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正在爆发的B2D市场及其理想化未来

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2012年11月,一个突然爆发的概念在美国创业服务平台leanstack联合创始人Yonas Beshawred的“创造”下,经由各大科技媒体迅速传播开来(在中国最早是36Kr)——这就是B2D(Business to Developer)。

字面意思看,B2D就是指那些以开发者为对象的服务,它们通过API等形式“售卖”自己某一方面的特长,属于云计算服务模式SaaS的一种。这种模式下,创业公司能够将时间和精力更多的集中在自己的核心业务上,把其他周边业务的枝枝节节外包给别的专业机构和个人。比如,著名支付服务公司Stripe将所有支付相关的组件做好开放给其他开发者,这样他们就不用再从头搭建支付版块,从而节省了开发时间提高开发效率。

先不管开发者有没有赚到钱,和美国当年的淘金浪潮先富起来的反而是卖水者一样,随著淘金浪潮兴盛的生意是为这些淘金者服务的,于是针对开发者的市场开始兴起,这些B2D服务提供商们为开发者销售开发环节的各种工具。

给淘金者卖水,这就是B2D企业要做的事·。

从最简单的逻辑看,B2D诞生乃至爆发的背景,正是“全民开发时代”的到来,尤其是在移动端——精简的SDK、丰富的API、成熟的应用平台和商业模式吸引了无数人投身这个浪潮,这本身也形成了一个巨大的规模市场,而相比SDK、平台等,API部分则是“普通人”所能够得着的领域。而从企业营效率方面,API不仅减少了开发劳动上的冗余,同时也能让开发者综合调用别人的专才,守好自身优势做出更好的产品。

Yonas Beshawred所在的leanstack本身就是这样一个创业服务平台,他们搜集和整理各种可用的云服务API提供给开发团队,得到了良好的反馈和回报。不过Yonas Beshawred自己也没有想到这个概念会如此火热,在与其沟通的邮件中,Yonas Beshawred对《互联网周刊》表示,就像Developer可以当做Business的“前身”一样,在实际的概念中,“B2D公司的销售服务,目的是开发者可以使用,但开发商不一定要买单或作出决定他们是否使用该服务。”

换句话说,B2D实际上很难作为一种单独的企业模式而存在,它们有时更加B2B——因为它们通常有多个支付计划和服务模式,在开发者之外,它们的真正的目标是开发商的综合服务。所以我们看到,目前整个市场中的很多公司几乎都符合B2D模式的某些特征,这并不是一个完全全新的领域。

但考虑到正在爆发的“开发者革命”,b2d的概念和模式依然有价值——无论是对提供开发工具和平台的大公司,还是专精某项服务的中小型企业,这种模式的探究和挖掘本身也有意义。

新技术背景下的必然方向

探寻B2D模式,离不开移动互联网时代引发的创业潮,但在此之前,仍然需要观察几种模式的变革与沿承。

B2B是最简单、最容易成功的模式——这是许多投资人眼中的固有观念。诚然,一个团队总有自己的核心技术或者核心能力,而通过某种模式将自己的产品或能力提供给商业模式成熟、支付能力强的企业用户,是很简单也很直接的方式。但相对的,进入这个产业需要通过层层壁垒,为企业开发产品需要消耗大量的资金和时间,而开辟销售渠道也是十分繁琐的一件工作。

随着Facebook、微博以及App平台的快速成长,大量的公司开始更加尝试B2C模式,将产品直接销售给普通消费者,仿佛一夜之间,这些B2C公司纷纷成立,Facebook、新浪微薄、Android、iOS等平台,则为这些B2C企业提供了机会。

这两种模式的共同之处在于,商业服务提供者本身具有核心能力,并将这种核心能力包装成产品、服务和解决方案,提供给第三方——可以是有这类需求的企业,也可以是会直接使用的消费者。而如今,这个第三方的概念自然也包括开发者。

移动互联网时代的到来,使得移动App日渐火热,iOS、Android两大平台成为新的淘金圣地,资本的支持让人们对其报以越来越高的期望,网络和移动互联网开发者的数量在增加,风投的资金不断刺激着这个市场——市场研究公司Gartner表示,今年终端用户在应用程序方面的开支达到159亿美元——于是开发者迅速涌入,各种各样有趣的应用层出不穷,新奇创意不断,大量原来PC和互联网上的信息化应用、互联网应用均已出现在智能手机平台上。接着,越来越多的软件和硬件制造商也开始更专注于为开发者提供服务和开发工具。而这些开发者则渴望一种能够帮助他们节省时间的服务或产品。

