专访触宝科技CEO王佳梁
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇专访触宝科技CEO王佳梁范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
I=iWo
M=Michael王佳梁
做一个“真智能”的输入法
触宝科技是2009年众多参与MWC（移动通讯世界峰会）中最神秘的一个团体，也是唯一一个获得“全球移动创新大奖”的国内得主。触宝科技的发展可以说是中国科技腾飞的一个缩影，攻技术、防山寨、对抗资源短缺。
2007年，市场上一片欢天鼓舞地迎接iPhone的降临，但没人意识到智能手机的微小瓶颈。在触宝输入法ceo王佳梁眼里，触屏的输入法应该涉及到弹力与压力的考量。于是，他们用了不到一年的时间，首创出“T+”键盘、“英文滑动输入Cruve”、“手写连字”、“手写过滤”、“误键纠错”等技术。他们的创新成功地开拓了一片海外市场。在国外，运营商比手机生产商强势，他们能规定手机厂商的预装产品。然而，当这个一直主攻海外市场的团队回眸国内市场时，他们讶异国内输入产品对用户隐私的保护程度竟然远远落后于世界。于是，这个团队又开始一轮新的思考……
“前无参考，后有追兵”
I：做触宝输入法之前，你有参考过市面上的输入法吗？
M：当时我们看了市场上所有的输入法，但是我们并没有找到一款满意的或者相对好用的输入法。我们也很失望，我们奇怪为什么这么重要的一个产品就一直没有人想把它创新、做得更好呢？所以我们就决定去做（输入法了）。如果当时有一个好用的输入法，我们就不会去选这个项目。
当时的输入法，不管是iPhone的也好，微软的也好，还有一些第三万的输入法，它们的问题就在于没有针对纯触屏的输入法去做特殊的设计。触屏上每个键都很小，键与键之间的距离也很小，所以经常会按错，但是它又没有纠错功能。在输入的体验上，跟传统的键盘输入法没两样。
I：这方面的调研在整个研发过程占了多少时间？
M：调研用了几个月的时间，触宝输入法从调研到上线花了不到一年的时间。
I：当时最大的困难是什么？
M：不同的阶段所遇到的困难是不一样的。开始时，最大的问题是资源不足。那时，我们的团队也比较小，也没有投资。加上，我们之前都没有特别相关的经验，所以只能靠慢慢摸索起来。而且当时的渠道也没有现在那么多，一个产品上线之后，要让人知道也是特别困难的事情。到了后来，我们更多的问题是怎样做不断的创新，
I：你说的“创新”是指技术上的还是用户体验上的？
M：都是。因为输入法是比较专业领域的东西，基本上每个用户的体验都是跟技术直接相关的。最早，我们提出了“T+”键盘，把两个字母放在一个按键上面，键与键之问的距离大了，用户就更容易按。后来我们不满足这个，就提出了“误按键纠错”。就算按错了，也能把单词识别出来。这些都是在自己的基础上，想想有什么新的东西能够创造出来。这一点相对困难。所有的东西都没有参考，可能后面别人在抄你，这逼使自己在前面跑。
I：很好奇。我们滑动输入英文的时候，手指滑过屏幕时有很多线条，为什么它能知道我要的是哪些字母？
M：滑动输入其实是技术含量比较高的产品，它并不是用点击的方式来输入，而是用手指滑过键盘上的各个字母。这个里面有很多问题，比如说滑错，那当时我们在这方面也做了很多研究，也做了很多实验，不断地调整参数、算法，把滑动输入弄出来。
Cruve里面用到很多路径算法的规划，这个路径规划的算法里面涉及三个方面：一，你滑动的东西是否出现在字典里？二，对滑动轨迹进行的判断和选取，它会知道哪些字母你是想要或不想要的。三，它会根据上下文来参考其中的语法语义，然后找到最有可能匹配的单词。它其实是个对数据结构的算法，而不是现成的数据库，所以它能很迅速地把一些不想要的信息去掉。
I：你们涉及的“云输入”是怎样一个概念？
