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2011年10月,lois lebegue正式就职伊士曼柯达公司亚太区总裁,全面执掌柯达亚太地区整体的商用与民用业务。站在柯达亚太区总部办公大楼内巨大的落地窗前,看着朝阳升起,Lois Lebegue脸上挂着他招牌式的微笑。在此次任职之前,他担任的是亚太区消费及商业集团销售副总裁一职,对亚太区的熟悉了解,对业务的灵活掌控,都让他对这块沃土充满信心。
Lois Lebegue已在柯达工作了23年,回想起这段占据半生的职业生涯,他最大的感慨,就是自己何其幸运地走进了柯达。他见证了柯达全盛的胶卷时代,陪伴着柯达长达数年的转型成长,应该说,跟任何人相比,他都有资格说,我懂柯达。“We always change,we change all the time(我们不断在改变,我们每时每刻都在改变)”,是他工作数十年来对柯达发展的总结,听似简单,改变中却藏有无数的坚持、智慧和决心。
Lois Lebegue是法国人,精通法语、英语和西班牙语,虽然刚来中国不久,但颇有语言天赋的他早已将常用语“你好”、“谢谢”等运用自如。“我喜欢跟人聊亚太区,聊中国,我非常喜欢这里,这里蕴藏着很多希望。”Lois Lebegue的乐观、激情也感染着周围的每一个人。
蜕变:黄色巨人 焕然一新
说起柯达,曾经的经典广告语和街头巷尾随处可见的“柯达黄”,是几代人记忆中重要的组成部分,然而,大众心目中的“胶卷柯达”早已和今日柯达相去甚远。
早在2003年,柯达便开始实施重大的战略性转变,即放弃传统的胶卷业务,将重心向新兴的数字产品转移,以期实现从传统影像领域向数码影像领域的战略转型。柯达的商业模式也因此而改变,从面向民用的大众消费者转而面向商业领域用户。
确定转型后,柯达关掉了其分布在全球的40多个大规模照片洗印厂,并通过降低股息等方式节省资金,用于发展数码业务。与此同时,柯达还进行了一系列紧锣密鼓的重组和收购动作。2003年9月,柯达成立合资公司柯达保丽光,主要用于生产CTP设备及版材,并与海德堡合作推出NexPress数码印刷机,NexPress数码印刷机已成为柯达生产型数码印刷机的明星产品;同年,柯达收购安凯公司(Encard),主要用于生产大幅面喷墨设备。2004年1月,柯达收购赛天使数码印刷部门,主要用于生产可变喷墨数字印刷设备,后改为柯达万印(Versamark);2004年4月,收购海德堡的数码成像部门,全资拥有NexPress。2005年1月,柯达将文件产品和服务组合到图文影像集团中;2005年4月,全资拥有柯达宝丽光公司;2005年6月,收购克里奥公司(Creo)……短短两年时间,全球图文影像领域的知名品牌几乎尽数被柯达收入囊中,产品范围涵盖了数字化工作流程、CTP、激光数码印刷机、数码喷墨系统等各个方面。发展至今,面向商用,以印刷产业链为核心的数码业务对柯达的贡献已经超过了75%。柯达,早已焕然一新。
2012年1月19日,美国柯达公司及其美国子公司在纽约依据美国《破产法》第十一章提出破产保护申请,根据破产保护的相关程序,柯达预计将于2013年完成重组。此次重组,对于柯达意义非凡,因为这代表着它将再有一次深层转型的机会。“柯达最主要是将消费类业务进行重组,重组后希望将消费类中的印刷、打印业务更好地跟商业领域进行链接和融合。届时,还将推出更多的企业级解决方案。” Lois Lebegue如是说。
在过去十年间,柯达已经基本上完成了从传统影像领域向数码影像领域的转型,柯达胶卷业务在总产值中的占比由原来的80%降为现在的不足20%,数码业务取而代之,迅速补充总产值。目前消费类的个性化数码印刷业务增长很迅速,是柯达十分关注的领域;在商业领域,柯达则将目光聚焦于商业和票据印刷、出版印刷、包装印刷、企业管理等市场。
柯达的企业级解决方案主要为客户提供“顾问式服务”,更好地帮助他们完成资源整合。在企业级的解决方案中,印刷只是整个流程中的一环,柯达要做的是将客户的外部业务和内部业务链接在一起,为他们“量身订做”一套打通前台和后台的解决方案。现在柯达已经开始推广自己的企业级解决方案,在日本,柯达为部分学校打造了试卷评估的解决方案,约有超过10万的学生接受了该项服务,受到了广泛好评。
Lois Lebegue相信,重组后的柯达亮相后,会逐步改变它在大众心目中以消费类胶卷为主要业务的公司形象,打造出一个在图文影像领域破浪前行的新柯达。
改变:亚太区 加速前进
柯达亚太区目前在整个柯达的业务份额中占比20%~25%,增长速度有目共睹。柯达在亚太区共有员工4000多名;有分布在3个国家的6个工厂、3个研发中心;在13个国家设有专门的销售团队;与35个国家有业务上的往来。随着业务的不断发展壮大,柯达亚太区现在拥有自己的研发、生产部门,甚至财务方面都是独立的。Lois Lebegue坦言,亚太区目前是全球发展最快的一个市场,在柯达全球布局中发挥着重要的作用,其中中国市场更是重中之重。
柯达分布在亚太地区的6个工厂中,有3个在中国,分别设于厦门、上海、无锡,其中厦门的数码印刷版材厂是柯达全球第二大制造中心,仅次于总部美国纽约州的罗切斯特市工厂,“我们的工厂一直都运行得很好,以前的模式是美国研发、亚太区生产,然后销往全球。现在的模式则是亚太区研发、亚太区生产,一部分在亚洲销售,另一部分则是为全球服务。现在可以很骄傲地说,我们的产品是最新、最贴近市场的。亚太地区的工厂、研发中心受重视的程度越来越高,对我们的发展起了加速推动的作用。”
“在亚太区,我们拥有足够的现金流来支撑所有的运作,柯达亚太区一直在快速地增长,我们也力求柯达的本土化、本地化。不仅是产品研发、生产更贴近亚太地区客户的需求,引进更多的本土化人才进入管理层,也是重要的举措。” Lois Lebegue甚至还用中文开玩笑道:“我是中国人。”