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在现代经济持续全球化,高度竞争以及技术层面越来越复杂的经营环境中,风险无处不在,无时不在。企业随时会遭遇风险的明枪暗箭。“风险就是危险和机会的总和”,风险因其可能造成的损失使得一些企业望而却步,但风险所伴随的收益回报却又诱使更多企业趋之若鹜。正是风险的辩证性使得风险管理策略在现代企业经营中变得尤为重要。
策略一:充分发挥内部审计的作用
风险在企业内部具有感染性、传递性、不对称性等特征,即一个部门造成的风险或疏于风险管理所带来的后果往往不是由其直接承担,而会传递到其他部门,最终可能使整个企业陷入困境,因此对风险的认识、防范和控制需要从全局考虑,而各业务部门又很难做到这一点。内部审计人员不从事具体业务活动,处在企业控制链中,独立于业务管理部门,熟悉企业的各项规章制度,了解企业经营的各个环节,当企业内控链发生问题时,内审人员是最敏感的。可以说内部审计是风险的预警,他们可以结合公司整体战略和运营模式,从全局出发,从客观的角度准确识别公司面临的关键风险,风险分布以及风险驱动因素。内部审计人员在安然、世通公司中的良好表现,也使得人们对内部审计在企业风险管理方面的作用寄予厚望。
策略二:重视风险管理制度的设计与执行
任何一个公司都或多或少地设置了风险管理制度,但是,制度的执行比设计更为重要。普华永道对中航油(新加坡)公司石油期权交易巨亏事件的事后调查报告显示,尽管中航油(新加坡)公司内部存在一整套较好的能够满足企业风险管理需要的风险控制制度,但由于管理层对内部控制的破坏,风险管理制度形同虚设,从而导致悲剧的发生。中航油(新加坡)拥有一个由部门领导,风险管理委员会和内部审计部组成的三层“内部控制监督结构”,但这个结构的每个层次都犯有严重错误:公司交易员没有遵守风险管理手册规定的交易限额,也没有向公司其他人员提醒各种挪盘活动的后果和多种可能性;风险管理委员会在所有重大问题上均未履行其职责;内部审计部形同虚设;作为公司总裁,陈久霖在不了解期权交易、没有对交易风险做出正确评估的情况下就开始期权交易,通过挪盘使公司承担了不可接受的巨大风险,最后导致公司的财务灾难;董事会特别是审计委员会,对公司投机衍生品交易的风险管理和控制未能完全尽职。这个案例告诉我们,必须评估企业风险管理制度的设计与执行两个方面的有效性,确保风险管理制度真正得到有效执行。
策略三:运用风险防范与控制方法
企业主要的风险防范方法有风险规避、风险分散、风险转移和风险自留。针对企业经营中的风险,究竟该如何进行风险控制,选用何种防范方法,其中考虑的一个重要因素是成本收益原则。如图1可以看出.并不是把风险程度控制得越低越好,而是要在可能损失与风险控制成本之间进行取舍。
(一)风险规避
风险规避是指企业结合自身的风险偏好性和风险承受能力,在可能的风险发生之前,因发现某一决策可能会给自身的生产经营活动带来较大的风险损失,因而有意识地采取规避措施,主动放弃或调整该决策方案的风险处理方式。这种管理方式在风险产生之前将其化解于无形,大大降低了风险发生的概率,有效避免了可能遭受的风险损失。严格意义上讲,风险规避可以分为积极的风险规避和消极的风险规避,笔者主张的是积极的风险规避,因为风险是与收益和机会相伴而生的,若一味地回避风险,会失去许多商业机会。企业应该准确分析外部形势及客观存在的风险,结合自身的能力,做到“有所为而有所不为”。比如,企业应拒绝与不守信用的厂商进行业务往来,轰动一时的四川长虹折戟国际市场就是一个实例。长虹因其合作伙伴美国家电进口公司APEX拖欠4.67亿美元巨款而遭受了巨大坏账损失。APEX公司是由季龙粉于1997年成立的,季龙粉正是抓住了国内家电企业急于进入美国市场的心理,合作前承诺并支付一定数量的货款,待货物到美国后,便寻找种种理由不付款。“APEX在找长虹的同时也曾找过TCL,希望做其产品,但TCL曾向中国出口信用保险公司了解APEX的信用度,得到的答复是‘APEX的信用度为零’和‘没有保险公司愿意为APEX的货物提供保险’”。尽管TCL当时很希望自己的产品能够大规模进入美国市场,但他们对APEX的一些合同条款并不满意,特别是觉得赊销方式风险太大,所以没有与APEX进行合作。而四川长虹却为了在美国市场打下一片江山,在APEX拖欠国内多家公司巨额欠款的情况下,还与其签订了巨额赊销合同,最终导致巨额损失,相比之下,TCL表现出了较强的风险意识。