这是B2D模式爆发的最直接的背景。

按照Yonas Beshawred的描述,B2D企业可以像一些“浮夸”的消费者企业一样去做市场营销,又能像那些面向企业的公司一样去盈利。而且开发者大多都愿意为软件付费,只要你做的产品确实能够给他们节省时间或更好的完成一些特定功能。此外,由于“D”(开发者)通常都有发展成“B”(企业)的可能,拿下某个组织内的单个开发者,就很有可能会扩展到更大规模的组织——这可以看做是商业流程的预演模式。

更深层次上,B2D可能会给整个产业带来巨大的变革,技术职位也许会渐渐消失,更多的其他职位会浮出水面,工程团队的效率会变得更高,而规模变得更小。也许设计和用户体验工作也会由B2D企业提供的新开发工具完成。

实际上,目前市场中的很多公司几乎都符合B2D模式的某些特征。随着应用平台的发展与加速成长,这些B2D公司也很有可能在未来为开发者提供更优秀的开发工具和服务。

B2D的五种模式:护城河与突破口

正如上文所说,B2D作为一种单独的概念和模式本身有其局限性,很多时候B2D企业的目标和产品方向都更加B2B,他们更倾向于提供自己专精能力领域的解决方案给第三方企业,只不过这种能力更加精细化、专业化。

目前市场上对B2D模式最大的憧憬是:这个市场很可能是下一波突破性创业公司爆发的地方。但对开发者的集成服务本身并不是突然诞生的,这并不是一个完全新型的市场。许多传统IT、软件巨头和网络公司都已经在这一领域开始了探索和尝试。

早在互联网创业潮之前的上世纪90年代,微软就围绕自身的桌面操作系统建立了开发平台,引领和培养了数目众多的软件开发者,并最终形成了成熟的桌面系统生态链,统治该市场直到现在。

这也正是我们眼中B2D的第一种模式:大公司为了完善自身产品或服务生态而建立起的护城河。这种模式以平台级公司和专业领域的巨头为主,并形成了一定的规模和生态,这在移动端的表现最为明显。

还以微软为例,2012年8月,微软推出了云服务产品Windows Azure Mobile Services。该服务的目的是为Windows8应用和移动应用提供云后台(iOS、Android等服务后续开通),这样开发人员将能够不用担心基础设施方面的问题,只需要把主要精力放在开发应用上。开发者可使用该平台存储数据、验证用户并向客户端推送通知。正如微软十分重视开发者关系一样,IBM也将这一战略放在重中之重。几乎同一时间,IBM推出了移动App的敏捷开发平台,这是一个专为开发移动应用生命周期的完整平台,不只是程式码开发工具,可让开发者可以藉敏捷规划与跨平台移动网路、全方位、自动化端到端测试,完成跨平台编译、部署等。

此外苹果、谷歌等丝毫没有懈怠,甲骨文、SAP等软件巨头都在跟进,无不以完善自身生态为目标。国内方面,无论是百度、腾讯等互联网大佬,还是中国移动、联想IT巨头都开始在这方面加强布局,进行了以云服务和应用平台为中心的与系列服务创新。

第二种模式,则是某些专业领域的领先企业,将自己的核心能力打包出来提供的公用API及解决方案服务。我们把这一类叫做API服务型。这种模式最直接,也最符合之前的开放平台趋势。

类似的,我们可以看到提供地图服务的Waze、提供存储服务的Dropbox、以及国内的大众点评等一系列服务企业。这些还都属于“巨头”或者已经大获成功型的,事实上许多中小创业团队的这种服务模式也十分可行。我们曾接触过的数字图书搜索引擎书朋网也属于这类。

第三种模式叫做特定工具型,它更符合我们对B2D的直接印象。

Yonas Beshawred提供的案例是Stripe。我详细了解了一下这家公司,也确实感觉它是很可能成功的B2D企业——这是一家新兴的支付服务公司,目标是要做下一个PayPal。这个目标听起来很“伟大”,但Stripe得到了无数的支持(包括PayPal联合创始人PeterThiel)。简单来说,Stripe是将所有支付相关的组件做好开放给其他开发者,这样他们就不用再从头搭建支付版块,从而节省了开发时间提高开发效率。它的核心功能是剔除繁杂,简化原本复杂的支付过程——商家帐户、网关、订阅、信用卡储存、隐藏的费用等全都会被一一剔除,Stripe会一手操作这些并不可靠的细枝末节,每笔交易只收取2.9%外加30美分的费用。实质上,Stripe是一个简单的、轻量级的API,可供开发者嵌入到网站上,以接收付款。另外,Stripe的Javascript代码能让开发者建立简单的支付表单,而免去合同或是设立传统商家帐户的麻烦。联合创始人表示,Stripe的目的是要把在线接收付款服务变成像添加YouTube视频一般简单。

