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创办学生实习公司,探索中职商务英语专业实训新模式

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摘 要:以广东省商业职业技术学校为例,从课程实训、校内实习、专业教师锻炼以及校企合作四个方面探讨创办学生实习公司模式的实训功能。

关键词:学生实习公司;中职教育;商务英语;专业实训

新加坡南洋理工学院提出“教学工厂”的创新职教模式,它将实际的企业环境引入教学环境之中,并将两者综合在一起,使学生能将所学知识和技能应用于跨学科、多元化的综合科技开发和创新。教学工厂的目的在于为学生提供一个更完美和有效的学习环境和过程。借鉴“教学工厂”的理念,我校探索中职商务英语专业实训新模式——创办学生实习公司。

一、现有商务英语专业实训模式的局限性

目前中职学校中,商务英语专业多采用课堂情景实训、第二课堂活动、校内模拟实习及到广交会或企业进行专业实习等形式进行实践性教学。这些实训模式有其明显的优点,但同时存在着局限性。

1. 课堂情景实训、第二课堂活动、校内模拟实习,实训缺乏真实性

以上实训模式,学生处于虚拟的工作环境,无法亲身体验真实的市场环境,也不能亲自体会真实的工作过程,更不用承担决策性的风险及承受实质性的竞争。因此,模拟性质的实践教学缺乏真实性,未能全面培养学生的职业态度和竞争意识。

2. 校外专业实习,实训缺乏整体性

学生到广交会或外贸企业实习,虽然能处身于真实的工作环境,但是实习单位为保证其正常运作并顾虑实习生的能力和经验,一般只安排学生到较低层的、单一性质的岗位。可以说,他们只是充当整台机器中的一颗螺丝钉,不会直接接触到整个业务流程,实训缺乏整体性。

二、学生实习公司的阐释

学生实习公司,即由专业教师指导,由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏,创办与商务英语相关的公司。学生实习公司置身于市场,直接参与市场竞争、承受市场风险、独立核算,成为了学生“真刀真枪”演练的舞台。

在我校,商务英语专业创建了颇具特色的学生实习公司“商务中心”。一方面,它为学校师生提供文印服务:集打印、复印、打字、传真、刻录、扫描、中英文简历制作等为一体;另一方面,它与同校另一间实习公司“淘宝基地”合作,负责文字处理及翻译工作,撰写淘宝网店的简介、产品的文字描述以及协助处理相关外单业务。

三、学生实习公司的实训功能

1. 是课程实训的紧要载体

课程实训项目以实习公司为载体,让学生以真实的职业人身份投入到实训活动中,实现教、学、做相结合的一体化教学,从而达到美国著名教育学家杜威所提倡的“做中学、学中做”的效果。

我校商务英语核心课程主要采用项目教学法,把整个学习过程分解为一个个具体的任务,结合公司实际运营的业务流程设计出一个个项目教学方案(如联系客户、发盘、协商、合同拟定及签署、审证、违约、理赔)。任课教师运用商务中心为媒介,利用其办公环境和设备采用了“项目驱动”的教学模式,实践“以项目驱动教学”的理念,让师生通过共同实施一个完整的项目工作,通过项目(任务)考核能力,以结果和过程实现全面考核,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型创新实践教学模式。我校商务英语专业课程有较多教学项目都是结合商务中心的经营来开展。

经营活动与相关专业课程实训内容的对应情况如下表:

2. 是校内实习的主要基地

学生实习公司实训模式具有强大的实习功能,有效地弥补了其他实习实训形式中的内容特定性和限制性的缺陷。除了提供课程实训外,我校商务中心作为一个经营实体,课余时间对外开放营业,并让商务英语专业学生上岗实习。为了最大限度地让更多的学生有机会上岗实践,目前我们采取班级轮包经营制,每班承包一个学期;班内再分成小组,每小组再承包不同时间段。各班各小组在承包时间内拥有独立经营权,在确保公司正常经营、取得效益的前提下,可以自主开发业务项目,获得更大的利润。学生资金收益或劳动报酬均与公司经营效益直接挂钩,自负盈亏。商务英语专业学生在实习公司能够初步了解到运营中涉及的营销、财务、人事、管理等方面的知识,并加以实践,从中形成良好的职业意识、岗位意识和竞争意识,为将来就业或创业奠下基础。

