新时期医院政工工作体会

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摘要：文章针对医院改革新时期职工出现的思想问题，结合自己多年政工经验总结了医院政工工作中的一些看法和做法。

关键词：宣传教育；自我提高；政工团队

中图分类号：R197.32文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）0011(C)-0026-02

引言：医疗卫生系统与事业单位体制的深入改革已经是不可逆转的事实，由此而导致医院职工的人生观、价值观发生着深刻的变化，逐步深化的改革在不断地调整人们利益的同时，也引发诸多的现实思想，社会中一些腐败现象及不正之风，不同程度的抵消着思想政治工作的影响力。公立医院是具备一定福利性的公益单位，作为政府服务人民的窗口，医疗服务质量的好坏在民众及社会中有着及其重要的影响力，医院广大员工能否真正做到微笑服务，诚心服务；对于我党的形象，社会稳定起着重要的作用。

由于城市建设的步伐加快，我院最近一些年也得到了较大的发展壮大。新进员工中多为一些“80后”员工，他们多为独生子女，个性较强，思想素质参差不齐；而社会改革又会多少触动一些老员工的既得利益。就医院的思想政治工作对象而言，其思想观念呈多元化，思想异常活跃，过去简单的“宣传教育”的工作方法已完全不能适应新形势的要求，理所当然地对医院的思想政治工作提出了新的要求。不少领导有时候也感觉到思想政治工作难做，作为多年从事基层政工工作的一员，总结自己工作中的一些做法体会如下。

一、排除困难，深入加强思想工作的宣传教育

医院领导首先必须具备政治意识，认清医院职工思想政治工作在医院发展中的重要地位，认真做好职工的思想政治工作，是做好各项工作的重要保证。任何事情的开头，总是以思想上的动员作为先导，只有首先在思想政治工作上把握住了关键，才能奠定成功的思想基础。政工帮助的对象主要是人，是思想政治工作的一种载体和形式，所以有突出的思想性。因此，基层政工干部要不断地去做好思想政治工作，不断地去解决职工的各种实际问题，用诚心、爱心、热心去关心他们，帮助他们，以达到思想上的统一。只有达到了全体职工思想上的统一，才能得到行动上的一致，才能产生无穷的精神力量，去实现我们的目标。

宣传方式已经发生变化；信息科技的发展与社会整体转型与变迁，传统的思想政治工作环境发生了战略性转变：从传统发展方式向科学发展方式转变，从信息相对封闭向信息高度开放转变，从社会意识单一化向多样化转变。宣传思想工作的方式方法也发生了重大变化：从以事为本转向以人为本，从小政工格局转向大政工格局，从孤立地解决思想问题转向解决思想问题与解决实际问题相结合，从被动常规式转向主动创新型，从实施外部教育转向引导群众自我教育，从权威指令式转向平等协商式，从主要依靠传统载体转向更多引用新兴载体等等，方方面面都体现了宣传思想工作的转型。

由于职工思想的不断变化，政工就必须经常深入基层、深入实际、深入职工群众的生活之中开展调查研究，及时准确掌握广大群众的思想脉搏，针对职工关注关心的热难点问题，针对改革攻艰期、矛盾凸显期、发展关键期出现的新情况新问题，排除困难，进行思考剖析，利用党的思想及时的给予总结和宣传，

医院政工必须以党的思想为引导，有计划，有针对性的结合党的路线与方针加强思想教育培训，定期举办党的思想知识竞赛，集中全院职工展开学习，讨论，对院内的先进个人、先进事迹加大宣传力度，提高宣传影响。给职工通过论述和说理的方式统一人们的思想，改变职工中一些消极的看法，在思想上、观念上、行为上对人们进行引导，起到深化认识、凝聚力量、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪、服务发展、推动工作的作用；结合各自岗位树立目标，努力提高各自的思想素质。

