种方法达到他的目的。家长要明确告诉宝宝“什么是可以的，什么是不可以的”，让宝宝知道哭闹行为并不能带来他想要的东西。
反应类型2：独自生闷气
有些宝宝天生性格内向或者因为家长态度比较严厉、强势，而使宝宝养成压抑自己情绪的模式，这类宝宝面对失望时，通常不会大哭大叫，而是躲到一旁自己暗自伤心、生气。
爸妈这样做：
这种隐藏在内心世界里的“暗怒”会长久积攒并在再也无法忍受的时候一下子爆发出来，其破坏性更强，对此家长要有充足的认识。家长要做的是改变自己的强势态度，认真倾听宝宝的内在需要，真正理解、包容宝宝，多与宝宝沟通，帮助宝宝适时将情绪宣泄出来。
反应类型3：转眼就忘
还有一类宝宝，刚刚还痛哭流涕，过一会儿又破涕为笑。这种宝宝很容易哄，不顽固、不固执，是更具有灵活性的宝宝，当他知道自己不能达到原来的预期时，会立即想到做点其他的事情让自己开心。年龄越小的宝宝越能做到“转眼就忘”。如果你有一个这样的宝宝，那么恭喜你了！