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运用信息化手段提升社保监督效能的经验与思考

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摘要:运用信息化手段提升社保管理是加强社会保险管理的需要,通过信息化手段,能及时发现管理中存在的问题,堵塞管理漏洞,实现社会保险基金的安全运营,实现社保监督效能的提升。

关键词:社保;信息化;监督

中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2012) 10-0051-02

河南油田作为中石化一个大型的综合性企业,参保单位多、管理区域分散、人员流动性大,社会保险工作对于企业的可持续性发展、职工利益的保障和职工队伍的稳定,改进社会保障工作管理方式、提高管理水平和工作效率的起着非常重要的作用。2009年河南油田实施“金保工程”项目,通过一年项目建设,实现了社保管理模式、运行机制和服务方式的重大转变,方便了油区职工群众,推动了油田社会保障信息化工作的跨越式发展。现将河南油田信息化建设过程中的一些经验思考总结如下:

一、社保信息化建设的经验

(一)领导重视和支持是社保工作实现信息化的重要前提

河南油田是一个集石油勘探、原油开采、井下作业、炼油加工、机械制造、技术检测、水电通讯、社区服务于一体的特大型企业。施工单位点多面广,流动性大,职工医疗保险管理困难。另外还有35家股份制、中外合资企业和2家公安、教育事业单位。河南油田虽然自行开发了一些信息化管理系统,但由于没有联网,社保信息化建设相对滞后,信息共享困难,工作效率低下。2009年油田领导考虑社保发展的需要,在油田生产建设资金十分有限的情况下,加强金保工程建设,推进油田社保信息化建设。金保工程的顺利实施,使油田社保信息化实现了跨越式发展,促进了社保服务模式和管理模式的大力提升。

(二)业务部门的鼎立支持是社保工作实现信息化的保证

金保工程的实施,从前期论证,规划设计、设备购置、数据采集、IC卡制作、机房建设、网络建设等都需要油田内部业务部门的大力支持和配合。在实施金保工程过程中,河南油田信息中心无论在硬件机房配备、网络安全设置、还是技术人才支持方面都给了社会保险中心极大的帮助,保证了金保工程顺利按时上线。

(三)资金筹措到位是社保工作实现信息化的重要保障

在实施社保信息化建设过程中,资金是一个大问题,局计划处在油田生产资金非常紧张的情况,安排了金保工程专项资金,并及时落实到位,保证了项目的按时实施。为了把有限的的专项资金用好、管好,社保中心组建了社保信息化建设小组,科学计划、科学论证、流程操作,保证了所有资金运营都合法合规。

(四)有力的组织保证是社保工作信息化建设的基础

从立项到正式实施,社保中心专门抽调了业务骨干,成立了信息化建设领导小组,按照业务分工组建了数据采集组,人员培训组,政策宣传组,网络保障组、数据整合组、业务整合组、IC卡发放组等工作组,各个小组通力协作,相互支持,完成了全局的职工数据采集、设备采购、机房建设、网络联接、数据整合、网络测试等工作,确保了金保工程的顺利上线。

(五)自主创新是推动社保工作信息化建的催化剂

金保工程顺利实施只是万里长征的第一步,还有许多系统等待开发和研究,2010年我们提出了开发医疗保险费用支出预警分析系统,根据我们的互联网检索结果,目前其他地市均没有开发信息,该项目难度高,参数模型复杂,无经验可借鉴,通过自主创性,实现了社保信息化实时监督管理。

二、监控和预警系统建设情况

河南油田医疗保险预警系统在经过了系统调研、系统分析、详细设计、项目开发和系统测试等阶段性工作后,了第一版系统。现就第一版系统能帮助用户解决哪些问题,做如下说明:

(一)系统情况说明

[河南油田医疗保险预警系统]初版系统能够帮助用户对医院、病症、就诊人员、参保单位等进行全方位的监控,同时能够对知识库和黑名单、人员分型等进行各类管理,现就上述各类监控和管理进行说明。

1.实现了医院监控

监控每天医院各就诊类型(如:普通住院、普通门诊、转院就医、异地安置、非定点就医等)的就诊人次总数、就诊人员参保总数、医院所开的处方总数、住院总天数、医疗费合计、统筹合计、检查费合计、药费合计、治疗费合计等数据,进而监控医院各就诊类型的病症详情,如:就诊人次总数、病症所开处方总数、住院总天数、医疗费合计、统筹合计、检查费合计、药费合计、治疗费合计等数据。

监控某期间(如:月、季、年或任一时间段)医院各就诊类型(如:普通住院、普通门诊、转院就医、异地安置、非定点就医等)的住院总天数、就诊人次总数、人均费用、平均住院天数、医疗费合计、统筹合计、检查费合计、药费合计、治疗费合计等数据,进而监控医院各就诊类型的就诊人员单次就诊详情,如:就诊日期、住院天数、医疗费、统筹、检查费、药费、治疗费等数据。

2.实现了病症监控

监控每天医院各就诊类型(如:普通住院、普通门诊、转院就医、异地安置、非定点就医等)的各病症的就诊人次总数、该病症所开处方总数、就诊人员参保总数、住院总天数、医疗费合计、统筹合计、检查费合计、药费合计、治疗费合计等数据,进而监控病症的人员就诊详情,如:住院天数、医疗费、统筹、检查费、药费、治疗费等数据。

监控某期间(如:月、季、年或任一时间段)所有医院各就诊类型(如:普通住院、普通门诊、转院就医、异地安置、非定点就医等)的各病症对应的住院总天数、就诊人次总数、人均费用、平均住院天数、医疗费合计、统筹合计、检查费合计、药费合计、治疗费合计等数据,进而监控各病症的人员单次就诊详情,如:就诊日期、就诊医院、住院天数、医疗费、统筹、检查费、药费和治疗费等数据。

3.实现了人员监控

监控每天疑似有问题就诊人员的就诊医院、就诊病症、住院天数、医疗费、统筹、检查费、药费、治疗费等数据。

监控每天各就诊类型(如:普通住院、普通门诊、转院就医、异地安置、非定点就医等)的就诊人员的就诊医院、就诊病症、住院天数、医疗费、统筹、检查费、药费、治疗费等数据,进而监控就诊人员对应病症的处方明细数据,如:收费项目名称、剂型、单价、数量、金额和收费类别等。