彰显特色,专心专业

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2013年4月16日，天空中纷纷扬扬的雪花仿佛天女撤向人间洁白、晶莹的花朵，春的气息交织着雪的隆重。放眼望去，圣城拉萨四周的群山也被皑皑白雪装点得分外肃静，好像是献给人间一条条圣洁吉祥的哈达。

在这祥和的气氛中，民航局李汉成局长、徐波处长，在拉萨空港花园酒店总经理张亚飞的陪同下，来到该酒店位于拉萨市中心的神力时代广场生活体验中心视察工作。

在该生活体验中心，本刊记者对这一独特的营销模式向李汉成局长（以下简称李局）、徐波处长（以下简称徐处）、张亚飞总经理（以下简称张总）进行了采访，

《旅游》：

以前，拉萨没有实体生活体验这样的营销模式，请问拉萨空港花园酒店在什么地方？是一个什么样的酒店？

李局：

拉萨空港花园酒店在拉萨市柳梧新区。这个酒店由民航局与厦门市十大国企之一的厦门机场共同投资合作运营，距离拉萨市区10分钟左右车程，毗邻火车站，到贡嘎机场大约40分钟车程，交通非常方便。酒店按照4星级标准设计和建设，建筑和装修材料处处体现自然、环保的原则。酒店内有花园，迷你高尔夫球场等，彰显“城市绿洲，上善若水”的品牌文化内涵。酒店现已进入软装期，这次实体生活体验活动，据我所知，是开了拉萨营销业的先河，为酒店顺利开业，迎接旅游旺季做准备。酒店预计在今年6月份开业，届时请大家一起过来体验。

《旅游》：

拉萨空港花园酒店与其他酒店相比，有哪些特色服务呢？

徐处：

我们这个酒店最大的特点是可以在酒店内办理登机牌、行李托运，航班信息查询等，如遇航班延误，可以提前得到通知等。酒店还将在机场安排一名机场代表，为抵达或是离开拉萨的旅客们提供便利服务。还将在酒店设立一个民航大巴停靠点，这将改变拉萨市目前只有一个民航大巴停靠点的现状。

《旅游》：

在生活体验中心的广告上看到这样一句话“沐心之境，唯梦之行”，这句话想传递给大家一个怎样的信息？

张总：

是世界的第三极，是公认的沐浴心灵的地方，对无数的人来说，这样的旅行唯有在梦中才可以实现。希望通过我们这样个窗口，让大家了解一个真实的。

《旅游》：

刚刚看到有顾客在咨询酒店的床，如果喜欢，也可以出售吗？

张总：

在我们这个体验中心，所有看到的物品都可以买走。包括餐具、咖啡豆、咖啡机、红酒等等。今后也一样，只要客人喜欢，都可以带走。在昨天的体验活动中，就有一位藏族朋友购买了一张我们的“心梦之床”。它的弹簧系统是点状伸缩，独立支撑，完全切合人体曲线，可以有效支撑人体各部位，从而达到分散压力，让脊椎处在自然放松状态从而达到脊椎健康的功效。同时，弹簧系统的点状伸缩又可以达到抗干扰（不影响睡伴）、静音的效果。而它的床垫主要由天然乳胶、记忆海绵、玉米纤维棉、波浪海绵等科学材质填充，可以舒缓压力，放松肌肉，消除疲劳，避免血液循环受阻，减少翻身次数，从而保证深度睡眠时间。面料也具有良好的弹性和延伸性，手感柔软厚实丰满，弹性和透气性良好。在体验活动期间，凡是购买我们产品的朋友，都将获得同等价值的酒店消费券一张。我们餐厅的餐具有德国WMF、法国爱马仕、捷克RONA等，都是世界上著名品牌，安全、环保、无毒。我们不提倡奢侈，而是想引导人们一种新的生活概念和方式。

《旅游》：

在这个体验现场，有一股淡淡的香味，请问以后的酒店里是否也有这样的味道？

张总：

这是我们推出的五感体验。一、嗅觉：一走进我们的酒店，就可以闻到淡淡的白茶香味，味道淡雅，似有似无，即使不习惯香气浓烈的人也不会心生不悦。二、听觉：在酒店的大厅、餐厅，以及每个角落都有令人放松的音乐响起。三、视觉，以各种花卉，草木装点所到之处，既赏心悦目，又环保清新。四、味觉：酒店的甜茶，咖啡、红酒、莱品、点心等带给味蕾的享受也将是独特的、难忘的。五、触觉：酒店的沙发、床及各种使用器皿都会为客人带来良好的感官享受，同时也可以为他们带来优雅的满足感。

《旅游》：

现场播出的婚庆宣传广告“山盟海誓”，是想请的新人去厦门，还是厦门的新人来呢？

张总：

都可以啊，我们酒店是厦门佰翔酒店集团旗下的国企，佰翔酒店集团在厦门拥有十几家酒店，还有一家海峡传媒集团。在组织、接待、宣传上很有优势。再说有的是“山”，厦门靠近“海”，在“山盟”，在厦门“海誓”，这不正象征了海枯石烂永不变的美好爱情吗？拉萨空港花园酒店还专门为此推出系列婚宴、室外草坪婚礼等项目，让蓝天白云见证海枯石烂永不变的爱情。

《旅游》：

除了“空港”落户拉萨，机场在宣传旅游资源方面还有哪些措施？

李局：

今年会加大宣传旅游的力度，比如展示民俗生活、传统节庆、著名景区等方面，都将和自治区旅游局更好地合作。

徐处：

自治区旅游局主办的《旅游》杂志去年开始在机场免费赠阅了，游客反映这种图文并茂的介绍形式非常好。