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维洛城:城市商圈的感应器

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张毅斌是上海十大青年创业先锋,衬衣加毛衫夹克装扮出一个干练务实的形象。去年12月上旬,张毅斌决定开拓南京市场。他对南京的繁华商圈做了调研,决定在南京新街口的地铁商场布下他的第一台机器。打定主意后。他把这个想法跟上海的商户们(以肯德基、麦当劳等全国连锁餐饮企业为主)商量,马上得到响应。只用了一个星期,南京的商户们就已经把促销信息和优惠内容交到张毅斌的公司。12月中旬,定制好的机器从上海运到南京新街口,挂在了南京新街口地铁商场里。

那一天的活动,张毅斌又发出去了大量的卡片一一被命名为VELO卡,内置RFID感应器。只要发短信到某个号码就能把你的手机与这张卡片关联,你的手机号是这张VELO卡上的主要信息。很多在上海已经拿过VELO卡的年轻人也拿着卡到这个新装的机器前挥一下,然后点击上面出现的肯德基或者麦当劳的标志,机器便打印出优惠券来。这张券可以在3公里内的某家麦当劳或者肯德基使用。这种卡,现在在上海已经需要花20元钱买了。不过,在吃两顿肯德基就能赚回来的诱惑下,通常没有人嫌贵。

这是目前RFID在消费领域里一个比较成功的应用,虽然这个应用并不消灭排队,反而制造排队。张毅斌对南京的市场很有信心:“几个月但能开发几十万的用户。”

他的信心来自维络城公司在上海3年的经营以及拓展北京市场的成功。“我们去年7月份去北京,第一个月就开发了10万名用户,第二个月25万,第三个月40万。”目前,维络城在北京有50万用户,而在上海是200万。

商场版分众传媒

一张普通的VELO卡成本大概3块多钱,如果加一些美观度的设计和品牌cI(如HelloKitty或迪士尼)的授权,成本差不多要lO块钱。张毅斌或者免费发送,或者卖20块钱。但维络城的主要收入不是来自卡片销售,而是来自商场的机器里给商户们放上去的Logo。

要在这个机器上放上一个Logo,让拥有卡片的年轻人打印优惠券,商户需要花三四千元的月租,这个价格在刚开始的时候是300到800元。在城市的大型商场、社区和电影院,都能找到这样的机器打印优惠券。

张毅斌说,打印出来的优惠券中,有15%到20%会回到商户的店里去。“而且这个比例在提高。原来有些新的用户,可能是觉得有趣就去打印很多(优惠券),熟了以后他们就会在需要的时候去打印。”

张毅斌这个业务,取代的是肯德基过去找人印刷优惠券,再找人在商场里发送的促销行为。据说这种传统的促销方式,优惠券的回收率只有1%左右。除了优惠券,还会有一些免费的试用品和免费的消费邀请。

目前,上海有i000多家商户已经加入张毅斌的促销平台,主要是大规模的连锁餐饮,还有一些日用消费品、教育、休闲娱乐品牌,去年起步的北京有200多家。南京和苏州等长三角城市是张毅斌下一个扩展目标,之后便是珠三角。

“维络城的业务非常独特,在我们做的时候,全球也没有同类的业务模式。”张毅斌在刚开始拓展的时候遇到了很多困难。首先是用户不够多,不能给张毅斌一个支撑:“不是一百两百、一千两千万两万,而是要十万个用户。我们2006年10月份开始推广,到2007年的10月份我们就有10万个用户,这用去了整整一年时间。但10万个用户在一个2000万人的城市里面,几乎等于没有。到了2008年12月份,我们才有100万个用户。”

商户对张毅斌这个模式最大的质疑是:“为什么在商场里逛街的人会拿这个卡去屏幕上面打印优惠券,而不是直接到店里去呢?只听说用户拿着银行卡去ATM里取钱,从来没听过用户拿着卡去打印优惠券。”

拿到卡的人开始也不相信:拿这么一个黑白的打印纸去就能优惠30块钱?

