多技能培训和评星定级实现一岗多能人才培养

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【摘 要】为满足建立精细高效的特钢管理新模式对网络通信、计算机、计量和自动化控制等复合型人才的需要，石钢公司自动化部通过与高校合作，实施多技能培训和评星定级活动，不仅在短时间内培养了一批一岗多能人才，解决了人员紧张的问题，实现了本部门人员素质的整体提高，而且为企业节约了大量的培训费用，走出了一条校企联合快速、高效培养人才的捷径。

【关键词】技能培训 一岗多能 评星定级 提升素质

1.实施背景

石钢公司自动化部主要负责该公司通信、计量、网络和自动化控制等管理和设备维护工作， 2011年石钢公司提出“以信息化推动业务管理扁平化、流程化和高效化，推进生产流、资金流和信息流统一高效运营体系建设”的工作方针。随着信息化技术在公司采购、生产、销售等各领域的广泛应用，对网络信息、自动化控制等技术人员提出了更高的要求，而石钢公司自动化部面临的现实是，因前几年企业改制高端人才流失造成的技术人员短缺和整体素质偏低。为了尽快满足信息化发展对各种技术人才的需求和节约费用，自动化部决定与高校联合办学，自编教材，对部内员工进行一岗多能培训，通过培训，不仅要提高员工的技术水平，而且要让每个岗位的员工都能掌握多种技能，从而提高员工的整体素质、解决人员紧张的问题。通过在工作中开展评星定级活动来激励员工，提高员工学习多种技能的积极性、主动性，促进一岗多能培训工作的顺利进行。

2.组织实施

2.1一岗多能培训

为提高多技能培训质量，石钢公司自动化部申请与河北工业职业技术学院合作，在对企业、岗位、人员三方面进行充分的需求调查分析、培训需求评估的基础上，从实际出发，共同编撰符合石钢公司现实需求的、职工容易接受的培训教材并进行普及培训教育。

（1）明确培训目的：一是提高职工职业道德素养，加强对岗位职责和工作标准的学习与掌握。二是提高职工技术素质与操作技能，具备一岗多能技术能力。三是通过技能考试，对员工技能水平进行等级评定。

（2）明确培训方案制定的原则：提高工作绩效；提高员工的任职能力；提高员工的满足感和安全水平；培训内容与现场实际一致；方便职工自主学习；多样化的培训方式，即自学、集中辅导、实际操作等。

（3）培训需求调查分析

为了使培训计划更具有针对性，提高培训效果，培训前必须了解自动化部各岗位人员的培训需求。培训需求从以下三个方面分析：一是企业需求分析，根据公司的战略目标、经营目标和营销系统的年度目标进行综合分析，找出侧重点。二是岗位需求分析，通过对具体岗位职责进行综合分析，决定如何培训符合岗位要求的员工。三是人员需求分析，通过对员工个人所具备的知识、技能、兴趣等方面进行综合分析。

（4）教材编制

依据各岗位知识、技能要求编制培训教材。2011.01.01～2011.06.30，经过半年时间的紧张工作，以石钢公司自动化部主管人员为主，河北工业职业技术学院教师协助，完成了八个工种的教材编写，共约78万字。

（5）实施培训

培训采取以自学为主，集中辅导答疑的方式进行，并对培训教材采用DACUM技能开发表，评估难易程度（等级）和授课答疑安排（频度），合理安排自学和授课答疑课时。

2011.07.01～2011.08.31，在完成自学的基础上，请河北工业职业技术学院教师进行针对性的强化培训，以答疑为主，通讲为辅，取得了良好效果，各工种普及达标率在98%以上。

2.2评星定级活动

（1）为激励员工的学习热情，提高员工学习掌握多种技能的主动性，在开展一岗多能培训的基础上，自动化部在员工中开展了评星定级活动，每月对员工多种技能的学习掌握情况进行考核，依据考核评星定级，并给予奖励，职工每通过一个星级评定，绩效工资系数上浮0.1。

（2）将评星定级与岗位劳动竞赛和技师技能鉴定工作紧密结合，通过与岗位劳动竞赛相结合，将星级员工和月度最佳岗位工挂钩，达到促进积极、鼓励先进的目的。

（3）设计自动化部星级员工臂章，为取得星级员工称号的职工举行授牌仪式，让他们“亮星示范”，以视觉冲击的方式激发全体职工的学习热情，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围。截至目前，已有78人（87.6%）通过一星级达标评定，20人（25.6%）通过多星级达标评定，已评出2星级员工19人，3星级员工2人。

3.效益测算

3.1节约培训经费

（1）节约教材编写费用：由自己的技术人员编写培训教材，河北工业职业技术学院老师编辑、修改。付河北工业职业技术学院培训教材编写费用a：3.9万元，节约教材编写费用b：3.9万元。

（2）一轮讲课费c：5.14万元。二轮和三轮自行培训节约讲课费d：5.14×2=10.28万元。

（3）一、二、三轮培训实操实验环境自行搭建，每次共需106次，每次平均300元，节约实操设备使用及耗材费e：106×300×3/10000=9.54万元

节约培训经费：b+d+e=3.9+10.28+9.54=23.72万元。

3.2节约人力资源费用：截至目前，共评出二星级员工18人，三星级员工2人，均已安排到一岗多能岗位，年节约人力资源费用（18+2×2）人×4.9（2012年石钢职工年平均管理费）=107.8万元。

该项目共获得经济效益：23.72+107.8=131.52万元。

（作者单位：河北钢铁集团石家庄钢铁有限责任公司；河北 石家庄 050031）