人力资源管理中的营销策略探析

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摘要：人力资源管理在企业发展中起着重要的作用，所以人事管理的策略非常重要。本文认为市场产品的营销策略在人力资源管理中的应用对于提升企业的管理水平具有重要的作用，并就相关认识做了有益的阐述。

关键词：人力资源管理 企业管理 营销策划

对于一个企业而言，综合素质不高的员工不可能成就一个伟大的企业，落后的企业文化和管理水平也不可能拥有优秀的员工。反过来讲，企业在不断的发展中，不单纯是对自身业务范围的扩大，更重要的是对自己员工业务素养的提升。企业的发展使得员工必须提升自己的素养，员工的共同努力才能拥有优秀的企业文化，所以企业和员工的发展谁也离不开谁。笔者认为面对这种互存关系，在人力资源管理中恰当地运用好现代市场营销理念对于企业的发展和员工素养的提升是非常重要的，也显然是可以起到提升员工积极性的作用的良策。

在市场营销策划中，非常重视消费者对于产品的评价，商家往往都是根据消费者的需求来确定产品的设计和市场定位。笔者认为这个营销理念在人力资源管理中是可以搬过来应用的。具体表现为，在人力资源管理中，每一个公司在每一项工作中都有自己的管理规章制度，这些规章制度包括出差、请假、奖励、晋升等等方面。制度的制定本来是为了在管理方面有依据，但是遇到一些特殊的情况，在管理规章制度上也应该有特殊情况特殊处理的说明，尤其是在唯才是用的现代企业竞争中，贤能可能更重要。因为任何企业都不可能独立于市场之外，企业之间的竞争往往就是人才之间的竞争，如果在管理和任用方面过于受限于制度，那么对于一些人的积极性，尤其是年轻人的积极性就很难调动起来。另外一方面，在人才使用上，也应该符合营销策略的习惯。让产品符合市场需求，人员的使用更是应该如此，让每一个人在适合自己工作的位置上，让他们干自己感兴趣的工作，这样才能让他们在自己的工作岗位上有进取的精神，让每一个员工都能主动地去琢磨工作中的问题，主动去思考工作中遇到的困难，主动去寻找解决问题的办法。只有积极主动的做事态度才能让每一个人把自己的工作做好，主动才能让工作事半功倍。

在市场营销方面，目前根据自己的业绩实行绩效奖励的做法已经非常普遍，也成为市场拓展过程中最普遍的做法。只有把每一个人的付出与自己的回报合理有效地结合起来，才能让每一个人尽全力。在人力资源管理方面，对于不同的工作岗位和工作性质，在奖励制度的制定和实施上，应该根据工种的差异性区别对待，不可一概而论。对于公司而言，因为工作需要，各个工作岗位上的工作内容是有很大差异性的，但是往往一些公司对于奖励只有业务业绩一项，这种做法仅仅可以调动业务人员的工作积极性，对于那些做后勤和策划工作的人员，由于没有直接参与业务业绩，所以在分配上也就没有什么依据，这在一定程度上影响了这些人员的工作积极性。所以笔者认为对于公司内部而言，人力资源管理部门应该根据各个部门和工作岗位的差异性，对各个工种进行重复的市场调研，制定出有区别的绩效奖励方案。这样每一个工作岗位上的人都会有自己努力的方向和目标，对于企业的发展和部门之间的相互协调是非常重要的。

在市场营销策划中，前期的市场调研非常重要。在人力资源管理方面，也应该首先进行调研，比如说在奖励方面，就应该首先了解不同的人、不同的工种对于奖励的需求是什么。比如说公司对于业绩出色的工作人员进行奖励，单一的制定为业务奖金奖励，而这些人员当中，也许有些人并非希望自己得到的奖励是钱，可能还希望得到一些荣誉和职位上的奖励，但是在制度中却没有给他们这样的机会，那么员工一味的工作就是为了赚钱。这样长期下去，可能会让员工对工作积极性产生扭曲，单一的把赚钱作为工作的目标，这对于员工的发展和企业的发展都是不利的，因为在这样的思维模式下，如果有更多金钱奖励的单位需要他时，这个员工可能就会毫不犹豫地离开现在的单位。所以，人力资源管理部门应该对员工内在的需求欲望有全面的了解，并在各个工种和工作中执行多样化的奖励方案，让员工有机会获得自己希望的奖励，这样才能让他们在工作中不断地进取，因为他们有奋斗的目标。再比如说可以设置一些观光旅游、出差进修的机会，让一些表现优秀的人员有机会外出提升自己的业务素养，可能这些做法都会比单一的物质奖励对员工的积极性调动更大。

综上所述，我们在人力资源管理工作中，可以充分地把市场营销方面的经验应用到管理中去。这并非简单的模仿，而是需要结合实际工作，为企业的发展和员工的发展创造一个良好的环境。只有在这样的环境中，企业和员工的发展才能进入良性的发展。

参考文献：

[1]秦志华.企业人力资源管理原理[M].北京:清华大学出版社,2008,53

[2]游晓莉.我国企业人力资源管理存在的问题及对策[J].长江大学学报,2008,3:309