人肉物联网

几年前,张毅斌曾经做过一个以Wi-Fi技术支持的无线互联网项目,未果。但这坚定了他走开放市场以及大众消费服务的蹄子。和大多数关注这个领域的人一样,张毅斌也看到了把线下的服务整合到互联网上的商业机会。不过,张毅斌选择的整合方式与大众点评网之类的网络口碑网站不同,与谷歌的3G上网搜索或者中移动的12580查询也不一样。技术出身的他在技术上选择物联网。

RFID、二维码、红外感应器,这些都是建立物联网的技术。二维码在中国已经推行一段时间了,很多电影都可以用二维码来当门票。张毅斌试用过一次。

“我家住在十几楼,上楼的电梯里有一个中国电信的广告,用手机拍下二维码就能参加活动。我于是用手机拍下这个二维码,然后发送到指定的地址。电梯从―楼升到十几楼,而这个码却还没有发出去。”张毅斌很失望,“好的技术一定要有好的体验。一个技术。用一次没起来,用第一次没起来。人家的信心就没有了,”

于是,张毅斌选择了RFID。张毅斌最希望看到的是,市场上有装备了RFID卡的手机。这样他就可以直接利用。张毅斌知道诺基亚已经准备着RFID的手机,但当年的移动运营商们还在忙着中请3G牌照,没顾上物联网。于是张毅斌自己发起卡来:“我们的想法很明确,一定要把手机和RFID合在一起,RFID是一个身份标志,手机是一个信息通道。”

但张毅斌从来没有觉得自己是在做一个物联网。可能对于技术出身的张毅斌来说,只实现了两台电脑之问发送邮件的基础连接,离互联网还有很多公里。

去年中移动公布要发展200万物联网手机用户的时候,张毅斌的VELO卡在全国来说已经有200多万了,“(中移动200万)这个数据来说不是很多,如果能发展好,远远不止这个数据。”

中移动的RFID手机流行的话。会不会取代VELO卡呢?张毅斌说:“从维洛城来说,发这个卡是迫不得已的,因为大家的手机上没有RFID,所以我希望更多人的手机有RFID。无论是中国移动、中国联通还是中国电信,到时候我们就不用再发卡了,我们就可以只提供终端服务。”

事实上,拥有自己的用户当然比通过合作带来用户要强,至少不会产生利润分成,就像张毅斌自己说的:“业务一定要靠自己,与其找各种各样的资源,不如拥有自己的用户。”

“移动运营商的RFID之路还很长,所以我们没有指望靠移动运营商来扩展用户。像南京这样的地方,几个月几十万用户就能上去了。如果有活动的话还会更快。”在得到了北极光等风险投资的加入以后,张毅斌从去年开始了扩张之路。

城市感应器群

在张毅斌看来,维络城的核心竞争力在那―个个放在商城里的机器,扩张的主要内容也是这些终端。

“按我们的规划。我们会有上万个触点,不同的类型,大大小小,有的存商场,有的在景点,有的在社区里。用户拿到卡,就能按照不同的触点实现不同的功能。”

在优惠券的业务取得成功以后,张毅斌已经有三四个不同的业务在筹备。有一些将会在今年大规模推广。维络城的新终端将可以在餐厅门口告诉你这家店的饭口味如何,可以在电影院门口告诉你这部电影是否值得一看,可以在手机店里告诉你某个型号的手机性能怎么样,还有首饰、手表店等。

“我们是测算过的,一个大型的商场里,这样的终端可能就有几百个。”张毅斌说,“这种终端1万个,应该不算多吧。”

张毅斌要在城市的商圈里编织一个数量在成千上万的感应器,只要VEI.O卡的主人在感应器前挥动一下,维络城的后台就能知道你正在某个服装品牌店,然后发送这个品牌店的相关信息到你的手机。

“在线下做一次感应就是一次点击,用卡来点击,就好像你拿着鼠标在互联网上做点击一样。点击完了以后你就可以获得信息和服务。”张毅斌说到这个想法时很兴奋,“互联网上的大部分应用,比如说看新闻、看天气预报、下载资料、做交易,以后在我们的终端上完全可以实现,而且可以用互联网的手法去做。”

张毅斌希望通过数不清的物联网终端,实现另外一种三网合一:互联网、3G网和物联网。“我觉得这个才是革命,以前人们上网就是打开电脑,或者现在打开手机也行,其实任何一个终端都可以成为互联网的一个终端。”

在这个城市商圈的物联网里,每一个拿着VELO卡的年轻人都是物联网上的一个节点,只不过,他们都是被感应的那一个物,

“如果他的手机有读写器,他来读;如果他的手机设有读写器,我来读。反向来给他信息。”张毅斌的计划,将会把拿着VELO卡的年轻人们编成一张人肉物联网。告告你这部