逆登龙门“跃”享人生
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《华人世界》：您十几年间换了5份工作，而每份工作的领域都是不同的，您当初是怎样规划自己的人生的呢?
马颖：确切说应该是15年换了5份工作。从最早的技术认证、管理咨询，到后来的商对商媒体、互联网。而现在这份工作算是又做回去了。这样在每个行业转了一圈，最后重新回到这个圈子，觉得收获还是很大的。干过这么多行、这么多工作，那些公司、那些老板包括同事，给自己留下的烙印，还是非常有价值的。
说到规划人生，我觉得，现在刚走出大学校门的毕业生，总会说职业规划。其实，职业是很难规划的。这好比一家企业，制定了某个方面的规划，要推出某些产品，在此基础上会做一份商业计划书。这份计划书上一般会写上5年甚至是10年的财务规划。可事实上，由于现在影响业务成败的因素非常多，我们真正能看得到只是6～12个月。同样的，人生规划也好，职业规划也好，很多东西都是会随着你所遇见的事情、机遇，不断变化的。
其实我自己最早很喜欢计算机。在西方家庭中，父母不太会在意孩子做什么工作，只要开心就好。但是在中国的家庭，父母则会很在意孩子的工作。我的父母当时就觉得，还是做贸易从商比较好，收入等各方面都会很不错。所以刚开始并没有追求自己在计算机方面的发展，而是去做了技术认证、管理咨询。
人生有时候就是这么巧妙。1997年我去了美国，正好赶上当时美国互联网发展的第一波高峰。而我的丈夫从事的就是lT行业，他也是美国比较早一批开始做电子商务的。所以，我也就“无可奈何”地被他“拖下水”了。从那时起，我开始从事lT方面产品和系统的开发，其中就包括了电子商务这个平台的建设。
可以说，现如今又重新回来做到媒体这一行，是完全不在我计划当中的。
《华人世界》：不断尝试新的工作，并不是每个人都敢于去做，更是只有很少人才会接二连三地去做。当时是怎样的环境让您不断改变自己的人生?对于不断出现的机会，您现在会从哪几个方面去考量呢?
马颖：回顾我从事过的几份工作，其实我并不是那种频繁更换工作的人，每份工作我都至少做了两年。我觉得自己是个很被动的人。除了第一份工作，是没有找过工作的。虽然有几次换工作的经历，但其中没有一次是我主动去做，基本都是业界的朋友介绍的。所以，我觉得自己并不是一个那么有目的性，一定要怎样的人。这些帮我推荐工作的朋友，可以说是我生命中的贵人。毕竟朋友推荐的工作和自己找的工作，完全是不一样的。从他们的角度可以更加清楚地了解整个行业和整个公司的内部状况。
其实这也与当时我们整个国内的环境分不开。与现在人才竞争的白热化不一样，当时我们大学毕业正好赶上改革开放，出现外资企业大举进入中国的一个高潮。优秀大学毕业、外语条件也比较出色的人才，当时还是十分紧缺的。
各个行业都在不断变化。现在去考虑一个机会，我会比当年成熟很多。大学刚毕业的时候找工作，看重的是这个公司是不是世界五百强，薪资待遇是不是优厚。而现在以一个成熟的心态去选择，会更看重一个公司的企业文化、个人发展的空间和自由度以及能不能去接触到一些新鲜的东西。
《华人世界》：你自己是个很勇于去尝试新工作的人，作为企业的管理者，您是怎样看待员工的跳槽行为呢?
马颖：作为职业人士，我不主张频繁地更换工作，也从来不会鼓励同事去做。但对于个人发展，如果有很好的机会，我会理解和支持同事的慎重选择。毕竟现在机会很多。让一个人一直呆在一个公司不走，这是不太现实的。在我看来，每一个环境对每个人来说，都是成长过程中一次很好的学习机会。任何一家公司，不管大还是小，不管工作是复杂还是简单，真正要了解这个行业最实质的东西，至少需要两年的时间。所以我经常对同事说，有好的机会，大家去尝试，这是人之常情。但是进入一家新公司，还是希望能静下心来，用两三年时间去学习一下。这对你以后不管是从事同一行业还是不同行业，都是有好处的。
我还是鼓励大家去各个行业看一下。虽然每个人的职业规划、职业选择不一样，像lT这种行业的人员，可能再怎么换工作，也不会离开这个行业，但是，如果开始是做营销，然后转去做市场，再去做展会运营，回过来再做管理，这些都是有可能的。
《华人世界》：平时您是怎样管理您的团队的呢?
马颖：虽然我现在的职位是总经理，但是我觉得总经理其实只是一个把大家聚拢到一起的“粘合剂”。他需要做的是给每个人一个适合他的平台，让他把自己的能量给发挥出来。每个人都是有优点的，也是有缺点的，关键是要给他一个合适的岗位，然后把他的优点运用到这个岗位上去。一个团队，并不要求团队中的每个都是完美的，但要求的是整个团队的合作和团队中每个个人能力的成长。
《华人世界》：作为一个女性管理者，您觉得最大的优势在哪里，挑战又在哪里?
马颖：做一个女性的职业经理人，其实优势很明显的。现在我做的总经理管理，其中很大一部分就是人际管理。不管是与员工还是与客户，很多工作都是基于人际关系去沟通，进行管理的。作为一名女性，可能会更加照顾到对方的情绪，交谈时会针对不同的人使用不同的沟通方式。这样相对于男性，处理一些事情可能会更好一些。而且女性的细致也会让自己对同事的关怀更细心一点。
有优势也就必然有挑战。从某种角度来讲，女性经理人会比男性经理人压力更大。一方面，虽然现在已经好了很多，但社会上还是有些成见，认为一个企业的领导者应该是男性；另一方面，在工作和家庭压力上，女性经理人可能要比男性承受得更多一些。从我自己来讲，现在已经有两个孩子了，而父母也已经七八十岁了，他们的身体也不是很好。一般面对上有老、下有小的情况，我们女性会更辛苦，毕竟要身体力行地带孩子。作为我来说，第二个宝宝才6个月，所以平时还要注意宝宝的健康、早教等。这样，自己在工作和家庭之间，平衡的难度会大一些。所以，对于我来说，调整一个良好的情绪，保持一个好的精神状态是非常重要的。
《华人世界》：您有两个可爱的孩子，在工作和家庭两者之间，您是怎样去看待和平衡的呢?
马颖：其实我们UBM公司整个文化还是以家庭为导向的。UBM的环境是，一到周末，除非是“屋顶要掉下来了”的急事，是不会有人来打扰你休息的。所以，我们公司员工，不管是周末陪家人的时间，还是时间的质量，都是有保证的。平时我们也不鼓励大家不停地加班。所以，我们团队里的员工，工作和生活还是比较平衡的。
对于我来说，还是比较看重身体健康和生活质量的。在职业生涯中，我养成了这样一个习惯。属于工作的8～10个小时，争取做到效率最高；但工作一旦结束，我会把我“工作模式”的开关给关了，调整到休息的状态。否则，总是处于一个紧张疲劳的状态，不管是对你的精神状态还是你的创造力，都不是好事。