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流程:伤害了我还一笑而过
一大早,吴先生夫妇兴冲冲地前往A小区售楼处,今天是他们买的期房交房的日子。
吴太太出具了购房合同、贷款合同及买房相关的票据,销售人员确认其业主身份后,发给他们一张《收房流程表》。
收房流程表
补交或退还房屋面积差价款――业主按合同约定交纳相关配套开通费用――业主与开发商指定的房屋产权登记代办机构签署委托代办协议――业主交纳房屋产权登记委托代办所需费用(契税、大型公共维修基金、测量测绘费用、房屋所有权登记费用、费用)――办理开发商交付使用手续――领取《住宅质量保证书》、《使用说明书》等相关文件――向物业公司交纳物业费,取暖费、水电费等其它物业收费――签署临时业主公约――开发商、物业陪同进行房屋质量检验――双方填写房屋验收记录及整改单――双方就房屋质量处理煮见达成书面协议――领钥匙
仔细阅读流程表后,吴先生脸上兴奋的光芒渐渐隐退了。“不合理!”吴先生忿忿地说。
有权代收
“契税、公共维修基金是交给国家的,谁委托开发商代收了?产权松散办本来就是开发商应做的事,怎么倒向业主收起代办费了?”吴先生说的没错,开发商把缴纳契税和公共维修基金作为入住领钥匙的前提条件,不过是其一厢情愿罢了,是没有根据的。北京市相关政策明确规定从2005年1月1日起不允许任何单位代位代收契税,其它部分省市也出台了同样的规定。既然无权代办,自然谈不上代办费。但目前有相当一部分开发商仍在利用其强势地位,强制收费,否则就以不能及时办理产权证相威胁。
和吴先生一样,很多业主注意到了这一点,特别是业主中一些专业人士。经过半天时间的申辩、理论,开发商终于勉强同意不收代办费了,但要业主签署房屋产权登记费用交纳保证书,让业主承诺在一定期限内向相关部门交纳上述费用,再将完税证明交由开发商办理产权登记手续,开发商不另行收取费用。有理加团结,现场维权终于取得一定进展。
先收后验?
细心的吴太太注意到收房的流程为“先收后验”,而非她想像的“先验后收”,“买台冰箱还得先拆包装看看货呢!凭什么不让我们验房就收房?”“先收后验”的确不合理,但这却是目前房地产企业交房的一般流程。吴先生是位律师,他根据《合同法》的规定――“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同”,本想拒绝收房,但有备而来的开发商将《城市房地产开发经营管理条例》摆在他的面前。其中第32条规定,商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。”这就是说即便对质量有异议,也只能“在交付使用后”再行提出了,而不能成为交付使用的障碍。“这么大件商品,验还没验就先收了。”吴先生认为虽日后仍保留追索权,但心中却是大大的不快。
验房:别说你的错我无所谓
交费、再交费、签字、再签字……小心翼翼地在办理台前走了一个来回后,吴先生和太太由工作人员陪同,走进他们憧憬过若干回的新房,按《房屋验收记录表》上罗列的项目,开始细细地查验。
验房工具齐登场
吴先生夫妇不愧是有心人,能够想到的验房工具几乎全都带了来。
量具:5m卷尺、直角尺、丁字尺、直尺
验电工具:万用表、摇表、多用螺丝刀、电池、测电笔、带指示灯的插板、电话机
辅助工具:大小锤子、镜子、手电筒、报纸、打火机、卫生纸、小凳子、纸、笔
验房专用工具:垂直检测尺、多功能内外直角检测尺、多功能垂直校正器、游标卡尺、对角检测尺
检验方法显神通
看 需要看的内容最多,包括墙面、地面是否平整,是否有划痕、裂缝;门镜、门禁、门铃、配电箱、密封条、纱窗等附件的安装是否牢固、本身有无损坏、变形、是否便于使用;配电箱内的各分路开关有无明显的标示,各房间的插座开关有无坏损、脱落,同时一定要注意湿间的插座是否是防水插座。吴先生验房时已是日薄西山,他却巧妙地运用了这个不利的时间。打开手电筒斜射墙壁和顶棚,从光线的阴影看出了几处不平整和局部修补过的痕迹。
量 一是量层高度。吴先生和太太用卷尺分别在同一和不同房间若干点进行层高测量,几处数值一致,说明房顶没有倾斜。量出的净高为2.66米,虽远高于国家关于净层高的最低标准2.40米,但低于合同约定的2.70米。二是量墙壁地面。用长直尺紧靠墙壁地面,检查是否平整:用直角尺和丁字尺分别检查屋内阴阳角是否是直角。三是量几个房间的长度宽度以及对角线,以此检查房间是否方正。四是同法量门洞长宽检验其方正性。后几项检验中,吴先生均没发现什么问题。
敲 锤子下垫几层报纸,轻敲地面与墙壁,凭声音可检查出是否内部有空鼓。叮叮当当从客厅到卧室,情况还好,95%以上的敲击点还是合格的。
燃 吴太太用报纸点火后灭掉使其冒烟,她听人说过此法有两个用处:一是分别放在厨房烟道口和卫生间通风口附近偏下方,检查烟道、风道口对烟气的抽吸效果5二是放到烟感装置附近,检查报警是否灵敏。
测 吴太太用带有指示灯的插板测出了各电源的通电情况,吴先生还用万用表测了电压,用摇表测了对地绝缘的情况。
旋 窗户开关、门锁要旋转几下试试其灵活性及安全性,再拧动暖气片的排气阀将气体排掉,以检验暖气是否够温度、是否漏水。
此外,还有非常重要的24小时闭存水试验、水表空转试验,也是必要的检验项目,需要改日上下层邻居及开发商相关人员配合进行。
验房一遭下来,发现的各种小问题还真是不少,夫妇二人虽已气喘吁吁,但仍坚持在《房屋验收记录表》及《整改单》上详细地记录了目前发现的各种问题。
整改:别让眼泪陪我过夜
一周后,在装修气氛浓厚的小区里,再次见到了吴先生夫妇。吴先生家的装修还没开始,今天过来是看看整改情况是否满意,另外还未进行的整改也需要经常过来催催。所幸的是,业主在收房后仍有权继续提出整改,所以吴太太还想再看看屋内有没有当日尚未发现的问题。日复一日的奔波,眼前的这对夫妇显得有些疲惫,不仅收房那天的精神头荡然无存,而且丝毫不见即将乔迁的喜悦。花了半辈子银子买的新房,到最后的节骨眼了,再累再烦再气恼也得坚持,只为遗憾不要留给明天。