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陈列师职业生涯规划的建议

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孟靖JACKY

*资深品牌策划师

*VMD视觉营销高级顾问

*国内资深陈列培训师

*品牌陈列团队建设与陈列体系搭建资深顾问

*VI、SI高级设计师

毕业于西安美院,在12年的服装职业生涯中服务过众多国内外知名品牌,包括ONLY、JACKJONES、阿依莲、ALT等(曾用三年时间成功实现时尚男装ALT品牌的崛起)。擅长品牌定位策划与VMD视觉营销,具有超前的视野与敏锐的时尚触觉;始终倡导将视觉营销作为品牌崛起与发展的重点。

前几天在QQ上和一个在某知名品牌(品牌不便透露)做陈列的同行聊天,她的原话是这样说的:

泛泛之辈:你对工作总是充满激情,而我为何越来越被动消极。

JACKY: 为什么?

泛泛之辈:在****品牌我没有看到我想要的

泛泛之辈: 方向不对,越努力越尴尬

JACKY:你想要什么?

泛泛之辈:想有自己的品牌。可能感觉很遥远

JACKY :你想自己做品牌?

泛泛之辈 :是的

泛泛之辈:一直这样想

泛泛之辈:没有,很幼稚,是吗 ?

JACKY :没资金不可以

泛泛之辈:所以我不知道现在该从哪里开始

泛泛之辈:我知道

JACKY :我今天刚刚和一个以前做品牌商的朋友见过面,现在刚开始自己做品牌,你知道资金的投入需要多少吗?第一年就要投入几千万,还不算以后的。所以如果没资金自己做品牌几乎是不可能的,你现在还年轻,先多学东西,等你掌握品牌各个方面运作了以后也许有人会看中你的能力和你合作,给你投资做。明白了吗? 当然这只是一种可能性,也说不定你自己会赚到第一桶金自己操作自己的品牌,我只是一个建议。

以上这位做陈列师的困惑我想也是目前国内很多陈列师的困惑,其实这位朋友有这样的梦想是值得尊敬的,但我还没来得及告诉她其实10年前我也有过这样的想法并赋予行动了,但因为资金和经验的的不足后来失败了(并不是说因为我失败了别人这样做也成功不了,我只是一个自己操作品牌的失败案例)!当然,并不是每个陈列师的梦想都是将来自己做品牌,每个陈列师都有不同的梦想,也面临不同的困惑,在我接触的陈列师中有很多人都对自己的未来和职业规划不清晰,并感到困惑。

困惑

在国际品牌分公司做陈列师的困惑:

国际品牌在国内的公司其实多数是分公司,因此陈列部通常都属于执行部门,陈列模式的制定与橱窗的创意基本都是国外的总部来主导,国内陈列师所接触到的都是已经很完善的陈列管理与培训体系、固定的陈列模式、固定的陈列标准,陈列师个人只需要学习并复制就可以了,不需要动太多脑筋,也不需要太多创意。优点在于可以学习到完善的陈列管理理念和这个品牌固有的陈列模式,缺点在于缺乏创造性,个人发挥空间受局限。通常国际品牌的陈列师工作一、二年就可以完全掌握,然后日复一日的重复再重复,对于一些有自己想法和创意的陈列师来说时间一长就会觉得乏味,因缺乏创造性又没有长期明确的职业规划而感到困惑;当然,在国内成熟的品牌分公司做陈列师也同样会遇到以上问题。

在国内品牌总部做陈列师的困惑:

国内服装品牌的总部陈列部属于指导性部门,优点在于相对分公司的陈列师来说发挥空间较大,比如陈列模式的制定、陈列手册的编制、橱窗的设计、陈列培训、陈列管理等方面都可以充分发挥优秀陈列人才的价值;但缺点在于国内品牌发展的时间较短,企业各方面的运作和管理比起国外品牌来说都不是太完善,对于陈列部的重视度与专业度也不够,通常会出现以下几种通病:

通病1:陈列部门受重视程度不够,陈列部门是营销部门的附属部门,工作中受到营销部门的很多牵制;甚至很多品牌觉得陈列没什么大不了,就是如何把衣服摆的好看,所以陈列师通常不是专职陈列师,多数是督导或者销售人员兼职做。

通病2:陈列部门的管理者缺乏管理陈列部门的经验与专业知识,陈列部的架构与岗位职能不清晰,陈列管理体系也没有搭建好,没有将创意性工作与指导性工作分开对待,这样就会导致陈列人员过少和职责不清,通常是一人兼多职,工作做不细致,疲于奔命。

以上因素都是导致陈列工作得不到成效以及陈列师对陈列工作及未来困惑的主要原因。对于以上情况我想根据我个人12年的职业生涯经历提出几点建议给大家作为参考,希望可以帮助到目前正处于困惑期的陈列师!

