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具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解与支持,保持良好的人际关系。沟通技巧较差的人常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造成伤害。以下这些问题看似小事,却可能决定了别人对你的看法和态度。如果你的分数偏低,不妨仔细检查一下你所选择的处理方式会给对方带来什么样的感受,会使自己处于什么样的境地。开始吧!
Q1你跟新同学打成一片一般需要多少天?
A1天
B一个星期
C10天甚至更久玫娜思使叵怠
Q2当你发言时有些人起哄或者干扰,你会:
A礼貌地要求他们不要这样做
B置之不理
C气愤地走下台
Q3上课时家里有人来找你,恰好你坐在后排,你会:
A悄悄地暗示老师,得到允许后从后门出去
B假装不知道,但心里很焦急,老走神
C偷偷从后门溜出去!
Q4放学了,你有急事要快点走,而值日的同学想让你帮忙打扫教室,你会:
A很抱歉地说:“对不起,我有急事,下次一定帮你。”
B看也不看就说:“不行,我有急事呢!”
C故意听不见,跑出教室
Q5开学不久你就被同学选为班长,你会:
A感谢同学们的信任和支持,并表示一定把工作做好
B觉得没什么大不了的,只是要求自己默默地把工作做好
C觉得别人选自己是别有用心,一个劲地推脱
Q6有同学跟你说:“我告诉你一件事,你可不要跟别人说哦……”这时你会说:
A“哦!谢谢你对我的信任,我不是知道这件事的第二个人吧?”
B“你都能告诉我了,我怎能不告诉人呢?”
C“那你就别说好了。”
Q7老师布置你和另一位同学一起完成一项任务,而这位同学恰恰和你不怎么友好,你会:
A大方地跟他(她)握手:“今后我们可是同一条船上的人哦!”
B勉强接受,但工作中决不配合
C坚决向老师抗议,宁可不做
Q8你和别人为一个问题争论,眼看就要闹僵了,这时你:
A立即说:“好了好了,我们大家都要静一静,也许是你们错了,而我也有可能错。”
B坚持下去,不赢不休
C愤然退场,不欢而散
[测试结果]
说明:选A计3分,选B计2分,选C计1分。
8-12分为较低,13-19分为中等,20-24分为较高;分数越高,表明你的沟通技能越好。如果你的沟通能力还有欠缺,不妨从以上细节中找找原因啦。要记住:热情和真诚与否往往跟一个人的沟通能力有很大关系噢!