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猪也爱淘宝

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一、流行是把刀

这阵子,同事都疯了似的开始网购。早就想买件风衣,拉上小锦刚要往街上赶,小锦瞪着眼,像看外星人一般:“现在谁还去街上买呀?淘宝网上什么都有的。”

我还是不太放心,就凭几张图片,尺码呀,颜色呀,都看不真切,这真万一买了,不合适邮来邮去的多麻烦。

小锦拖着我就往外奔:“你还算有点头脑,咱们先去实体店试穿试穿,等看妥了,再来网上拍。”我们直奔艾格店。我看中了一件丁香绿的风衣,标牌价679元,实体店可以打九五折。

小锦再拖着我回到了电脑前,然后熟门熟路地在淘宝页面上搜女装――风衣――艾格――绿色,页面上弹出十来个样品,我点开一看,共有七个店铺经营这款,价格从600元到550元不等,任何一家都比实体店来得便宜。我不由看得眼花,争着跟小锦抢鼠标,而此时,小锦十指如飞,正跟店家讨价还价。最终,小锦凭着她的兰花指,生生将风衣砍到了530元整,邮资还是对方出。我在一边兴奋得恨不能亲小锦一口。

在支付宝上付了钱后,只等了两天,风衣就快递过来了,我和小锦轮番试穿风衣,高兴得有些发疯。

终于理解同事们为何为淘宝狂了。方便省钱,几乎没有后顾之忧,如果不满意,可以通知支付宝不把钱打到他账上,而且还可以给出差评。凡是卖家,都很在意买家给出的评价,因为这会直接影响到他下次的销售。

我们一个办公室的人,几乎没人肯上街购物了。我的手机早就要淘汰了,又是小锦帮我在网上看了一款摩托罗拉的,比实体店少出三百元,而且是正宗行货全国联保的。

对面的小娜要买发卡,办公室女人齐声说:网上呀,谁老土得还逛街?!

流行是什么?流行是把刀,横亘着就你的生活了!

二、没吃过猪肉还能没见过猪跑

淘宝网上商品琳琅满目到超乎你的想象!我们单位的人买过床上用品,买过衣服鞋帽,买过数码相机,前阵子居然有男同事从淘宝网上买了乒乓球桌。我和小锦眼前一亮,既然我们现在连买个胸衣都上淘宝,为什么我们自己不开一个网店?只是,我们毫无经验。小锦朝我眼一翻:没吃过猪肉,还能没见过猪跑?何况你我还是资深网购呢!

我开始和小锦做市场调查。小锦嘻嘻笑:“说好了,钱全由你垫付,我可是无产阶级。”唉!谁让我有一个腰粗的老爸呢。

一开始我们想开十字绣店。小锦头摇得像拨浪鼓,那个东西,需求量太小,挣不了大钱。服装店?小锦还在摇头,你我都上班,哪有时间进货?再说时装淘汰得比蔬菜都快,到时候捧着一堆烂衣服你穿还是我穿?我脑壳都快想破了,还是没主意。

小锦又嘻嘻笑:要么是特色店,要么是私密店。我眼前一亮,我们这里是海边小城,这里的海产品非常丰富,只是海产品的特点便是保鲜,我们身在小城,买的时候还保不准都是新鲜的,再销往全国各地,吃出食物中毒可不是玩笑的。到时只怕差评早把我们淹没了。这次轮到我,头摇得像拨浪鼓。

小锦坏坏地凑到我面前:要不,卖性保健品!

差点被她吓出病来。那个东西,我们城里有许多家实体店,光从他们店门口走,都面红心跳的。小锦平时一文静贤淑的小丫头,想不到居然会想到这上面来!小锦更近地凑上前来:“正因为脸红心跳,想要的人才不好意思堂而皇之地去店面里买,网店一定火爆!再说了,这个东西不似时装,淘汰得慢。咱们一边上班一边打理,说不定真的能火!”

三、第一次猪跑

进货渠道我们很快打听明白了。我又临时学了些制图的技巧,头批商品开始上架。可是不搜不知道,一搜吓一跳,淘宝网上卖性保健品的可真多!怎么才能让网友从众多商家中一眼就选中我们呀,只能打价格战了!

我们在掌柜推荐一栏,首次推出我跟小锦都很欣赏的情趣内衣。然后我们搜其他店的价格,以低出五元的价格贴了出来。我上班没敢挂在淘宝网上,却把手机捆绑在一起。终于有人开始询问价钱了,但对我们的图片处理非常不满意,说细节部分看得不是太清。虽然我极力解释,那边却再无动静。要不我们再低点价?我偷偷跟小锦商量,小锦说:没事儿,沉住点气。果真,傍晚时,那个顾客再次询问,我一边十指如飞地在网上回答着,一边欣喜若狂地唤来小锦:我们终于做成第一笔生意啦!!

