成功交际十原则

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中国式管理大师、华人三大管理学家之一的台湾著名学者曾仕强教授，多年来对中西管理思想、人际关系与沟通及中国人的民族性有很深入的研究。他认为一个人要想交际成功必须学会十个原则。

一表人才。这就是要给他人留下很好的第一印象。这里说的“一表人才”不是说一个人必须长得帅或者漂亮，而是作为个体的人应当具有良好的内心修养。修养，既包括对知识、艺术、思想等方面具有一定的认知水平。也包括养成正确的待人处事态度。其外观表现为气质、语言和行为。“腹有诗书气自华”说的就是一个人所具有的良好的气质，用现在比较时尚的话来说，就是“知性美”。也就是说平时要多读书，读好书，不断培养个人的学养，“知性美”慢慢就显现出来了，“修”是慢慢学习、锻炼的过程，“养”是不断地积累和沉淀。

两件西服。不是只有两件衣服，而是看不同场合调整不同的衣服，不要过于标新立异，给人一种疏远的感觉。穿得体的衣服(包括鞋)，这是个人所树立的外在形象。尽量不要穿奇装异服，也许这样的衣服很时尚，能彰显个性，但我们毕竟不是艺术家和明星，它并不适合我们的职业和工作场合。打比方说，如果你是白领，出入写字楼，那么最好穿职业装；如果和朋友去郊游一定穿运动休闲装。

三杯酒量。这是社交场合一种必要的修养，能喝适量的酒，对健康有好处，对人际关系也有好处，也就是做人要随和一点，不要在嗜好上面与人格格不入。人在职场，难免要有一些应酬。一个人完全不会喝酒会影响他的人际关系，过量喝酒会破坏人际关系，因为酒能乱性。在中同，“酒”是一种文化，它可以沟通关系，联络情感，比方说，大家举杯，你也跟着举杯好了，千万不要在这个时候做场面的破坏者说“哎呀，我实在不能喝酒”。一般来讲，人家给你倒酒时，你可以说：“够了、够了”“谢谢”，这是一种淡然处之的气量，使你在各种场合都能和人打成一片。

四圈麻将。“麻将”在这里泛指各种社交游戏，比方说，打球、钓鱼、下棋、游泳、卡拉OK等等，可以增加与人互动、沟通，增进彼此了解的机会。就是说，一个人不要因为自己不喜欢某种活动就不参与，把自己孤立起来，让大家觉得你不合群。各种社交游戏不一定要很精通但是要了解一些可以使自己参与其中，与大家一起快乐；实在不懂，也可以做个好观众，好看客，为人加油、鼓掌，分享他人的快乐，使氛围和谐。

五方交友。它要求一个人的交际圈子要广一些，各种各样，各种行业的朋友都要有一些。有些人一辈子喜欢自设范围，兴趣不同，行业不同，甚至觉得对方的身份比自己低，就不和人来往，这样一来就不会有朋友。朋友是什么?朋友不计较身份、地位、职业和兴趣。太计较，朋友的范围就很窄小，视野也很有限。五方，就是东南西北中，各行各业的人，只要有机会打个交道，说不定就会成为好朋友。记住一句话，你永远不知道你什么时候需要什么样的朋友。什么是“贵人”?就是想象不到帮你的人才是贵人。

六出祁山。我们都知道诸葛亮“六出祁山”的故事，更知道他的“鞠躬尽瘁，死而后已”的敬业精神。刘备托孤的时候，诸葛亮心里就很清楚结果如何。但他仍要明知其不可为而为之。他的六次伐魏、连续出兵是在告诉我们，一个人既然做出承诺，虽然做不到。但也要尽力去做。只问应不应该，少问有没有可能。换言之，天下没有不可能的事情，一个人要有“六出祁山”的毅力，不怕挫折，不怕失败，做事情要有百折不挠的精神。

七术打马。术是法术，就是要用一些不同的方式，巧妙地做事。打马，俗称“拍马屁”。但是要人都能看出来的“拍马屁”是很失败的事，这样的人给人感觉虚伪，很难让人信任。这里的“拍”是拍到好像没有拍到一样，营造一种和谐融洽的氛围。打比方说，老板出了一个好主意。你说：“啊，这个决策真是英明。”听起来会让人起鸡皮疙瘩，大家听了都知道你是在拍马屁。相反，如果你说：“啊，这样的主意我怎么就没有想到呢?”这样的话听起来让人舒服，也没有感觉到你在拍马屁；如果老板当面做了一个错误的决定，你要顾及场合不要当面顶撞，背后再找老板直言相告，这样表明你是一个坦诚的人，对事情有自己看法的人。所以“七分马术”是巧妙地说话，巧妙地做事。也就是要保持70％的融洽氛围，留下30％的直言相告。

八口吹牛。它不是使出八分力气吹牛皮。“八分吹牛”，既包含了说自己，也包括说别人，是要“人捧人”而不是“人损人”。一个人过分地吹嘘自己，所有的人对他都没有信任感。过去有句话叫“酒香不怕巷子深”，但，如果老是默默去做，老实讲要上司慢慢发现也很难。所以，一个人对自己做出的成绩和贡献，可以在适当的机会进行表达，但不要夸大其词。相反对同事做的事情，我们可以进行锦上添花，“八口吹牛”也就是多给同事一些面子，功劳让给同事，他自然也会让给你。记住一句话，功劳是让出来的，不是抢来的。

九分努力。靠关系是靠不住的，别人可以帮你一次、两次，但是没有人可以帮你一辈子，所以一个人要想成功需要不断地努力。如果别人帮助了你，那么一定要更努力，才能对得起别人的帮助，让人觉得他没有帮错人。

十分忍耐。忍耐远比努力重要，一个人没有耐性，不能忍耐，前面的九条都是零。脾气坏是一个人的致命伤。如果一个人脾气不好，大家都会知道，但是心好是没有人知道的。一旦脾气不好，碰到一点不顺心的事就大发脾气，那么前面所有的努力都将付之东流。所以一个人要有忍辱功，这也是最难修的。“忍耐”不是压抑，而是化解，如果是压抑终有一天会爆发，化解之后就没有了所谓的“忍耐”。人的一生总要碰到一些挫折，总是有人在不断地找你的麻烦，其实这些人都是在锻炼我们的忍辱功。有人气你，你会变得更谨慎，有人总讲难听话，你才不敢自以为是，有人让你难堪，你会少犯错误；如果一个人一直很顺没有经历过挫折，他就很容易折断。比如，历史上有名的项羽，一次败仗，就自刎乌江。他所创造的“破釜沉舟”的故事都随着他的自刎灰飞烟灭。

曾仕强教授认为，中国人是一个外圆内方的民族。“圆”不是“圆滑”，是圆融、圆通、圆满，“圆”就是大的“方”，“方”就是大的“圆”；一个人外在要随和一点，但是不能影响内心的原则。以上十则是一个人达到自我和谐与外在和谐的人生准则。