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Facebook推招聘服务运营模式难与LinkedIn争锋

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facebook而言,养一只会下金蛋的母鸡可谓当务之急。

据《华尔街日报》报道,Facebook计划在今夏推出在线招聘服务,这个平台将整合来自外部招聘网站的招聘信息,并且允许其他公司在这个平台上自由自己的招聘信息。据悉,该平台将于8月正式上线,目前至少已经有BranchOut、Jobvite和Work4 Labs等三家公司表达了合作意愿。

招聘信息在Facebook中会以何种形式呈递给用户尚不清楚,但推出招聘平台之举标志着Facebook开始涉足职业社交相关领域。

早在去年10月,Facebook曾宣布同美国劳动部门和其他招聘机构达成合作。彼时,Facebook表示“这种合作关系将探索和发展全新系统,可以使职位信息免费在Facebook上病毒式传播”,此次,Facebook推出招聘服务的举措可以看作是同美国劳动部门合作的拓展,这将使Facebook在选举年中获得更多曝光机会。有观点指出,如果服务效果良好,Facebook将能获得更多资源。

近年来,以LinkedIn为首的一批社交招聘网站的兴起,让社交招聘的模式渐渐取代传统的公告板网络招聘模式,成为线上招聘的主流。而Facebook作为社交网络的老大哥,坐拥超过9亿的用户,面对社交招聘这块巨大而诱人的蛋糕已然无法“淡定”。只是,要想和已经坐上社交招聘网站头号交椅的linkedin争夺市场,Facebook怕还要付出相当的努力。

欣欣向荣的社交招聘

Facebook进军在线招聘服务的背后,是整个社交招聘日渐繁荣的发展态势。

近年来,传统网络招聘方式愈发显得力不从心,众多老牌招聘网站、招聘会、猎头的组合式招聘方案已经不能满足企业方的招聘需求,以社交招聘为特点的新兴招聘方式正日益蚕食传统网络招聘的市场。

与传统的招聘网站相比,社交招聘网站具有更强的互动性。对于求职者来说,他们选择社交网站进行求职,除了因为方便快捷,还因为这里能够提供求职者与招聘企业的互动平台,使得信息能充分传递。比如,求职者可以通过职业社交网站提前了解招聘消息,发现合适职位后通过在线留言直接与企业沟通。此外,社交招聘的垂直性质的好友模式功能,相比传统在线招聘撒网式的方式,目标更加精准,能够为求职者找到匹配度更高的工作。而人脉价值则可谓社交招聘网站战胜传统招聘网站的制胜法宝。对于求职者而言,通过社交圈子结识企业或者行业中有声望的名人,进而得到他们的推荐,这对于求职者能起到事半功倍的效果。

另一方面,招聘企业也认为求职者通过社交求职网站提供的信息更加全面,这些信息不仅仅包括职业领域,还包括个人生活中的方方面面,而且这些信息的真实度更高,能够让招聘企业更充分地了解求职者。

天际网市场总监张琦的观点就代表了一些招聘企业的看法,他指出,“职业社交网站的用户主要由职场人士构成,大家来这里都是为了进行职业方面的交流,因此其个人的工作和职业的相关信息都比较完整,并且比专业的人才招聘网站还来得真实。”

来自Jobvite的研究报告佐证了社交招聘受招聘方欢迎的程度,数据显示:美国公司利用社交媒体招募人才近两年来呈现持续上升的态势,招聘者通过社交网站为公司觅得人才的比例高达92%。最新调查显示,在1000名招聘者当中,有73%的人目前都通过社交媒体招募新员工。

无奈的抉择

社交招聘的火热,对长期陷入业务模式单一局面的Facebook而言具有相当的诱惑力。然而,扎克伯格进军社交招聘领域,在明眼人看来却多少有些被逼上梁山的无奈。

在两个多月以前,Facebook以其轰轰烈烈的IPO赚足了观众的眼球。高达38美元每股的发行价,让Facebook的市值达到1042亿美元。然而,在此后的时间里,Facebook股价一路震荡。7月16日再次跌破30美元,市值缩水至603.9亿美元。这也多次招致评论者及投资者的指责和发难。

