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聚焦下一块营销热土:移动互联网

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2010被称为“中国移动互联网新元年”,这一年,中国移动互联网环境发生了翻天覆地的变化:3G普及、iPhone4登陆中国,Android爆红,以iPad为代表的平板电脑走进人们的生活,基于手机应用商店为核心的产业链初步形成。微博应用大热,以LBS、二维码等技术应用为基础的应用程序的开发,填补了人们在时间碎片化生活中随时随地获取生活服务、娱乐类信息的需求;手机购物平善,手机支付体系的成熟,手机上网不再是时尚和前卫的代名词,而逐渐晋升为一种全民级应用,手机成为继电视、电脑之后最为重要、最为贴身,陪伴人们时间最长的一块屏幕。这一系列现象的背后,无不向我们展示,不温不火的中国移动互联网市场终于在2010年以“燎原之势”发展起来,而且,这一强劲之势将伴随着3G应用的深化发展、上网资费的进一步调低、移动智能设备和行业应用的增加以及智能设备多样化,成为未来十年里,广告主营销的前沿和热土

数据里的移动互联网春天

中国互联网络中心(CNNIC)的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年底,我国网民规模达到4.57亿,其中,手机网民达到3.03亿,较2009年底增加了6930万,其中,手机网民年龄朝成熟化方向发展,30岁-39岁年龄段占比增长更为显著,增长了3.7个百分点,这意味着互联网手机用户群正改变以往的“三低”缺陷,朝着高端化方向发展。此外,手机网络新闻阅读,手机搜索成为了即时通讯之后,排名二、三位的应用。手机社交网站的渗透率以36.6%的增长势头快速增长,手机微博也较2010年中的6.1%增加了9.4个百分点,增势十分迅猛。另外,电子商务类应用成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。数据显示,网络购物用户年增长48.6%.是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用。

此前,摩根士丹利在2009年的《移动互联网报告》中显示,在经历了大型机、小型机、PC、桌面互联网四个时代之后,移动互联网周期是50年来的第5个新技术周期,这一周期的赢家会创造比之前更多的市值,在未来5年里,手机上例用户将超过电脑用户。随着移动互联网成为主流,电信市场的价值将逐渐流向在线商务、付费服务和广告公司,公司实力和盈利能力的平衡将从运营商(短期内)和基础设施/设备制造商(长期内)向软件/服务提供商倾斜,运营商在移动互联网中的价值将削弱。毫无疑问,团结在移动产业链链条上的各方商家都看到了这一新兴市场的巨大成长力,“卡位”是时势需求。

艾瑞咨询研究表示,移动互联网在2010年里取得飞速发展得益于两方面的原因。一方而,电信运营商切实推进3G网络的建设和推广,调整手机上网资费,引入明星终端,极大地刺激了市场需求和用户购买和消费的意愿;另一方面,手机应用商店模式成功整合了大量开发者和团队,使得基于不同操作系统平台的手机应用数量大幅增加,极大地丰富了用户的个性化需求,提升了用户的卡占性和体验度。国内领先的移动广告服务提供商百分通联CEO张福连更是生动地将其描述成:“移动应用为移动营销插上了腾飞的翅膀,3G、智能终端、云计算这三大利器促成开放式移动互联网模式的诞生,也使移动广告进入到全新的2.0时代。其中,App应用的快速普及,不断推动着技术创新升级到应用创新的层面,无处不在的应用让营销形式更加生动与丰富多彩,也更好地适配碎片化的时间,满足用户个性化的需求和生活方式体验。”3G门户首席营销官张曼晕也乐观地回答《广告主》,据3G门户估计,到2012年底,移动互联网的用户数量将超过传统互联网,这种基数决定了更多的行业客户会把移动互联网作为它营销的手段,这是一个重要的时间节点;而另一个时间节点在于屏幕技术、资费、带宽、智能手机普及等软硬件的提升上,这些因素的相辅相成,才能带来移动互联网的全面成热,而这个时间点大约在2013年左右。

春之“美”

我们不妨一起来设想移动互联网的未来: 当你在逛街的时候,看到别人身穿的某款衣服自己同样“长草”,却不好意思咨询对方从哪里购得。这时,你可以拿起手机,通过所拍摄衣服上的二维码或者衣服图片,快速地检索到衣服的品牌、购买地、比价,甚至能通过手机即刻下单。

当你不小心迷路,同时饥饿难耐,只要通过定位服务,就能知道自己身处何方,与此同时,周围的餐饮服务信息、口碑评价也能立即推送给你,导航地图能以最短的时间将你带到目的地……

以上这些“看似美好”的东西,实际上离我们并不遥远,有的甚至已悄然来到身边,只需要一台智能设备,一个可联网的环境,一切问题都尽收“方寸”屏幕之间。我们可看到,以3G为代表的手机技术革命,正引发着全球通讯应用及消费生活的革命,同时也掀起了一轮新的3G衍生产业革命。这场革命的典型特征,就是将手机的核心使用价值从通话工具发展成为智能化、网络化、媒体化、个性化的移动终端,一个可以随时随地覆盖到人们工作、生活、休闲娱乐方方面面的超级终端,一个个人信息平台。互联网与移动终端,经过20年的积淀和普及,为企业营销提供了前所未有的发展良机,毫无疑问,过去10年由互联网催生的新经济浪潮将在手机上重演并且势头更猛。移动互联网的营销价值,我们可以从以下四个方而进行分析。