建议

作为一名陈列师需要对自己未来有一个明确的职业生涯规划,也就是职业定位。就好像品牌定位一样,品牌定位不明确或者不清晰,轻则白白浪费企业大量的人力、物力、财力,从头再来;重则一蹶不振,让品牌在市场上消失。陈列师未来职业定位不明确或者不清晰,就等于开车选错了路线,开出很远才发现离目的地越来越远,白白浪费时间和精力。

对于陈列师的职业生涯规划,我个人认为首先要分析个人目前的优势和爱好,然后可以从两个方向来考虑:

第一、纵向发展:陈列领域专家(适合职业包括陈列经理或总监、陈列培训讲师等)

陈列所涵盖的内容主要分为以下四个方面:

1、陈列的技法:指陈列的基本知识(包括色彩知识、陈列结构知识、陈列搭配知识、陈列原则等)与实操能力的掌握;

2、陈列创意:指陈列模式、陈列道具开发、橱窗设计等能力的掌握;

3、陈列管理:指团队建设、部门架构、部门岗位职责、陈列标准、陈列流程、陈列的绩效考核、陈列管理制度的建立与完善等能力的掌握;

4、陈列的培训:包括陈列技能的培训、陈列标准与管理的培训等内容。

以上内容如果可以全部掌握并驾轻就熟,那恭喜你,你绝对可以称之为国内资深的陈列专家,你将成为服装企业或者咨询公司炙手可热的宠儿,但要想达到以上的境界少则5、6年、多则10年时间的历练。其实可以达到以上能力的人在国内少之又少,因为以上内容包含了四个看似不同层面但有相互关联的能力:1、动手能力,2、设计与创意能力,3、管理能力,4、表达能力。当然,这四种能力其实也有一定的矛盾和冲突性,比如通常喜欢动手或者创意能力强的人管理别人和沟通的能力相对较差,反之管理能力和沟通表达能力强的人通常动手和创意性较差。所以,还是要根据个人自身的特长和优势而明确个人的发展方向,做一个陈列技能和创意都很强的技术性专家是个非常不错的选择;同时,做一个懂专业、懂管理、沟通和表达能力强的管理型或培训型的专家也是非常不错的选择。

日本陈列泰斗大桥雅子

大桥雅子在日本是商品陈列的鼻祖,在20世纪60年代赴巴黎、瑞士学习了二十年的陈列,回国把商品陈列带给日本,曾任Dior、Chanel、Valentino、三宅一生等国际知名品牌陈列顾问;用了三十年培养了无数优秀陈列师;在中国也曾经授过课。

第二、横向发展:服装设计大师、专卖店设计专家、视觉营销专家、职业买手等

所谓“横向发展”就是指除了掌握陈列知识外可以根据自己的爱好多学习其他领域的知识,让自己成为一个“全才”。国内正规的教育体系中目前为止还没有陈列或者VMD视觉营销这个专业,所以国内的陈列师通常是从三个方面转变过来的:1、美术专业毕业的,2、服装设计专业毕业的,3、做销售出生的。通常有这三方面基础的陈列师的特长和未来适合发展的发现也有所不同:

1、美术专业毕业的陈列师:

这类陈列师通常懂平面设计,同时色彩和视觉美感非常强,在进入陈列行业的前期适合学习并操作做陈列手册、橱窗设计、陈列道具开发等具有设计和创意性的工作;后期如果对专卖店设计感兴趣可以朝着这个方面发展,有多年的平面设计和美术功底,再加上陈列的专业知识,做店铺设计其实非常有潜力。因为国内很多专卖店设计师根本不懂陈列,设计出来的卖场空间和货架都是不合理的,而服装专卖店的空间与货架其实都是为商品陈列而服务的,所以有美术和平面设计专业的陈列师可以横向朝专卖店设计方向发展,即使不会用工程设计软件,也可以指导空间设计师把专卖店设计做的更加合理。国外品牌专卖店新形象开发时往往会找到专业的专卖店设计公司,这些专业设计公司通常是一个团队在操作,其中很重要的成员之一就是资深的陈列师,其他成员还包括企划师、灯光设计师、空间设计师等专业人士。

香港一间专卖店设计事务所的老板兼设计总监(姓名不详),此人以前就是香港SPRIT公司的陈列师,后期发展成为非常专业的专卖店设计师;给Ochirly欧时力、FIVE PLUS(5+)、TRENDIANO(欧时力男装)、GOELIA歌莉娅、KAMA卡玛等国内品牌设计过专卖店形象,在国内服装领域赢得不错的口碑。

2 、服装设计专业毕业的陈列师:

有服装设计功底的陈列师最大的优点是不仅对服装色彩、款式、面料等特性有敏锐的触觉,同时也擅长服装搭配。前期在做陈列师的时候最大的好处是不仅可以学习到服装每季度的商品企划、整盘货品的设计风格、不同系列产品特征等重要内容,还可以深刻了解商品在终端卖场的表现力和销售力,为将来成为资深设计师或设计总监打下坚实基础。

代表人物:乔治・阿玛尼 (Giorgio Armani)

阿玛尼早期在意大利著名精品百货连锁店La Rinascente做过摄影师和橱窗陈列师,还做过服装设计助理,后期成为世界著名的服装设计大师,并创建了举世闻名的“乔治・阿玛尼”品牌。

3、做销售出生的陈列师:

这类陈列师多数是做过终端销售的店长或者督导转型过来的,他们虽然没有前两种陈列师的艺术专业,但最大的优势就是懂得关注销售,让陈列的好与坏以数据说话,让陈列真正帮助销售。在前期做陈列师期间可以多学习商品规划、商品企划、陈列规划等统筹性与计划性较强的专业,在长期的对商品、卖场、销售等环节的积累后可以朝职业买手方向发展。

以上职业规划并不一定是所有陈列师都愿意发展的职业道路,但作为一名陈列师必须要有长远考虑,锁定自己的目标和方向,这样即使在工作中遇到困难就不会对未来太茫然,只要有了清晰明确的目标与职业规划并朝着这个方向不断努力,也许10年、20年、30年后你就是国内甚至国际时尚行业中某个领域的顶尖的高手或大师!