(二)风险分散
风险分散是通过增加风险单位的数量,将特定的风险在更大的样本空间里进行分散,以此来减少单个风险单位的损失。比如,一个企业不要将其全部存货存放在一个仓库里,而是分散地存放在相距较远的几个仓库里,这样就可以减少仓库发生火灾的损失。对于风险较大的投资项目,企业可以与其他企业共同投资。避免独家承担风险;企业可同时经营多种产品,某些产品因滞销而产生的损失,可能会被其他产品带来的收益所抵消。从而避免经营品种单一产生的无法实现预期收益的风险。
“不要把鸡蛋放在一个篮子里”,是人人皆知的道理,但企业进行风险分散要注意适度、恰当,不能像“撒胡椒面”那样,将有限的资金盲目地分散投资,这样很难保持企业的核心竞争力以及市场优势、技术优势,不仅不会分散投资风险,反而会加剧投资风险,使风险分散的“馅饼”成为“陷阱”。典型的例子是巨人集团,盲目追求多元化经营,急于铺摊子,涉足电脑业、房地产业、保健品业等,行业跨度太大,而新进入的一些行业并非自己优势所在,“资金撒面”,有限资金被牢牢套死。再如,以冷柜闻名的澳柯玛是青岛工业的“五朵金花”之一,一度与海尔、海信、青岛啤酒、双星齐肩,而在2006年却陷入了资金链紧张、三大主营业务全面瘫痪、将被人收购重组的境地。原因是公司有20亿元的资金被投资于众多的多元化产业。公开资料显示澳柯玛及上市公司的产业除冰柜、冰箱等主业外,还涉及空调、自动售货机、锂电池、太阳能材料、电动车等产品,但为了主业有赢利,其他产业几乎没有一个能为上市公司或集团公司提供赢利支持,这使得澳柯玛陷入了“利润率降低――资金匮乏――多元化战略――占用更多资金”的多元化重围,造成资金链断裂。
(三)风险转移
风险转移是指企业将生产经营中无法回避或难以回避风险(如运输风险、财产火灾风险、产品销售市场风险等)转嫁给他人的风险处理方法。企业在经营中,有些风险难以回避且自身管理这些风险的能力有限,或者即使可以管理这些风险,但管理成本和代价太高,因此进行风险转移对企业来说更符合成本效益原则。风险转移一般有两种形式:一是转移会引起风险及损失的活动,即将自己不能承担或不愿承担的风险所致财务负担转移给其他经济单位;另一种是实体转移,主要包括委托、外包、出售等方式。其中保险是风险转移中一项较为普遍、非常重要、易操作的方法,是企业处理风险的有效财务手段。然而,目前大部分企业还不会合理运用保险作为风险防范的工具,将保险简单地视为“承保理赔”,忽略了保险的深层次价值。实际上保险公司在企业投保时会提供有关风险防范,处置方面的建议和咨询服务,这样可以增强企业驾驭风险、防范风险于未然的能力,具有保险金不能产生的效力。在这方面,一些外资企业运用得较好,如宜家家居在投保企业财险时选择了高达50万欧元的绝对免赔额,免赔额之高让一些企业觉得不可思议。因为这违背了购买保险的初衷。其实宜家选择高额的免赔额是有原因的:一方面可以大幅度降低保费,减少公司的财政支出;另一方面,企业将免赔额以下的损失计入员工的年度考评,可以减少员工的依赖性,增强安全防范意识。可见,宜家家居投保企业财险真正的目的不仅在于转嫁风险,更在于借助保险公司提高风险管理技能,及早发现隐患,尽量避免风险,保证生产经营的连续性。
(四)风险自留
风险自留是指对于那些无法规避又不能转移的风险,或者由于自身生产经营活动的需要而必须承担的风险,企业根据自身的风险偏好和风险容忍水平。采取一定的风险控制措施,自己承担风险发生后果的风险管理方式。比如对于一些造成的潜在损失很小的风险,可以将它看成正常的经营管理费用;对于损失发生的可能性很大,以至于可以将损失事件看成是必然事件的风险,在采用其他风险转移技术很复杂,而采用保险方式保险费率又很高,即处理风险的成本高于承担风险所付出的代价的情况下,根据成本效益原则,企业可采取风险自留,减少附加保险费的支出。
需要强调的是,在企业风险管理中必须从企业的实际和所面临的风险的特点出发,决定采取什么样的风险管理策略,而且要根据实际情况的变化不断做出调整。同时,不能因噎废食,为了控制风险而放弃、消除获得收益的机会,要寻找创造性的解决方案,把风险转移到存在经济机会的领域。
企业经营的外在环境不确定性越来越大,风险无所不在,从高层战略决策到日常经营管理都必须注意风险管理。风险同时也是机会的伙伴,在风险发生的第一时间抢得先机,企业也就多了一份机会。