当代大学生对心理咨询的认知调查

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【提 要】 了解大学生对高校心理咨询的态度。方法：采用自编《心理咨询认知调查表》，从南昌市的大学中随机抽取了4所大学的大学生共491人进行调查。结果：多数大学生对心理咨询工作表示认同，愿意找咨询师解决心理问题，但对心理咨询的作用尚有怀疑，并且对心理咨询工作存在一些专业上的误解。

【关键词】 大学生；高校心理咨询；认知

【作者简介】叶慧文（1971—），女，江西理工大学南昌校区助教，研究方向为思想政治教育和研究。（江西南昌 330013）

高校心理咨询工作的成效，除了受咨询机构和咨询师的因素影响之外，还受学生本身对心理咨询认知水平的影响，原因就在于心理咨询需要来访者的主动参与和积极配合。作为社会中比较特殊的群体，大学生对于心理咨询的理解应当有独到之处。因此，充分把握咨询对象（直接的和潜在的）的心理行为特点，尤其是把握咨询对象对心理咨询的态度和行为趋向就显得非常重要——这也是构建我国高校心理咨询新模式的重要基础。

一、调查的对象和调查方法

（一）调查对象

从南昌市的大学中随机抽取了4所大学的大学生共491人进行调查。在选择时尽可能注意到不同院校和文理科学生的比例。调查采用不记名方式，共收回有效问卷453份，占全体被试的92.3% 。被试年龄在17～25岁之间，其中男生271人， 占59.8%；女生182人， 占40.2%。文科学生196人，占43.3%；理工类学生257人，占56.7%。

（二）调查方法

自编《心理咨询认知调查表》，用SPSS for windows 10.0进行数据统计分析和卡方检验。

二、调查结果

（一）大学生对心理咨询内容的看法（调查结果见表1）

卡方检验显示，在“人际矛盾”（X2=14.760，P=.000）和“重大的生活变故”（X2=8.979，P=.003）两个选项上文、理科表现出的专业差别显著。

（二）大学生对寻求心理帮助的态度（调查结果见表2）

对于“别人会怎样看待你去看心理门诊？”的回答，文科生比理科生更倾向于“认为可能心理不正常”（X2=4.266，P=.030）；理科生则比文科生更多地选择了“和从前一样对待”（X2=6.141，P=.013）。

当发现他人去看心理门诊时，文科生选择“认为可能心理不正常”的比率要高于理科生（X2=5.550，P=.018）。

对于亲友去看心理门诊的态度，女生比男生（X2=7.008，P=.008）、文科生比理科生（X2=8.143，P=.004）选择“认为可能心理不正常”的比率更高。

对于“如果你发现周围有人可能出现了心理问题，你会怎么办？芽” 回答较多的是：“自己给他提出改变现状的建议”（68.0%）、“开导他”（67、8%）、“建议他去看心理门诊”（56.5%）。文科生更倾向于这三个选项的选择。这三个选项X2检验的结果依次是：X2=6.107，P=.013；X2=5.137，P=.023；X2=7.416，P=.006。表现出显著的专业差异。

当有心理方面的问题出现时，大学生寻找解决的方法首先是自我调节（84.5%），其次找朋友倾诉（72.2%），再次是去看心理门诊（40.8%）。女生比男生更愿意在“找朋友倾诉”，二者差异显著（X2=11.164，P=.001）。

（三）大学生对心理咨询的理解（调查结果见表3、4）

调查表明，女生比男生更愿意尝试自己去处理心理问题（X2=6.238，P=.013），也较男生更多地选择“书籍”作为了解心理咨询的渠道，存在性别差异（X2=5.409，P=.020）。

（四）大学生对心理咨询专业人员的要求

调查结果见表5。

调查显示，女生比男生更看重“积极乐观”这一品质（X2=10.05，P=.002），文科生比理科生选择该项的比率也更高（X2=6.962，P=.008）。

对于心理咨询人员应具备的能力，女生比男生更为强调“洞察力”这一能力（X2=11.339，P=.001），文科生更加期望心理咨询人员拥有较高的人际交往能力，在这一点是专业差异显著（X2=5.111，P=.024）。

大学生们认为，心理咨询员应有广博的知识面，甚至有15.9%的同学选择了该题的全部选项。女生比男生更注重咨询人员对“社会学”知识的了解（X2=6.773，P=.009），文科生较理科生要求咨询人员有更多的“医学”知识背景（X2=7.135，P=.008）。

调查结果还显示，文科生比理科生更喜欢医生类型的心理咨询师（X2=7.263，P=.007）。

三、结果讨论

调查表明， 绝大部分大学生对心理健康教育和心理咨询对他们成长成才的重要作用是认同的，评价也较为积极，但误区也不少。表现在：首先，不少同学依然把心理咨询的服务对象片面理解为心理异常的个体，因而产生出对求咨行为的畏惧心理，进而导致对心理咨询的认知和行为的不一致性。当心理问题出现时，大学生更愿意依靠自己或朋友去解决问题，选择咨询的比率不高。其次，对心理咨询的宗旨和工作的基本原则，理解得不够深刻。很多同学认为心理咨询就是给人指点迷津，期望心理咨询人员能像医生一样，确诊开药，药到病除，由此导致对咨询效果的评价欠公正。第三，大学生对于心理咨询内容的了解不够全面，适应性和障碍性问题多，发展性问题少。第四，对心理咨询专业人员要求过高，求咨也不够及时，许多人总是要等到问题相当严重时才去进行心理咨询，而且急于求成。这些错误观点的产生，原因可能有两个方面：一是我们对心理健康尤其是心理咨询的知识的宣传、普及的力度不够。二是历史文化背景。针对上述原因，笔者提出如下解决问题的对策：第一，加强对大学生心理咨询的本土化研究，尽快建立起符合我们自身哲学观和价值观的心理咨询理论模式和技术方法。第二，构建大学生心理健康教育课程，举办心理学知识讲座等一系列行之有效的教育措施，加速心理健康及心理咨询知识的宣传。第三，教给大学生一些心理调控方法，为其进行心理自我调适提供方便。第四，加快心理咨询专门机构的建设，不断提高专业人员的业务水平。致力于发展多种形式的心理咨询活动，尤其是要更多关注网络咨询。第五，开辟多种教育形式，如刊物、网络、广播、热线等，为同学提供大量的心理知识和心理咨询服务，满足他们的需求。

【参考文献】

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【3】李华香，钟向阳，余喜.大学生对心理咨询的认知调查【J】.青年探索，2006，（5）.

【4】蒋重清，李敏，孟爽.大学新生对心理咨询的态度【J】.中国健康心理学杂志，2006，（5）.