M：它意思就是你在手机上输入的东西，手机识别不出来的时候，然后由服务器做一个云端的搜索。因为毕竟手机本身的存储能力是相对有限的。这个概念最早是PC上面的输入法提出的，只不过手机上也提供了云输入这个功能。
I：外界喜欢拿触宝输入法和Swype做比较，触宝的特点是什么？
M：触宝和Swype是两种不太一样的产品。Swype是美国公司主要做滑行输入的产品。除了滑行输入，其它功能都是比较简化的，用户体验也不是特别好。触宝输入的滑行输入只是其中一部分，即使滑行，我们跟对方也是不一样。我们用的也是完全不一样算法。输入时，我们也不用把整个单词从头滑到结束，滑到一半就能自动预测出来。这是世界上独一无二的技术。除此，其它用户体验上，触宝也显得比较全面、开放，它会给最终用户提供免费下载。Swype是收费的。
I：为什么要在里面加入粤语词库呢？
M：是，其实中文方面我们还有沪语词库等等。我们在其它国家的语言上也会加入相对应的方言词库。例如西班牙语，我们也会加入加泰罗尼亚语。因为要保护地方文化，希望方言分化得到传承。另外也有些用户拼音不是特别好，可能喜欢用方言来交流。
I：触宝输入法的用户定位是面向哪些特定人群的吗？
M：输入法本身，每个人都需要。但我们做过一个很有意思的统计，只用过一种输入法的用户在触宝的使用人群中比例并不是特别大，当有用过两种以上输入法的用户，在触宝人群比例中就一下子变高了，
I：目前触宝输入法的用户量是多少？
M：去年年底，我们的用户量在全球也有8000多万，今年有望破亿。
I：有给触宝输入法制定长期或短期的目标计划吗？
M：短期来说，破亿之后，我们希望能够加大国内市场的投入，把产品更好地提高市场份额。长期来看，我们希望通过新产品“触宝号码助手”把品牌的口碑、厂商资源聚合起来。
I：下一个阶段打算推出新的功能吗？
M：我们有一些比较重要的功能在设计当中，另外还有很多功能也在完善当中。例如，云端的备份，我们都在完善当中。
I：你觉得触宝输入法目前还有哪些不足？
M：触宝输入法还有很多地方需要加强的，例如我们的皮肤选择比较少，因为我们是以技术为主的公司，所以我们不像其它竞争对手的选择那么多。其实很多用户也比较在意，他们希望有很多个性化皮肤的选择。另外―方面就是在用户引导上面，因为我们功能也很多，但用户知道的功能并不多。所以具体怎样让用户更好地了解、使用这个功能，也是我们要加强的地方。
商业与赤子
I：触宝现在有何HTC、索爱这些手机厂商合作，为什么呢？能透露一下收益吗？
M：我们是以授权的形式，给他们预装我们的输入法，然后手机厂商会付费给我们。如果是授权的话，按台来算，每次合作的单价都不一样。目前来说是个商业机密，不太合适透露。但可能我们是为数不多实现盈利的公司，海内外有收入。因为我们有技术产权和技术壁垒也比较高。
I：为什么要把市场往国内开发？
M：我们最早是做海外市场的，很多国外公司也不知道我们是中国的。但我们觉得中国公司放弃中国市场是非常可惜的事情。而且回过头来看中国市场，我们看到国内有很多恶性竞争，缺乏创新的文化。我们希望能够通过努力来改变一些浮躁的东西。例如，有些互联网巨头不尊重用户隐私，一些没有底线的做法，我们认为我们的价值观需要跟世界接轨。
I：你指的隐私是什么？
M：因为输入法是一个系统级的工具，它涉及到很多隐私信息。这个问题上，我们的产品测试通过了非常严格的指标，我们遵从的是世界上最严格的标准。我们对所有的用户信息都会保护存储，避免第三方或者黑客、病毒的侵蚀。目前国内某些竞品，它每天都会推送很多更新或者新闻消息给用户。这其实是对用户造成骚扰。
I：归纳一下触宝的产品理念。
M：我觉得是这么两点，一是原创，我们不会看到别人做什么就去盲目跟风，我们坚持自己的创新理念，不断创造新的东西。二是智能，很多人认为智能手机很智能，其实不然，因为我们还得去学习和适应它的操作。而我们做的应该是反过来，产品去适应用户的：真智能的东西。