在业内人士看来,Facebook股价的持续下行除了与当前全球股市集体不振有关,也在一定程度上受制于其单一的盈利模式。之前,福布斯的一项研究表明,相较于Facebook,职业社交网站LinkedIn在商业盈利模式上更成熟、更可靠。

尽管LinkedIn用户每月花在网站页面的时间只有18分钟,Facebook用户则高达6.4个小时,但是从单一用户在网站驻足1小时所创造的收入来看,LinkedIn用户为1.3美元,Facebook则不过6.2美分。而这种云泥之别背后,是二者商务模式的迥异。

分析指出,Facebook近85%的营收都来自广告,也就是说只有用户登录页面时,它才能产生收入;尽管LinkedIn也有广告,但是它主要不是通过用户在其页面的停留时间来赚钱,而是用户一旦登录,LinkedIn就能通过用户提供的信息来赚钱。

这样的差距让社交网站老大面上无光,也招致了投资者的不满——抱着海量用户这块“金矿”,却挖不出金子。因此,为了解决盈利模式的不足,Facebook一直在探寻新的可靠的盈利方式。

目前,全球在线招聘市场规模已达到43亿美元,社交招聘服务也被认为是Facebook下一个掘金地。“Facebook一直以来的盈利模式大部分是依靠广告和用户收费的方式,所以此次推出这个招聘平台,极有可能是其盈利模式上的一大尝试。”张琦如是猜测。

据本刊记者了解:实际上,许多公司和企业已经开始使用Facebook进行招聘,“世界500强”中的联合利华、波音、戴尔、微软、迪士尼以及沃尔玛等公司都在Facebook上建立了招聘主页,其中有些页面已获得8万个“赞”。那些想进入这些大公司的大学生,通常会选择拥有“赞”的招聘页面。

如意算盘恐落空

Facebook曾经推出过招聘类应用程序,这些应用程序也能够在一个月里吸引上百万的用户。Facebook利用社交网络信息会像病毒一样迅速传播的特性来推广自己的招聘程序,实践证明其效果让人惊喜。另外,比起LinkedIn 1.5亿的用户,Facebook每月有超过9亿的活跃用户,这让Facebook的后发制人显得多了几分底气。以至于当Facebook进军社交招聘的消息传出之后,LinkedIn股价应声下跌了5.4%。

然而,对于Facebook的入局是否真的能从LinkedIn手中抢来蛋糕,并且成功地为自己开拓盈利之路,业内唱衰的声音不绝于耳。

被强调得最多的理由是:LinkedIn拥有一种非常特别的商业模式,这个网站之所以能取得繁荣的发展,是因为人们想要把自己的职业和个人信息分离开来,因而也并不愿意在社交网站上过多提及自己的职业信息。与此同时,对企业而言,职业社交网站更多的只是作为传统招聘方式的补充,而非依赖,更不是替代。

摩根大通分析师道格·安缪斯就直言不讳地指出:“我们相信大部分用户会将自己的日常生活和职业生涯的档案分开展示在不同的网站上,因此,我们不认为这件事对LinkedIn是一个实质性的威胁。”

实际上,Facebook尽管推出了类似于LinkedIn的招聘服务,却并未对其进行商业化。但在业内人士看来,当这些应用吸引到用户时,Facebook确实能从中受益。原因是这将使用户在Facebook网站上逗留更长时间,而且还会提高用户登录Facebook网站的频率——这就会给Facebook带来向用户展示广告的更多机会。也正是基于这样的现实,Facebook推出社交招聘某种程度上更像是发动一场针对LinkedIn的“狙击战”,目的不过是吸引用户在网站上有更多互动。

但这样的观点无法让人忽略Facebook在商务模式上和LinkedIn的落差,尤其是当移动互联网日渐成为发展趋势之时,后者依靠用户信息来赚钱的优势将更加明显。数据显示,目前已经有22%的LinkedIn用户通过移动设备访问网站,这意味着LinkedIn可能获得更多的信息,这有助于优化其商业模式。反观Facebook,目前其在移动用户身上几乎算得上颗粒无收。

“他们清楚地认识到了停止发展的威胁,比如遭遇老牌公司及新兴公司阻击。Facebook有能力做到这点,但我担心他们尚未真正确定长期发展战略,这样做将弊大于利。”美国招聘市场分析师诺布·英德勒(Rob Enderle)对Facebook的新动作感到忧心忡忡。