诚信铸就未来

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编者按：

记者曾亲身经历了张鸽同学的诚信经营过程，从卖围巾――收回围巾――补偿一条更好的围巾这一系列过程，看到了张鸽同学的诚信之心，令记者钦佩。从营商角度来看，“诚信”需要以诚待客、货真价实、公平买卖、信守合同、偿还借贷、不做假帐等。一位外国专家曾讲过一句话：诚实是最好的公共关系政策。商家只有以诚待客，方能赢得顾客盈门。

子曰：“人而无信，不知其可也”，意思是说，人无信誉，不知能干什么。的确，在生活中诚信是人最基本的品质，更是其他一切美德的基础。而我就在不久前做了一件违背原则、违背诚信的事，这件事至今在我脑海中留下了深刻的印象。

我也曾在诚信中迷失

2009年的11月11日，很多专家莅临我们学校参观，而学生创业光彩园是专家们的必经之处，作为心意小铺店长的我在此时精心准备着，想在这个时候向大家展现最好的心意小铺。在专家来校参观之前，我将一条已经售出的纯手工制作的红色围巾借回来摆放在店铺以期达到更好的宣传效果。专家们参观我们心意小铺时，《科技创业》杂志社的孙主编一下子喜欢上了这条红色围巾，愿意购买并赠送给从北京远道而来的张韦韦记者，终于在一阵“唇枪舌战”中，我违背了原则将已售出的商品再次卖给了孙主编，同时孙主编向我们订购了两条一模一样的红色围巾，以支持我们学生创业。

事后第二天，我将此事告诉了指导老师，指导老师祝老师严厉地批评了我，指出我不应该把已经售出的物品再次售出，严重违反了商品经营的原则，更是违背了诚信做人、诚信做事的原则，同时教育我要想成才就必先成人的道理。而我也意识到自己犯了不可原谅的原则性错误，我怀着一颗充满歉意的心，向张记者要回了那条红色围巾，并且向她解释了原因，同时承诺张记者，会赠送给她一条质地更好、做工精细些的红色围巾。同时对于孙主编所订购的两条围巾，我们也承诺会如期送到，并且对于自己所犯的错误行为负全部责任。

事到如今，这个事情已经告了一段落，并且由于我认真负责的态度，孙主编以及张记者给与了肯定，并且还说，以后会继续支持我的创业。

诚信是做人之本

还记得，在写的致歉信中，我这样写道：”心意小铺是我人生中的第一个创业项目，我深知还有很多为人处世，商品经营道理需要我去学习，而经过这次事件后，我明白了自己的不足之处，而我也会不断改善自己，努力成长。”张记者在收到包裹后曾在给我的短信中这样写到，“张鸽，你好，你的包裹和来信我已收到，谢谢。你让我很感动，也让我对你有了更深的认识，除了诚信，经历也让你有了化干戈为玉帛的能力，祝福你的小店越办越好，下次再到常州一定来看你和你的小店”。

这件事在经过我与张记者的沟通下，可是说是圆满结束了，记得在书上看到过“沟通是情感的纽带，能建起相互的信赖”。的确及时的沟通化解了这一复杂的矛盾，更是锻炼了自己，锻炼了自己处理危机的能力。

诚信是做人之根本，只有先懂得诚信做人，才会诚信做事，最后才能真正的获得成功。心意小铺，是我人生中的第一桶金，在挖掘这一桶金时，悲喜交加。尽管红色围巾的风波已经过去，但是这件事已经在我脑海中留下了不可磨灭的印象，因为经历了这件事，我才真正的懂得，什么叫“成才先成人”，我们要先懂得做人的道理，在生活中不断的去磨练自己，改善自己，同时提醒自己要懂得“诚信”，而这两个字也是值得我们不断去追求的。

解读：

学校扶持学生创业的初衷并不是让学生在学校开店致富，而是希望把创业的理念带给学生，让学生在实践中习得方法，把诚信教育、礼仪教育、协作教育贯穿其中，学生创业不仅是学生发展的平台，更是学校德育教育的阵地。在与小老板――张鸽的交流过程中，记者深深被她的勇气和毅力所感染。成功是擦干眼泪的又一次坚持，诚信就这样伴随学生在微笑与眼泪中成长。