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一、基本情况
胡××,女,17岁。平时沉默寡言,不太合群,只与个别同学有接触,脾气较怪异。在专业考试过程中,因情绪过分紧张中断专业考试,后未与任何同学打招呼,乘老师不备逃离集体,导致整个班级考试无法进行。同学们分组去找未果,晚上十点在电话那头听到她的叫喊声,因不明情况我和领导当晚赶去家访。
二、个案行为心理分析
我认为,从心理成因来讲,更多的是偏激心理在作祟。偏激是指人的意见、主张等过火,多存在于青少年中。性格和情绪上的偏激,是为人处世的一个不可小觑的缺陷。性格和情绪上的偏激是一种心理疾病。它的产生源于知识上的极端贫乏,见识上的孤陋寡闻,社交上的自我封闭意识,思维上的主观唯心主义,等等。
(一)家庭因素
针对这种情况,我专门到她家家访。刚走进大门,胡××歇斯底里地冲着父亲咆哮着,责怪这位生她养她的父亲不爱她,乱扔她东西。我强压着怒火,轻轻地走到她身旁,想让她冷静些,但效果不佳。她眼睛里怨恨的凶光让我不寒而栗,让我费解,也让我暗下决心要走进她的内心世界,用我的努力帮助这位不能感受生活幸福的女孩。
据了解,因为母亲在她两岁时就走了,她从小缺少母爱。而也正是这样的家庭环境影响了她的性格,她行为孤僻、偏激,小小年纪思想复杂。
缺少了家庭教育这一关键要素,缺少了亲人关爱的这一重要情感熏陶,导致她孤单,生活无目的性。由于父亲对她的关心较少,她就将自己的各种不足都归结到父亲身上。随着心理迁移,在学校里,她就不管自己言行的对与错,自然将这一切的错误都归咎到同学,甚至老师身上。缺失家庭教育和亲人关爱是她偏激心理形成的主要原因。
(二)个人因素
她对于自己没有清醒的认识,任何事都以自我为中心,以自己的好恶作为判断标准。由于偏激,导致她的人际关系比较差,这一因素更让她在情绪上表现得更为冲动,以致做出一些莽撞的行为。以偏概全,导致错误的结论和做法。
(三)他人因素
她的偏激行为的表现,使其他学生对他退避三舍,同学们认为该生气量特别小,看到别人受表扬就揭短,看到别人挨批评就幸灾乐祸;没有朋友,不愿意和他们交往。所以就和同学之间产生了巨大的心理距离,孤单与无助促使她的偏激心理进一步发展。任课老师对她的情况有所了解,所以不愿更多地“管”她。得不到老师的关爱,她觉得自己更是一个孤独的个体,进而用更偏激的行为来引起老师的注意。他人因素是其偏激心理形成不可忽视的因素。
三、个案心理辅导策略
(一)家长的配合
父母是孩子的第一任老师。通过家长会、电话联络等途径,在和她爸爸多次沟通后,我发现,她的爸爸对她有着殷切希望和严格的要求。一番长谈后,我所得出的结论是父女缺少交流和沟通。我劝导她爸爸不要只顾上班赚钱,要多和她交谈,为她准备适当的学习用品,了解她在校的学习情况和活动情况。教育她以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。当她的坏习惯逐渐改变时,我又要求家长及时给予表扬、激励,并用奖励的方法给她买些喜欢的东西,从正面对她的行为予以肯定。
(二)教师的教育
近代教育家夏尊认为:教育上的水是什么?就是情,就是爱,教育没有了爱,情就成了无水的池。一个缺乏爱心的教师是难以用真诚的态度,耐心热情地做学生的思想工作的,面对易犯错的该生,我只有用爱去感化,用爱去滋润,使师生间的感情融洽、产生共鸣,达到育人的目标。
一天中午,她犹豫地走进我的办公室,抬起头无助地看着我,未等我开口她开始流泪。我用眼神安慰着她脆弱的心,情绪稍稳定后她开始慢慢地诉说。原来父亲在家经常打骂她,说她成绩不好,上职业学校没有用,时间长了父女之间出现了裂痕。爱的缺少造成她感情的淡漠和性格的异常,对自己失去信心和爱。
我觉得胡××已经形成了一些不理性的信念,有自我挫败、自我否定的倾向。心灵上的痛苦、学习上的困难只是一种表象,真正问题是她在认识上存在着曲解。我决定帮助她学会擦拭心灵的窗户,体验人生的快乐。而让她们父女重新进行交流、对话、沟通是关键。为此,我看了一些书籍,通过分析和思考,我想通过对她诉说的倾听及逻辑式的提问使她重新认识自己,审视往事。
一个放学后的傍晚我找到了胡××。按照事先的提问设计,一个半小时交织着眼泪的谈话进行到最后效果是显著的。通过问题的引导,胡××理解到父亲对她爱的特殊方式,理解到在父亲严厉的背后是对她深深的爱;她也意识到同学们对她真心实意的关心。眼泪蔓延在她的脸颊,我没有阻止,她需要哭泣,需要在哭泣中认识自己,认识父亲,认识别人。
(三)同学的帮助
为了教育她,让她的心灵受到进一步的触动,我组织学生在班里举行主题班会活动,在活动中让她感受到大家对她的关心和帮助,感受到集体的温暖。平时经常让同学们和她一起做游戏、玩耍,在活动中教给孩子正确的与人交往的态度和方法。
(四)自身的约束
针对该生的行为,我除了采用以上的教育方法以外,还要求她用自身约束的行动来改变自己的所作所为。实施批评和表扬有机结合的方式,规范行为,引导她从偏激中走出来,塑造具有正常心理的人格。
四、辅导效果
该同学在家校的密切配合下,同学、老师的督促和关爱下,品行习惯上有了很大的进步。“老师,感谢你!孩子现在很努力,脾气好了许多!”一个月后胡××的父亲高兴地告诉我。孩子现在在家与爸爸关系改善了,常常与父亲聊天,父女间有了从未有过的默契,家里的气氛比以前和睦了许多,和同学的交往变得热情主动了。
五、启示与反思
一个人的心理、习惯往往能影响他的品质、性格,乃至影响他的一生。我们要用心研究孩子的个性特点、思维方式和心理需求,我们要懂得用爱心和智慧去教育孩子,去激励孩子,只要我们用爱、用心去阅读,就一定会读懂每一个孩子,一定能用心灵沟通心灵,用智慧启迪智慧,真正让每个孩子都能在教育温暖的阳光下,心灵舒展地健康成长。
胡××的不良认知来源于过去的经历,同时与个性中的先天抑郁质可能有关系,又与她正处于青春期自我意识较强等有关系。她的问题是生活、心理的素质性和诱发性因素相互作用的结果。对事物认知的错误在整个过程中起着诱发、强化问题情绪和行为的负面影响。因此,对她不良认知进行指正是帮助她改变的关键所在。
教师要多学知识,除了学好课程的理论知识,做好教学实践工作之外,还要学好其他方面的知识,如心理健康知识、艺术常识等,这样才能成为一个适合现代教学的老师。
我不是心理学家,我只是一名普通的教师,而老师就是那个指引孩子以健康的心理、执著的心智走上幸福生活的那个可亲可信赖的人。