出口企业转型之路

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近年来，越来越多的国内宠物食品用品出口企业开始转而开拓国内市场，这种转型也被认为是中国宠物生产企业的一个必然趋势。面对国际市场的不稳定变化和国内市场的日益壮大，出口企业在努力寻求更为稳定也更具发展空间的经营之路。本期“圆桌峰会”，《名犬》邀请三位具有丰富出口贸易经验，同时正在积极开拓国内市场的企业领导者，共同分享他们对于出口企业转型的策略心得。

国内宠物食品用品出口贸易始于20世纪末，其中食品出口企业集中在山东等传统农业出口大省，而宠物用品生产企业则与传统日用品出口企业—样集中在南方沿海地区。随着国内宠物生产领域的不断扩大，越来越多的生产企业开始了与国外宠物食品用品品牌的合作，一方面以代加工的形式向国外市场供应产品，另一方面也开始输出中国自有品牌的商品，“中国制造”已经成为国际宠物市场不可忽视的中坚力量。

然而市场是在不断变化当中，2008年全球金融危机爆发，国外市场进入低迷时期，国内宠物类产品出口贸易因此受到冲击。除了受到经济环境的变化影响外，随着国外养宠人对于宠物用品品质的要求不断提高，国外品牌对于国内生产加工企业也提出了更为严格的要求。从原料采购到生产流程管理，从企业社会责任的践行到产品追溯机制的建立，国内生产企业需要提交详细的检测及评估报告，同时不断根据新的标准完善技术及管理制度。此外，出口贸易中存在的不对等贸易规则也成为制约国内出口企业的不确定因素。

面对出口贸易中的不稳定性，同时回望国内正在日益壮大的宠物消费市场，许多出口型企业纷纷开始了从出口转型内销的战略调整。但转型之路并非一帆风顺，国内外市场消费习惯的差异、品牌的重新建立和经营、国内渠道的有效拓展和维护，这些都是摆在转型内销的出口企业面前的重大挑战。出口型企业需要发挥多年出口贸易积累的技术和经验优势，针对国内市场和消费者的特性及时调整经营理念、协调生产环节、完善团队建设，同时制订合理有效的品牌运作与渠道拓展策略，从而以强有力的姿态迎接新—轮的行业变革。

宠物类产品出口大国是如何炼成的？

目前国际宠物用品市场上约80%的产品都是“Made in China”，中国已经成为宠物用品最主要的生产基地。而在宠物食品出口方面，中国也是国外品牌重要的代加工生产基地。中国为何能够成为世界宠物食品用品的源头？出口市场在经历几番经济起伏中又发生了怎样的变化？

康嘉诺：饮食习惯差异成就原料供应优势

中国的宠物零食出口主要是从2000年开始，以出口日本和韩国为主。2000年到2005年间包括我们在内的国内几家规模较大的出口型企业开始逐步进入美国市场，以代加工的形式开始与美国一些较大的宠物食品品牌进行合作。此类出口的宠物零食主要是以鸡小胸肉经高温烘干制成，在北美地区，鸡胸肉是作为人食用的主要肉类之一，价格非常昂贵，但由于中国人的饮食习惯中对于鸡胸肉的需求并不大，因此在原料成本方面中国具有地域文化的优势。当中国生产的以鸡胸肉为原料的宠物零食进入美国市场后，美国的消费者认为这种用鸡胸肉制造的宠物食品的营养价值很高，蛋白质丰富，同时价廉物美，是喂养爱宠的好选择。消费者对产品的认可以及生产成本的优势使产品的市场优势得以体现，也使得这类产品在开拓市场方面进展得比较顺利。随着消费者对这类零食的喜爱度的不断提高，这类产品在2005-2007年之间的需求量不断激增，国内很多生产企业也在这一时期看到了商机与机遇，纷纷加入出口宠物零食的行业，这一时期也成为国内宠物生产企业出口贸易的高峰期。虽然07年之后也有国外的厂家尝试在本地生产这类零食，但由于原料的成本差异，本地化生产很难实现。直到现在，这种饮食习惯的差异始终存在，这也使得中国生产这类零食的成本优势得以保持，并使中国成为这类宠物食品的主要生产基地。

谢和水：世界宠物用品需求量的快速增长推动国内用品行业不断发展

中国是宠物附属用品出口国之一，目前生产的宠物附属用品主要出口美国和北欧，主要出口产品包括狗、猫用的项圈、牵绳、服装、玩具以及其他宠物用品等。目前从事宠物用品生产的国内企业已达1000余家，主要集中在广东和浙江两地，市场的需求和利润潜力正推动着宠物用品行业不断快速发展。目前世界宠物用品需求量仍以年均10%以上的速度增长，同时中国宠物用品产值保持年均20%的增长速度，也创造了年均30%以上的产品山口增长速度，可以预见，中国不仅是未来的宠物用品消费大国，也是世界宠物用品的重要生产基地。

当然，随着中国经济的快速增长，人力资源等成本也在不断提高，主要宠物用品消费国家的品牌厂商也开始寻找其它加工成本更低的国家的加工企业，比如越南，捷克等国家的加工厂近年来就开始受到关注。

