利用搜索引擎规则有效管理网店商品

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摘要：顾客在互联网上购买商品时，会通过关键字的方式查找所需商品的信息，所以对于商家而言，要熟悉商品搜索引擎的规律，依照规律对商品进行有效的管理，以此提高商品的曝光率，提升企业的品牌知名度。

关键词：搜索引擎 商品管理

很多网店在运营过程中，通过这种方式进行产品的推广，但是与前期计划相差还是很多，这主要是产品名称的确定存在一定的问题，导致顾客在搜索时无法检索到你的产品，致使企业销售额不能快速提升。

目前网上的商品越来越多，所以产品名称的关键词的设置非常重要，这关系到企业的发展前景，对产品名称的优化技巧主要可以从以下几个方面进行优化。

1 淘宝搜索排名规则

如何将自己的产品在站内的搜索排名靠前，如何让顾客找到你的产品，针对这些问题，就要了解搜索排名的规则，我以淘宝为例进行分析。

1.1 在淘宝首页中默认的搜索结果是以“人气”排名为准的，涉及“人气搜索”的主要因素是“卖家的信用、浏览量、收藏人气、好评率等”。通过对检索结果的测试，在这些因素中，其优先顺序是成交量、收藏人数、卖家信用、好评率、浏览量及产品下架时间。商家可以根据这些因素的优先性，做一些促销活动，例如，买家收藏我的店铺，赠送10个淘金币，累计在本店购买数量超过3件，有小礼物等方式来提高店铺的人气排名。

1.2 在淘宝的首页中搜索“店铺”，是以结果“信誉”为依据的搜索结果，即以买家信用的高低程度进行的排序。

1.3 在淘宝首页中以“我要买”为搜索条件的搜索结果，其影响因素有是“剩余时间”和“是否推荐商品”，与产品的销售量、网店的浏览量、商品价格、买家的好评率、商品页面的排版布局、关键字频率和次数等因素没有任何关系。

2 商家对商品管理的优化策略

搜索规则了解后，我们可以从“宝贝标题、上架时间、橱窗推荐、浏览量、收藏人气、销售量”等几方面的优化来提升产品的搜索排名。几个方面来应对搜索机制，优化我们的商品。

2.1 宝贝标题的充分利用 淘宝商品名称的容量是30个汉字，60个字节，根据顾客的消费需求和定位，在容量允许的情况下，尽可能的选用更多的关键词，扩大消费者的搜索范围，提高产品的曝光率。

2.1.1 属性关键词 将商品的名称或是俗称，商品的类别、规格等介绍商品的基本情况的字或者词，根据消费者的搜索习惯和语言表达方式，尽可能地设置不同的属性关键字搜索，在这些关键词中选择常用1-2关键词进行使用。

2.1.2 促销关键词 关于清仓、折扣、甩卖等信息关键词，这些关键词是消费者最为关心的，可以有效地吸引到更多的关注，提高商品和店铺的浏览量。

2.1.3 品牌关键词 品牌是包括商品本身的品牌和店铺的品牌，增加商品品牌的关键词可以给顾客提供更为精准的搜索信息，对于提高店铺的知名度和打造网货品牌都有很现实的意义和显著的效果。

2.1.4 评价关键词 给顾客一种心理暗示，一半都是正面、褒义的形容词，增加这类关键词不仅能够满足消费者寻找可靠的商品质量、可信的商家需求，同时可以获得顾客的好感和认同，大小顾客的顾虑，让顾客做出成交的决定。

2.2 标题关键字的分割符号 如果商品标题不进行分割，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“Bemega正品不锈钢真空保温杯男士女士水杯情侣杯子茶杯特价包邮”这个产品名称没有一个标点符号，完全不断句，显然有利于提高被搜索到的概率，但是会让顾客看起来会是十分辛苦甚至厌烦，所以，必要的断句还是应该有的。

2.3 商品时间和橱窗优化 在淘宝的搜索排名规则中，“商品下架时间”也是搜索结果排名的重要因素，下架时间越少，排名越靠前。所以商品的时间优化也相当重要，具体操作如下：

2.3.1 上架时间选择为七天 选择7天下架一次要比选择14天一次下架的机会大，就可以获得较多的宣传机会。

2.3.2 在黄金时段上架商品 通过对交易数据的统计与分析，10：00-12：00，14：00-16：00，19：00-23：00，是交易量最多的时候，可以每隔一段时间一个新的商品，分隔开商品，在这个黄金时间段内，都有即将下架的商品获得靠前的搜索排名，店铺会增加很多的流量。

2.3.3 橱窗推荐销售量大的产品 当橱窗推荐位不够使用的时候，我们可以选择店铺中销量大的商品或是畅销商品，如果商品的销量提升以后，在搜索时也会增加商品的曝光度。对于竞争力度不是很大的商品，不采用橱窗推荐位，其搜索结果也会排在前面。

2.3.4 提高商品的收藏量与浏览量 商品收藏量和浏览量是搜索排名的两个非常重要的因素，商家可以通过不同的方式来增加收藏人气和浏览量，例如收藏后可以送不同价格的代金劵来增加收藏人气。

3 结论

顾客购物的目的不同，但是购物的顺序基本上是一样的。在互联网上寻找商品的信息，使用关键词搜索是最省力最快捷的一种方式，在交易平台上面对海量的商品而言，顾客想尽快地找到所需要的商品信息，就会使用关键字进行查找。所以商家可以通过各种提升商品搜索排名的技巧，提高商品曝光率，提升商家的品牌知名度。

参考文献：

[1]罗岚.网店运营专才，出版社南京大学出版社，2010年3月.

[2]淘宝大学.网店推广.电子工业出版社，2011年7月25日.

[3]前沿文化，网上开店、经营、装修与营销，科学出版社，2011年8月.