3. 是专业教师锻炼的必要平台

专业教师实践教学水平直接影响专业实训效果。因此,如何提高专业教师实践教学能力,建设“双师型”的专业教师队伍是不容忽视的问题。除了派遣专业教师下企业锻炼,参加各种实践教学培训等途径外,学生实习公司也为教师提供了很好的实践平台。我校外语外贸学部每学期均安排两名专业教师指导商务中心开展工作。指导教师要求熟悉商务中心的架构、运作,指导日常的管理,参与新项目的调研推广,并对突发事件进行应急处理。可以说,指导教师也是以公司成员的身份投入到实践中,无疑对业务能力的提高有很大帮助。

4. 是促进校企合作的重要吸引力

商务英语专业的校企合作可谓是大部分中职学校的共同难题。首先,商英专业作为一个文科专业,企业对实习生的需求量很小,中小型企业往往每个企业1~2名即可满足需要。其次,很多企业都不愿意接纳商务英语专业实习生,认为其缺乏经验,培训投入大、上手慢,短期内不能为企业带来利益。然后,纵向有高等院校、高职院校同专业的竞争,企业的可选性很多。最后,横向有国际商务、商务秘书专业可取代,商务英语专业主要培养外贸公司业务员、外销员、单证操作员、涉外文秘人员等,与国商、文秘专业有一定的交叉性。以上种种客观因素都制约着中职学校商务英语专业校企合作的开展。究竟如何才能打通商英校企合作的瓶颈呢?

第一,实习公司能培养综合职业能力,提高就业竞争力。

实习生和应届毕业生所面临的主要困难是工作经验不足、专业基础不扎实、缺乏吃苦精神、动手操作能力和团队合作意识。实习公司促使学生提早进入了职业角色,形成了岗位意识,练就了业务能力,强化了团队合作精神,积累了实践经验,具备了职业素质,缩短了从校园走向社会的心理转型期。

实践证明,我校商务英语专业学生经过商务中心的锻炼,往后无论校外实习还是求职就业,都能在众多竞争者中脱颖而出。几年来,有实习单位多次写感谢信到学校表扬学生,而且每年均有实习生被留用。综观我校商务英语专业历届毕业生的就业情况,进入知名企业的学生比比皆是。最重要的是,我校商务英语专业在业界树立了良好口碑形象,吸引了更多知名企业与我校建立实习合作。

第二,实习公司能打造专业建设亮点,预留“引企入校”接口。

引企入校,属于校企合作中的“产学合作式”培养模式,是由企业直接进驻学校, 校企共建校内基地,通过企业的生产让学生在学校零距离接触生产过程的一种人才培养方式。校企共建校内基地,共同参与人才培养,实现深度合作,将使学校、企业、学生三方共赢。企业选择学校,看重的是学校的办学质量、专业建设特色亮点以及学生的素质技能。实习公司为企业入校做好了铺垫准备。(1)现成的场地设备。由于实习公司按照实体公司要求来创办,一般外贸企业所需的办公设备都一应俱全。(2)充足的员工储备。校内所有的商务英语专业学生都能成为企业的员工,可选择性高。(3)专业的师资人才。商务英语专业教师既是学校教师,也可以是企业的培训师。(4)专业品牌特色。实习公司突出的实践成效,为专业建设添加了有力的一笔,成为专业发展的一大亮点。

四、结语

创办学生实习公司,经我校的实践证明,是一种可行的、值得探究的创新商务英语专业实训模式。这种实训模式强调把实训置于真实的市场工作环境,有利于发展和培养学生的岗位意识和综合职业能力,使他们能在毕业时实现“零距离”上岗。

参考文献:

[1]张燕芳.基于综合职业能力的国际贸易专业人才培养模式探

讨[J].广东教育职教,2011(7).

[2]卫婷婷.论中职学校商英专业的实践性教学[J].商科教育,2009(4).

(广东省商业职业技术学校)