我很细心地包裹好内衣,又联系上快递公司,商品一栏里写上礼物,嘿,我的第一个“女儿”就这么嫁出去了!

两天后,那边支付宝顺利地把钱划到我的账户上,看着自己在淘宝网上挖到的第一桶金,快乐得要飞起来。未敢懈怠,我忙着上线和买主联系,问她对我们的服务是否满意,那边倒也爽快:“我已经上去给你们好评了!”

四、医生不是把所有的病都生过了,才有资格看病的

都说做事难就难在坚持。我是业余时间开网店,后来生意逐渐好起来了,总要跑邮局和快递公司,不免觉得苦觉得累。而此时,我还遇到了许多难以启齿的难题。那天我正在电脑前忙碌着,突然冒出几个加好友的。其中一个上来便问我几款器的用法和使用感受。我气得一下子把他拉进黑名单。我已经遇到好多这样的无聊人士了,不买是小事,惹得我一肚子火。小锦正好在一边,她哈哈大笑:“我的公主,你这般脾气哪能做好事。顾客问东西的使用方法和疗效是正常的,你不向人家介绍,人家仅凭你上面的图片怎么能知道是不是自己需要的那款?”

我哑口无言。小锦说得对,既然开头,就必须做好。之后,开始认真琢磨。比如医生,不可能把所有疑难杂症都生过了,才具备替人看病的资格。我也不一定非得亲自把所有保健品一一试用过才向人家介绍呀。我开始大量阅读产品说明书,留意适用人群,甚至将产品适用于男女或是多大年龄层次都了然于胸。

黑名单里的人全部被释放出来。我一一回答他们的问题,如果真有那些别有用心的登徒子,我都能坦然得让他们回不出话来!

晚上下班第一件事就是扑到电脑前,看有没有人留言要货,再赶紧分批将货打包邮往各地。可是前几天发往西安的一批货出了问题,因是原包装,我进货之后还没拆封直接汇给了客户,客户气愤地质问我,为什么发残次产品给他?完了,看着电脑屏幕上赫赫在目的差评,看到评价页面上那么高的浏览量,头一下子炸了。

猛地抄起电话就把批发商骂了一通,完了自己发呆,事情还得自己解决。我赶紧拆下另一盒同款产品,确保无误,连夜请快递公司给顾客邮去。绝口不提原先产品的退回问题,也不好意思让人家撤去差评。第三天上午,手机突然收到短消息:“店主,对不起!我已经收到第二件商品了。你们的诚信让我感动。合作愉快!”

等我再次上线时,差评已经被顾客自动撤除了。从未有过的开心令我手舞足蹈:“解放区的天是明朗的天……”

五、最近的客是最好的

尽管我隐瞒得很好,但我开网店的事还是被同事知道了。他们嘻嘻哈哈朝我推搡:把网址发来,我们上去逛逛,也好省下邮资……他们的眼睛盯在页面上,我已经有了足够的思想准备,我卖的是性保健品,跟卖服装鞋帽原理一样,只不过商品不同而已,我笑容可掬地说:“欢迎大家光顾,我会把折扣降到最低。”

晚上,我发现有好几个ID是本城的人加我为好友!原来我的那些同事,白天在众人面前不好意思,晚上通过网络跟我联系了!我也不点破,只当他们是全然陌生的外地人,但本城人除非当面送货,否则邮资还是要付的,再说地址发给我,那些人不等于毫无隐私可言了?

我很快想到了方法。“你好,你是本城的吧?这样,你要的货,我存到超市柜台,你钱入账后,我把密码发到你手机上。”

哈,这可是个意料不到的绝招,越来越多的同城人,用这样的方式跟我联系上了,既免了直接接触的尴尬,又免了双方的邮资,好友介绍好友,同事介绍同事,顾客源像滚雪球一样滚动起来,我忙得招架不过来,干脆让赋闲在家的小表妹过来帮忙,在临街的地方找了个不足十平方米的店铺,小小同春堂保健品招牌一挂,我的实体店就这般开张了:低调,却红火,有网店的客源,实体店的起点本身就不低!

六、满街是猪跑

好多同事也在开网店了。我能成功,他们也能。只是他们没把握,他们问我,能行吗?我学小锦当初的语气:没吃过猪肉,还能没见过猪跑?先跑起来再说!

我相信,网店也跟生活一样,一分耕耘一分收获。近五年的网店经营,除了让我腰包鼓了许多,也让我明白了许多道理。网络跟现实一样,需要真诚,需要彼此间的信任,就在我做得如火如荼之际,我把网店和四个实体店全部转让给了表妹。淘宝只是我的一个经历,我的人生需要由不同成功的经历去充实丰满,而这只是小小的一站,下一站会是什么呢?我戴着蛤蟆镜,走在人潮汹涌的大街上,谁又能设定前路上的风景呢?有一点可以肯定,认真地对待生活,生活处处是美景!