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曾经有人预言,21世纪的材料领域将是塑胶的天下,许多人不以为然。而当江苏省昆山汇美塑胶模具工业有限公司总经理卞志强以2007年中国经济十大创新人物身份阔谈企业自主创新时,我们终于看到了企业家的文韬武略在塑胶行业中发挥得如此游刃有余。
“在新时期,企业只有不断自主创新,才能把以投资驱动型的增长模式转化为创新驱动型与信息化驱动型相结合的增长模式;企业要发展必须要冲破五个壁垒:贸易壁垒(WTO)、劳工壁垒(SA8000)、绿色壁垒(RoHS)、知识产权壁垒、汇率壁垒;必须要彻底改变以GDP考核干部的指标。”卞志强在自主创新上的独特见解给在场企业老总留下了深刻的印象。
中西融合做得拿手“蛋炒饭”
身为广东省社会科学院管理学研究生、美国檀香山大学高层工商管理硕士、英国质量保证协会及国际认证评审员注册机构主任评审员、美中经济合作组织中国首席企业家,他的行为必然反映出一种东西方文化相重叠的迹象。他认为,传统东方的管理型态:心性的修养、道义精神、和谐思想。现代西方的管理型态:创新、绩效、责任;前者是人性的社会的发展;后者是理性的个人的发展。二者相互结合,可以在整体性的基础即“道”的基础上把握全面的管理。
他强调,要管理好一个企业。首先要讲凝聚力。得人而后得天下,可以集合性的整体发挥;讲无为而治,尊重个人的发展、尊重个人的个性;领导者不要让下属害怕你,而要令下属尊敬你;下属要替领导分忧而不是和领导分工。当记者问卞总是如何将自己的理念让职工接受并转化为生产力的,他用一个形象的比喻,把自己的思想灌输给职工好比“盖浇饭”,和职工思想融合在一起则是“蛋炒饭”。这就是道家文化的“无”,是一种变化,顺应变化则必须挑战现状和积极变革; “有无相生”的思想则可鼓励员工不怕失败和挫折。而儒家文化中的核心价值观“信”,则是包容性的代表。卞志强的这种特殊的企业文化,是企业获得成功的理论基础。
垂直整合责任体系自上而下
昆山汇美塑胶模具工业有限公司是一家从事模具设计制造、注塑成型、及塑胶表面装饰的制造型企业。2004年企业经营不善、严重亏损。卞志强临危受命。对企业进行重组。他向职工承诺,对企业的生死负主要责任,企业若经营亏损,就向自己开刀。拿一元钱的薪水。他的这种率先垂范的行动,在员工心灵上引起了强烈的震撼,改变了职工过去“等、靠、要”的思维方法,不但能够承担责任,而且能够主动追求责任,从而在企业内形成了一个自上而下的责任体系。
重组后公司年年盈利。他建立的垂直整合体系,形成企业的内部市场和外部市场,对客户提供一条龙的便利、快捷的服务。在产品服务上,制定出“六标准差”的管理模式,为客户提供了有差异化的产品,大幅降低了生产成本,产品合格率提升至99.99966%以上,即每一百万个产品中缺陷产品不可多于3个。不仅如此,他还将“微笑曲线”嫁接在本公司,即通过产品设计、品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值。2007年同2004年相比,该企业的营业收入增长了152.19%,总资产增长了1.76倍,平均每年的投资回报率为32.95%。产品品质荣获华东地区第二名。目前昆山汇美塑胶模具工业有限公司已与一大批国际知名客户建立了长期的业务关系。
酷爱学习,不断更新知识是卞志强与时俱进的动力,更是他开拓人生轨迹的精神支柱。人的每步行动都在书写着自己的历史,有人喜欢轰轰烈烈。有人喜欢平平淡淡。儒雅谦和的卞志强是一个以最不表现英雄性的帅才来领导一群十足英雄的人。同时,他更是一个有社会责任感的企业家。