二、自我提高，不断强化以身作则做榜样

要当好一名政工干部，应该处处严格要求自己，时时加强品格修养，提高自身素质，塑造自身形象，努力提高和运用自身非权力的影响力。首先，要坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，践行“三个代表”，要树立奉献精神，以人民群众的利益和党的事业为重，全心全意为人民服务，甘当无名英雄，视名利轻如水，干事业重于山。其次，政工干部处事要公，以公立信公开、公正、公平处理事情，解决问题，是做好思想政治工作，增强影响力不可缺少的因素。最后，政工干部要有解决实际问题的能力、组织协调能力、调查研究的能力政工干部不仅要会说、能写、善干，而且要知方懂圆，善于协调处理上下之间、正副职之间、单位之间、路地之间等方方面面的关系和矛盾。特别像我是从事后勤基建项目的，工程项目部政工干部要具有较强的独立办事能力。坚持做到大事办得很成功，小事办得很圆满，急事办得很迅速，难事办得很周全。在办事的过程中，既要有创造性，又不出纰漏，不留后遗症。工程项目部还要经常要处理好与领导班子之间的关系，时刻摆正自己的位置，将服务、协调、管理工作抓好：在处理领导工作关系上要坚持公平、公正，一碗水端平，不厚此簿彼，以工作大局为重、以团结为重。作为基建政工干部要处理好平级的部室关系；既要服务，又要管理。基建科很多制度措施需要政工干部直接去落实，工作上难免要得罪一些人，引起很多同志不满，这就要求一律平等、坚持原则、按制度办事。同时，要善于关心人、帮助人，真心待人，宽厚待人，用自身良好的人品、人格取信于员工，树立文明高效的工作形象。

政工干部作为院党组的参谋助手，要把单位的和谐发展作为第一要务。在为人、处事、想问题、干工作等方面，必须以维护单位大局，维护整体利益，促进单位工作的进步和发展为根本出发点和落脚点。具体地讲，就是做思想政治工作时，要保证党组政令畅通，教育职工立足本职，扎实工作，以自己的一言一行维护法律的严肃性和权威性。只有这样，才能体现出政工干部的价值，赢得领导和群众的尊重。

三、强化管理、发挥政工团队作用

“团队组织意识”是每个基层政工干部具有的基本要素。一个人的能力是有限的，团结才有力量。只有团结协作、互相支持、步调一致，凝成一股绳，才有力量，才能带队伍，战无不胜。我院基层政工干部一般多为行政管理人员，管理人员要善于团结人，善于协调工作，善于当好行政的搭档，政工要具有领导艺术，使科室成员配合默契，科室政工人员还要善于调动科室成员工作积极性、主动性，发挥集体智慧和整体功能，下活一盘棋，紧紧围绕医院发展这个中心开展工作。此外，还要大事讲原则，小事讲风格，方便留给别人，困难留给自己，以良好的心态和无畏的精神影响身边人。

按照医院“精、勤、亲、进”的工作要求与方针，通过经常性集中学习、讨论、交流等方式强化政工内部人员沟通，提高政工整体素质，部门人员综合工作和管理水平有较大提高，新到岗人员也较早地进入了本岗位角色，部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时，积极配合相关科室完成各种文化建设、加强医院文化建设，创建学习型组织，上下共同参与，通过多种方式，大力弘扬以人为本、忠诚人民、奉献社会的市一院文化和努力超越、追求卓越的企业精神，真诚服务、共谋发展的服务理念，进一步提高市一院凝聚力，较好地发挥团队作用。

通过不断加强医院职工的政治思想教育，让全院职工树立坚定的政治立场；争做学习型，服务型的一员；明确院内责任意识，工作中加强职工间协作与民主、积极调研与创新。形成思想上的共识和行动上的一致，在协调中发挥政治工作服务保障的作用。

作者单位：昆山市第一人民医院基建科

参考文献：

[1]侯晓鲁,李星杰.提高政工干部的信息素养[J].政工学刊2003.

[2]胡耀武主编.政工观点选萃(第一-三卷)[M].蓝天出版社.2010.

[3]朱脉谦.浅谈企业政工干部思想素质修养[J].2010.

[4]程琳.浅谈政工干部的品格修养[J].企业家天地(理论版).2008.