霍尼韦尔:用技术解放医护人员

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今年3月,霍尼韦尔扫描与移动技术部与全球最大的货运快递公司UPS签署了10万台手持移动数据终端设备,成为AIDC(自动识别与数据采集)行业最大单笔移动数据合同。在AIDC行业,经过两次收购得以快速壮大的霍尼韦尔越来越有感觉了。

日前,霍尼韦尔扫描与移动技术部亚太地区市场总监李明女士接受了《计算机世界》新卫生记者的独家专访,畅谈AIDC在中国医疗领域的应用及发展。

二维码大有可为

在美国医疗行业,二维码的应用非常普遍。二维条码信息容量大,信息密度高,编码能力强,可以对文字、照片、指纹、掌纹、声音、签名等信息进行编码,并且它容易印制,成本低廉,纠错能力强,译码可靠性高。霍尼韦尔在美国医疗行业AIDC市场的份额居首位。

李明简要介绍了医疗行业中几种有代表性的二维码应用场景。

场景一:记录病人的基本信息(如:姓名、年龄、血型、身份证号、紧急联系电话等),而且还包括病史、过敏史等医疗信息。帮助医生全面了解病人的情况,这种应用尤其适用于急救病人和老人,医生只要扫描一下二维码就可以快速确认病人的详细资料,完成入院登记并进行急救,不仅效率高而且准确,为病人急救争取了宝贵的时间。

另外,在需要转院治疗的情况下,病人的数据,包括病史、受伤类型、提出的治疗方法、治疗场所、治疗状态等,都可以传送给下一个治疗医院。由于所有这些信息的输入都可以通过读取二维条码一次完成,减少了不必要的手工录入,避免了人为造成的错误。

场景二:减少医护工作的错误。首先是在化验科应用的较多,用于化验物品的全程跟踪,避免混淆。其次是在病床100米之内,人、药物和设备的流动性都很大,一个护士通常要负责十几个病人,如何把出现错误的隐患消除到最低?在这方面,二维码有着非常广阔的用武之地。如果病人的腕带上有一个二维码,就可对病人进行有效识别。同时药品和检验容器上都贴上对应的二维码。护士在执行医嘱前要对这些信息进行核查,就可以最大限度地避免人为错误的发生。

在我国,医护领域有“三查七对”的说法,“三查”是指:操作前查、操作中查、操作后查;“七对”指的是:查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。如果能有效地利用二维码进行“七对”,就能最大限度地减少操作差错。

场景三:用于医院进销存的物资及财务管理。物资管理一直是让医院头疼的一大难题,对物资进行条码管理,可以有效杜绝“跑、冒、滴、漏”等情况的发生,尤其对于手术室内的高值耗材,可以为医院带来可观的经济效益。

李明还列出了这样一组数据:中国人口是美国的4倍;中国医院是美国的两倍,美国大约有7000家医院,我国医院数量大约为13000~17000家;对于千张病床以上的医院,美国平均每个医院每年的入院人数是6万人,中国平均每个医院每年的入院人数则是3万人;中国医院的门诊与住院人数的比例为7:3;中国住院病人的住院时间较长,是美国的两倍。这些数据说明了什么?“对比后可以发现,中国医院的压力更大,对医生及护士的要求压力也更大,急需借助先进的技术手段帮助医生和护士提高效率、降低差错。”李明表示。

满足行业特殊需求

医疗行业对二维码、移动数据终端和扫描设备都有特殊的需求,譬如:二维码被磨损,扫描设备被酒精、双氧水等化学物品腐蚀。针对这些特殊需求,霍尼韦尔凭借多年来积累的行业经验,都能依靠自身的技术优势予以满足。李明向记者介绍了霍尼韦尔在医疗行业的技术优势。

首先,霍尼韦尔推荐采用Aztec二维码,该码制的特点是:从靶心读,即便是条码的边缘破损了也没关系;可以360度全方位读取,类似于眼睛;而且码制紧凑,信息容量大,最多容纳3600个字符。

其次,霍尼韦尔推出了机身外壳可消毒的移动数据终端。传统的移动终端在反复使用酒精、异丙醇、以及以氨水和漂白剂等擦拭消毒后,普通塑料外壳会逐渐侵蚀,造成机身裂缝,并可能导致设备故障。霍尼韦尔的机身外壳则采用了可消毒的新型材料,不仅消除了消毒剂反复清洁时对机身外壳带来的有害影响,还能大大减少医院设备传播病原体的危险性,从而提高病人就医的安全性。

第三,高度可靠与耐用。以国内大型医院挂号与抽血检验常用的MS9540激光扫描枪产品为例,该产品自面世以来,全球销售了430万台,返修率只有0.5%。

第四,人性化设计。护士进行医疗护理时通常要拿很多东西,设备使用是否方便至关重要。霍尼韦尔的手持设备有人性化的卡槽设计,握感舒适且不容易滑落。此外移动终端设备前端的扫描头都具有一定的倾角设计,使用起来更舒服方便。

第五,超长电池使用寿命。霍尼韦尔的移动终端采用先进的电源管理系统设计,能支持8~12个小时的连续使用,非常适合全天两班轮流工作制的护士使用,减少了反复充电的麻烦。