这类服务其实最多,对于某些方面有专精能力的创业团队来说也最容易成功——Stripe的团队只有17个人,但却提供了令PayPal创始人惊叹的“简洁高效”的支付服务;做通讯模块的托管的Plivo为企业提供电话和短信接口云服务,让企业直接通过他们的API接口接入语音和短息服务,无需进行复杂的通信认证审核、也无需添置和维护各种通信设备,所以极大的方便了企业,获得了良好的反馈。国内方面,搜狐内部团队的作品SendCloud专注于邮件发送领域,为开发者提供强大的API接口,解决邮件的送达、追踪难题,颇受好评,近期获得融资的近距离信息传输工具“蛐蛐儿“也属于这一模式的创业者。

第四种则是为开发者和创业公司提供后端服务的模式,这有些像外包的一种,但它是“很酷“也很成熟的一种服务模式,国外比较成熟的是StackMob、Parse等。

StackMob在2011年5月获A轮融资750万美元,现在平台上共有1万5千名开发者,是4万个应用的“后厨”。这是一个典型的BaaS服务公司,它提供端到端的移动应用开发云平台,让开发者能够快速构建和部署自己的App。它支持的内容包括OAuth、社交图谱嵌入(Twitter和Facebook等)、存储解决方案、广告、消息推送、分析工具等。在某种程度上,它把开发变得像填张网络表格那样简单,由此节省了开发者工作量,让他们可以花更多时间在核心功能上。总而言之,就是让开发者“不用重新发明轮子”。近期它还上线了第三方API商店,为开发者提供一站式的API嵌入服务。开发者能直接在这个商店上选购自己想要的API并快速部署到自己的App中,而不需要跳转到第三方网站去挨个研究。这些第三方API都由提供商自己定价,StackMob会收取20%-30%的引荐费。

Parse是由YC孵化出来的、专为移动应用提供后台服务的云计算平台,也为开发者包办繁琐的后台服务,让开发者只需专注于具体的开发工作。它提供任意数据保存、照片或其它文件存储、发送推送通知、创建用户帐号、使用地理位置数据、添加Facebook/Twitter帐号登陆等等服务。目前有数万名移动开发者正在使用Parse,应用数量超过40万款。

第五种,则是专门的API及服务框架聚合平台,如API聚合网站ProgrammableWeb、Gotapi、Mashape等。

据报道,ProgrammableWeb网站最近收录的API数量已突破8000大关,近3个月猛增1000多个,其中企业API的增幅最为明显;意图打造一站式“API集市“的Mashape获得包括亚马逊CEO贝索斯的160万美元的投资,目前公布了超过500个“精选API”,使开发者如现实中的集市一样可以通过API赚钱,也可以单纯的查找,方便以后调用。

此外,社交编程及代码托管网站GitHub也是这一模式的代表。

B2D的理想化未来

但B2D模式的价值也许不止于此。

上文提到了“全民开发时代”,并已经诞生了“API及服务”的概念,而传统的托管服务理念也催生了BaaS(BackendasaService,后端即服务)这种服务模式,这都让我们可以拥有更多的想象空间——这是一个API大爆炸的时代。

事实上对于商业模式清晰或是初创互联网公司,开放API都是利大于弊的,不仅能群策群力丰富网站功能,还可以降低用户使用的门槛。但是API散落在互联网世界之中,不仅开发者查找麻烦,而且还需要阅读各家API的调用规范,所以一站式API服务变得重要起来,这是B2D模式发展的中级阶段。

信息技术分析公司Gartner预测,截止到2014年,财富1000强企业中将有75%的企业提供公共Web API。与此同时,对于所有面向消费者(consumer-facing)的企业(许多不是)来说,他们的公共API将会与其网站变的同样重要。

从雅虎公司的转型来看,自从Marrissa Mayer当上CEO,雅虎就逐渐地把它的工作重心从原本的新闻媒体转移到与其他科技公司的合作上来,本质上把雅虎变成了一个API公司。

API是互联网真正互联的关键节点。Ycombinator的创始人Paul Graham说:“API是一种自助服务业务的发展”。从长远来看,API会逐渐取代Web来影响人们的市场以及交流方式。Web的大多数服务也将会被API所替代,无论是公共还是私有——拥有一个私有API,应用程序访问或采用其他方式去访问该API也会变得很方便。开放一个公共API,可以允许他人在你的平台上构建应用程序。

而从最核心的提高生产效率的角度看,API让开发工作也能像工业生产那样模块化。它给很多行业带来更加便捷高效的工作流程,人员协作带来的缓慢的元素(比如协议签订、条款等会影响工作时间的人的因素)将被去除,人们可以更高效的工作——从本质上来讲,API是将“人”的元素从商业模式中剥离出来。事实上在Web应用程序领域,API是一种真实的业务拓展模式。更重要的是,这种对开发者的服务模式很可能演化成一场“API革命”——与编程范式比起来,API地不断发展带起一种新兴的商业模式。

那将是B2D模式的理想化未来。