强大的定向能力

毋庸置疑,精准是无论什么载体或者什么形式的营销,亘古不变的追求。“以前手机只是通讯工具,但将来手机将成为每个人随身的信息中心。手机作为强大的媒体,它可以定向到区域,机型,甚至个人生活习惯的方方面面。所以你在手机上不管是浏览网页还是看手机杂志,或者玩游戏,信息都是可追溯的。也正因为如此,手机广告的真正价值是精准性和个性化”。百分通联CEO张福连向《广告主》介绍,百分通联推出的国内第一家基于云计算的移动互联网广告平台就可以实现精准的四重定向,第一层是“终端定向”,即对用户的移动终端的型号、操作系统、价格、定位等定向;第二层是“时空定向”,即用户当前所在城市及位置定向;第三层“行为定向”就是说可以捕捉到用户行为,可以知道用户喜欢使用哪一个应用,知道用户目前关注的新闻类型以及用户上网习惯等行为特性;而第四层则是“兴趣定向”,比如说用户是否对汽车、餐饮、旅游感兴趣,都可以通过分析用户行为数据获得。“通过基于云计算的精准定向,可以让广告精准传播给正确的人.实现广告投入产出最大化,并且基于人与人之间的多向互动,会实现广告信息的分享及社会化关系链传播,进一步放大广告收益,这也是对全新营销趋势的一种很好诠释。”张福连表示。

位置的力量

移动互联网说到底,最为核心和本质的价值来自

于它的基础屙性:移动和位置。定位和位置服务存在无限的营销想象空间。借助移动定位服务,以用户的位置信息、时间信息为基础,结合用户个人习惯信息.再现用户状态、分析用户需求,有针对性地发送商业信息,促进消费行为发生的营销方式将成为主流,“营销将真正从大众市场转向小众,用户问基于‘情感’、‘信任’等双向或多向互动,是新时代营销的核心,”易传媒移动平台总经理蒯佳祺表示,在合适的时间,正确的位置,向潜在受众传递有价值的商业信息,同时通过受众的好友圈迅速传播和放大,这是LBS带给我们的美好营销慵憬,也是广告主需要关注的未来。

不可替代的互动体验

3G的发展,手机屏幕的变大,系统能力的增强.也将改变以往以文字链和Banner小广告为主要形式的wap广告表现形式,而应用客户端广告以其强大的用户黏性将成为移动广告的主流。值得一提的是,“手机另一个独特的地方就在于可以由用户来选择是否接受广告,这样就可以避免广告对用户的骚扰,减少用户对广告的厌恶感。”哇棒副总经理赵宇光表达了自己的看法,他认为,依据用户行为输送的软性广告等同于有效信息,不但不会影响用户体验,还减去了搜索繁复过程。

值得一提的是,个性化的客户端设计,移动化的属性以及具有创新力的营销方式,也让一些付不起高额广告费的中小企业有了一显身手的机会,手机随时瓦动的特点,让一些有价值的广告信息也可以病毒式快速传播。多盟COO张鹤提认为,除了位置定位,移动技术还能够实现更多的数据采集,这些技术都将在未来的移动通信网络上不断得到应用。“技术进步将会为用户带来更加优秀的营销体验,随着无线营销的发展,无线媒体不仅仅帮助广告主进行产品推广、品牌宣传和客户关系管理,更可以帮助广告主对其业务模式进行整合优化,成为广告主长期的营销平台,进行信息、消费者互动、产品销售,甚至是仓储管理。”迎接盛夏

移动互联网隐约可见的美好前景成为了众商家布阵其中的主要原因,但是如何将利益链各环节的前景转换成“钱”景,仍缺乏成熟的商业模式。CNNIC互联网发展研究部高级分析师吴丹认为,2011年,移动应用将在两个方面取得较大的发展,第一是本地化的电子商务领域,如团购,“手机和团购的结合将在今年有很大的爆发”。第二个领域则是手机游戏。另外,来自DCC]互联网数据中心的《2010中国移动开发者调研和成果分享》结论也显示,2011年,移动应用开发者除了一如既往地投入到盈利模式相对成熟的手机网络游戏的开发中来,LBS应用,生活消费、出行类软件,SNS社会、微博应用类的开发也是他们关注开发的重点,这些应用的商业价值也可能快速浮现。

对于移动互联网应用未来几年的前景,3G门户首席营销官张曼晕表示,可以从j个维度上进行分析。一方而,娱乐性的手机客户端应用将逐步增强,如看书、游戏以及社交网站仍是发展的主旋律;其次,电子商务的成长潜力巨大,这得益于几大传统电商的助力推进,如凡客、淘宝、当当都在推出自己的手机版、WAP版和客户端版;第三则来自于生活服务类应用的发展,这个领域也是国际上营销最为成熟的一个领域。比如,很多用户出门会随身携带至少三件东西:手机、钥匙和钱包,但在日本,生活跟手机的结合非常紧密,老百姓出门只需要带手机,因为它已经解决了钥匙和钱包的功能。

然而,要真正挖掘3G“金子”,迎接移动互联网的盛夏,建设开放、共赢、竞争的产业链是不可或缺的。无论是资费降低,还是终端的丰富和应用的精准化,都需要整个产业链的共同努力。新生代市场监测机构副总经理肖明超认为,平台化是2010年中国互联网及移动互联网行业发展的关键词。运营企业通过平台搭建和开放API接口,使开发者和其他企业分享其用户流量及用户生产内容,实现应用开发的创新和用户需求、用户体验的不断提升,才能实现产业生态的良性运转和共同成长。目前,微博、SNS、位置签到、应用商店均已参与到平台化趋势中来,未来受益于平台共享带来的资源,应用开发技术创新和营销推广的成本将不断趋于降低,开放所形成的以平台为核心的商业秩序和产业格局将对未来互联网及移动互联网各细分领域的发展造成深远影响。

但无论怎样,我们应该肯定,未来十年,互联网的未来在于移动,社交的未来在于移动,广告的未来也在于移动,广告主进行品牌营销,又岂能缺席。