孙德华：

出口贸易日益进入品牌化发展阶段

中国的宠物行业出口贸易最早是以宠物食品出口开始的。二十世纪九十年代是国内产品进行出口贸易的萌芽期，而随着越来越多的国际知名宠物食品生产厂商在中国设立代表处或投资建厂，中国宠物用品的出口也应运而生。20002009年间，国内出口贸易市场已初具规模，并以迅猛的速度快速发展，宠物食品逐步向横向细分化，并呈现向纵向类别发展的趋势。09年后市场进入发展成长期，出口贸易日益增长，产品种类几乎覆盖了宠物日常所需的所有用品，国内宠物行业也进入品牌化发展阶段。国外宠物品牌进入中国后也带动了国内宠物行业的发展，宠物用品生产企业也不再仅仅集中在广东、浙江两地，而是开始向全国其他省市地区覆盖。生产企业的增多使得出口贸易的市场竞争越来越激烈，价格也愈发透明化。在这一过程中，一些企业开始在注重产品品质的同时提高服务质量，不断开发出具有不同概念、有竞争优势的特色产品，以此来挖掘市场潜在需求。

出口型企业正在面临哪些挑战？

虽然近年来国内从事宠物食品用品的生产企业逐渐增多，但并非所有的企业都能够满足出口贸易的生产需求。而现有的出口型企业虽然已有多年贸易经验，与国外品牌的合作也相对稳定，但依然面临市场变化和国际贸易之间的诸多风险，而这也是出口企业转而回望国内市场的潜在原因。

康嘉诺：出口企业需要面对严格的国外标准以及出口贸易的不确定性

与我们合作的很多欧美宠物食品品牌，他们的销售渠道主要以像沃尔玛或是PETSMART等大型连锁商超为主，他们对于产品质量的要求非常严格，对于生产厂家的选择也格外慎重。在工厂具备向该国家出口资质的基础上，每年还需要接受第三方品质认证机构SGS的北美供应商品质安全审核，及各国际商超品牌的生产资质及社会责任和道德标准审核。国内企业需要在各个方面符合这些标准才能更稳定、有力地开拓国际市场，这也要求企业必须投入充足的资金去完善生产的规模和健全品质管理。

技术挑战之外，出口企业可能还会面临很多出口贸易风险。首先，国外消费者接受度的变化会直接影响到出口企业产品的销量；第二，随着国内宠物食品的出口量加大，其对于国外市场的影响力也会逐渐加重，这种影响可能会导致国与国之间贸易的一些不对等规则的产生，国内企业的贸易也会因此受限；第三，随着国内参与这一领域的生产企业的增多，竞争也会更激烈，在国外市场趋于饱和以及经济下滑的双重影响下，产品的销量可能会有所下滑。这三方面都使得企业在出口贸易中会而临诸多不确定性。

谢和水：企业需要适应更高的标准并应对市场产品同质化的挑战

由于国外宠物行业成熟较早，其对于进口产品的要求也更加严格，并通过正规的立法来保障国内消费者的权益。诸如欧洲的REACH标准和美国的加州法案等法律，从动物保护、化学成分含量、对操作人的潜存危害等多个角度对出口企业的生产管理制度提出要求。国外市场对宠物用品和食品的质量安全要求尤为严格。宠物用品在出口前必须确保其符合机械安全性、可靠性及各项性能测试标准，同时在化学加工工艺、食品接触材料等方面也要符合国外标准。此外，国外厂商和经销商还会要求企业对生产过程中的安全与风险提供评估报告，对企业在践行社会责任方面也有要求。所有这些标准虽然一直存在于出口贸易之中，但随着国外市场对中国产品的进口量增加，对产品的标准也在不断提升，这些都考验着国内出口企业在生产和管理方面的适应能力。

随着宠物用品领域的产品种类不断增加，企业还要面临产品同质化所导致的竞争加剧。价格竞争不利于企业的长久发展，拥有自主研发能力才能保证企业的核心竞争力。SUNNYPET品牌在尊重国际专利规范的前提下更加注重自主研发能力的提升，目前已取得国内外一百多项产品的专利认证，通过独特的产品设计和严格的质量管控体系以及多渠道的销售网络，全面提升产品的销量。

孙德华：应对市场变化需要企业从理念到技术的全面提升

目前国外不认可中国的品牌，这是所有国内生产厂商所面临的挑战，这需要很长时间，经过国人几代的努力才能使国外大众转变这种观念。国外客户的需求标准与目前国内市场不一样，并且市场在不断地变化，这对生产厂商提出了很高的要求。对国内生产厂商来说，出口加工只是一种手段和生存方法，最终目标是将中国制造成功转变为中国创造，这需要我们生产商树立品牌意识，强调产品质量的同时开发出差异化的功能性产品。注重产品的研发，提升核心技术竞争力，唯有如此，国内生产企业才能有一席生存之地。

同时，生产型企业的首要成本始终是人工成本。面对国内外经济的不稳定性，企业内部需要进行自我调整，比如建造智能化工厂，购置全自动、高精度生产设备，实现全程流水线作业。我们公司的这些项目也都全面启动中，并将于2012年12月末投产使用。此外，市场的变化也要求生产企业提升自身研发技术。目前我们除了与国内各大学合作建立研究所外，在美国、日本、法国（筹备中）也分别建立了研究机构，与世界级专业团队合作研发新产品并不断提升产品品质，致力于开发最适合宠物的用品。在完善企业自身对成本的控制以及确保产品的高品质生产的基础上，企业还必须提升服务质量，将高品质和专业化的服务渗透到各个细节。企业只有从全方位的角度进行完善和提升才能应对即将到来的行业洗牌阶段。