推进班组标准化建设之我见
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引言：标准化建设是提升员工素质、提升企业管理水平的重要手段，是供电公司转变发展方式、强化科学管理的重要基础。信阳供电公司变电检修部通过开展班组标准化建设，使班组管理从粗放式向精益化转变，为打造“一强三优”供电企业，建设一流员工队伍奠定基础。
关键词： 班组 标准化 安全 管理水平
1双向互动 强力推进
过去供电企业的标准化建设工作一直沿用管理层制订标准、执行层执行标准的工作模式，是“植入式”的。2010年以来，河南信阳供电公司变电检修部的班组标准化建设，采取了“自下而上”与“自上而下”有机结合的方式。通过开展“自下而上”的标准化建设，发动班组全员参与，由生产专责全程督导，共同参与制度、标准、流程的修订，有效整合上级关于班组建设的相关文件，草拟出对于班组安全管理、文明生产、专业管理、基础管理等方面更具可操作性的实施细则，凝练成标准；再与“自上而下”的标准化推进相结合，由分管领导到位帮扶，行政领导把握方向，从工区实际出发，进行制度体系大梳理，不合时宜的摒弃，内容相似的合并，有所欠缺的完善，确实需要的补充。上下的有效互动，有效的避免标准化建设步入“形象工程”的误区，使各项标准更加符合实际，有效实用。
2优化固化风险管控
为加强安全风险管控，突出现场标准化作业书的刚性执行，变电检修部绝缘班在组织员工梳理工作流程时，针对每一项作业项目，“写我应做，做我所写”，减少不必要的环节，减轻工作强度，使编制出的标准更切合实际、更合理，更利于理解和执行，同时使员工对工作标准、工作流程不断清晰，职业素养也在不断提升。
在编制的作业书的时候，作业项目的工作步骤、工作方法、技术指标、标准依据、危险点、注意事项等都一一注明，不仅操作方便，有利于安全风险的管控，最主要的是编制的过程也是员工的思考过程，是审视自我、总结提炼的过程，对新、老员工而言，都是一种贴近一线实际的特殊培训。通过对标准的梳理、分解、细化，落实到班组，通过优化工作流程来提高班组执行力，通过固化岗位流程来提高安全风险管控能力，确保安全生产的可控、在控、能控。
3典型经验 提炼积累
为有效地促进班组文化、班组智慧的传承、发展，变电检修部绝缘班不断提炼工作经验，建立了典型经验库，包括案例库、经验库、创新库、教材库，把以前工作中碰到问题的应对方法，作业技巧等技术和经验，写在纸上，以文件的方式来加以保存，这样就不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失，达到个人知道多少，班组就知道多少，也就是将个人的经验财富转化为班组的财富。通过总结经验、积累智慧、提炼精华，发展创新，为员工参与班组标准化建设提供了新的平台。
在班组培训中，绝缘班把培养发现问题的能力、提高对危险源的辨识和解决现场实际问题，作为标准化建设的基础性工作，通过有针对性的现场专项技能培训，加上全面、详实、实用的技术标准和作业书，再加上经过提炼积累的典型经验，使员工能准确、快速、系统地掌握工作方法和技能，特别是提高综合分析能力和应变能力。
4项目负责 机制常效
为了使标准化建设与班组的日常工作紧密结合，绝缘班实行了项目负责制，让每名员工都有分工负责的工作项目，让每个人都参与到班组管理中来，充分调动员工的能动性和积极性，形成了标准化工作常态管理机制。实现了被动到主动的转变，从“要我标准”变成“我要标准”和“我能标准”，大家从制订完善标准，深刻感悟标准，到自觉执行标准，认识在逐渐升华。
5自我加压 持续改进
标准化建设的正确性、有效性，关键要看员工的认可度、参与度，只有一线员工广泛认可、积极参与，标准化建设才能取得实实在在的效果。随着标准化建设的不断推进，班员工的观念也发生了根本性变化，职工明白了标准化不是一项额外的、独立的工作，是始终贯穿在班组日常工作中，员工主动在岗位上想事，琢磨事，积极参与到班组管理中，提出不少新点子和措施，得到了有效实施，自己动脑筋提出的建议和意见，感受到自己被尊重，体现了自身的价值，执行起来也更坚决、更细致、更到位，同时也激发出参与标准化建设更大的积极性。
通过班组标准化建设，员工们学到了技能，增长了才干，尝到了甜头。在辛苦和付出之后，增强了员工自主管理的自信感；有了收获，使员工有成就感和满足感，开始享受标准化带来的种种好处，发牢骚的少了，主动思考、自觉动手的多了；等着派活的少了，主动找事情做的多了；办公场所、作业现场、设备管理更加有序；同一个任务多人干，一人一个样的时候少了，工作结果近似的时候多了；工作流程进一步优化固化，安全、质量、效率都有了提高。这些是看似不起眼的东西，却说明了员工开始立足岗位，认真思考，责任意识得到了增强。
结论
班组标准化建设应围绕“流程优化、责任清晰、理解准确、执行一致”的目标，通过“抓执行、抓过程、建机制”，不断完善和修订标准，使一线员工“在工作中思考，在思考中工作”，个个成为管理者，积极为企业发展出谋划策，尽显其能，逐步形成标准化常态管理机制，使班组标准化建设成为提升企业管理水平的实践过程和重要手段。